Guild Wars 2

Bonjour,
Je viens vers vous pour vous signaler un problème avec le succès “Spécialiste des fractals”.
Je dispose de tous les anciens skins fractals, mais sur le succès ça m’indique 8/19.
J’ai tenté de connecter tous mes perso et de les équiper afin d’éventuellement débloquer, mais rien n’y fait.
Même en rachetant un skin le résultat est le même.
Cordialement

Stephanie Bourguet.4781:
Bonjour,
Comme expliqué dans un autre topic, la pré-commande représente en réalité l’achat d’Heart of Thorns (l’extension). Vous ne rachetez pas une seconde fois le jeu de base si vous l’avez déjà. Si vous êtes un nouveau joueur en revanche et que vous n’avez pas le jeu de base, celui-ci vous est offert lorsque vous pré-commandez HoT.
Lorsque vous pré-achetez HoT, vous recevez un e-mail vous permettant de lier votre achat d’HoT au compte existant. Vous n’avez pas deux fois le jeu de base.

Nouveau joueurs, il achète jeu de base+ extension = 5 slots personnages.
Joueurs possédants déjà le jeu va payer extension (jeu de base inclue que vous le vouliez ou non, sinon modifier vos textes) = 0 slot pesonnages.

Anet = Escroc point barre.

Cordialement

Justement, le fait de mettre un poste ça calme un peu les esprits en montrant que c’est “normal” et qu’il faut simplement attendre.

Maj en cours, plus d’erreurs pour le moment du moins, courage aux autres

Je pense que cela est “normal”, mais c’est bien de le signaler rapidement afin que l’équipe cible le problème.

Merci de la réponse, en espérant que ça sorte avant notre session spéciale Asura pour l’Art Of Dance 3 chez Univers Virtuels

Bonjour,

Une petite question pour les personnes s’occupant du Cash Shop.

Il y a eu masse de skins sorties ces derniers jours, voir quasi tous les skins CS.
Cependant rien pour les skins Scarlet, épaulières et gants.

Comptez-vous les ressortir ces jours ? Car je ne pense pas être le seul à les attendre depuis des lustres

Cordialement

Super me réjouis de découvrir la suite en prenant mon temps de bien regarder les vidéos, et après 40 minutes sans rusher me dire, bon, plus qu’à attendre encore plusieurs semaines pour 40 minutes supplémentaires :S

Liste véridique, mais très maigre à côté de tout ce qu’il y a

Je rajoute simplement des déconnexions lors des tournois PvP.

Résigner à signaler d’autres bugs pour cette équipe de nul qui code avec leurs pieds.

Effectivement c’est normal, et confirmé par anet par mail…

En gros il nous force à farmer quoi…. 1000 écus ou tu passes des heures à taper des mobs comme un mongolito pour avoir 10 par-ci, 3 écus par-là

Belle mentalité de la part de ces dev de bip…

Déjà signalé : https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/bugs/Bugs-li-s-aux-Fractales-des-Brumes-postez-ici

Cela fait plus d’un mois que ça dure, et je n’ai jamais obtenue ne serait-ce qu’une réponse.

Bienvenue sur la communauté française, ou les bugs sont ignorés, enfin les joueurs

“Toutes les instances ou nos personnages change d’apparences (Asura, Charrs & Co), hors combat ils nous aient impossible de changer nos compétences…”

“Toujours le bugs dans la Fractale Thaumanova, dès qu’on termine cette pièce, ou celle des boucliers notre personnage devient invisible.”

Toujours d’actualité… J’adore l’ignorance total concernant les fractals ici…

Oui c’était dans ce sens comme l’explique Ursarkar, y a des idiots partout, seulement les français aiment bien le montrer C’est pas par hasard que la communauté française est mal vu, y a pas de fumer sans feux

C’est 4/5 avec des français (sans que je disent rien) que ça part en sucette, donc bon, au bout d’un moment faut arrêter la mauvaise et avouer que les français se mettent en avant niveau comportement rageux…

Les PA, c’est un petit point de repère, le seul dans le jeu d’ailleurs pour montrer que le joueurs à un minimum d’expérience, même si ce n’est pas LA référence, car faut aussi compter les noobys farmeur de PA, mais pour moi en fractal 50, un 3kAP (un vrai) en général il se fait kick car il joue mal… Laisser de la chance oui, mais quand tu rames à cause d’un débutant à chaque instances, à la fin de la journée tu demandes +d’AP c’est logique… Passer 2H en instance de 45mn, avec un taux de loot qui approche les 0, c’est pas top…

La dernière fois on m’a traiter de noob fenchie, je lui ai dit que j’étais Suisse (ce qui est vrai), il s’est excusé, je l’ai BL, car pour moi ça reste un papillon mais on y peut rien.

C’est bien la seule faute de la communauté française de ce qui arrive.
Une mentalité de m#, une prétention sans égal.

J’ai toujours des problèmes en fractal quand il y a plus de deux français, ça croit tout savoir, ça fait nawak, ça rage comme une rien et j’en passe.

En JcJ, la partie commence à peine, que ça traite directement de noobs, il arrive à te tuer, boum ça te sors en vulgaire anglais que tu vaux rien. Bref, pour ma part je comprends parfaitement.

C’est de gros rageux en puissance, donc vaut mieux jouer avec des allemands ou des anglais.

On se moque de nous encore une fois

Le cash shop est blindé de promo limité, et rien n’a été corrigé pour acheter en dessous de 400 gemmes, non, là, anet se fiche vraiment de sa communauté….

C’est quoi votre objectif final ?

Désolé de dire ça, mais j’ai pas envie de claquer 70po (400 gemmes) pour acheter 5 charges de transmutations à 120 gemmes…

Tu veux une médaille ? Je considère ça comme un exploit bug, mais bravo à vous.

Pareil, mais partout, serveur en mousse d’anet avec des incompétents qui font des majs ridicules et recyclées en rajoutant davantage de bugs.

Vraiment nul ces dev, mais nul à ch…

Pareil pour les fractals, marre !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Un jours dans votre f*** carrière de dev vous allez faire une maj correcte ?!

Impossible de se reco à chaque fois !!!

Quelle bande de nul sérieux

Tu as tout compris, on nous force à acheter MINIMUM, 400 gemmes. L’offre et la demande on connait tous, ok.

Mais là ils ont poussés trop loin, je te laisse regarder ce post sur le forum anglais, comparé mon post est gentil à côté.

https://forum-en.gw2archive.eu/forum/game/gw2/Lets-talk-about-the-new-Gem-conversion-Merged

On en est à 1000post pour plus de 13 000 vu, sur ce sujet, les américains se font pas fait attendre pour réagir.

Bonjour tout le monde.

Je poste ici pour parler de cette escroquerie qu’anet est en train de faire .

Payer 400 gemmes, pour en 150, payer 800 pour 700 ? Etc, je vais pas donner plus d’exemple, car leur méthode me répugne au plus au point, plus de 900 commentaires sur le forum anglais en moins de 12h concernant cet escroquerie.

Allons-nous nous laisser faire comme ça ? Sans réagir ?

J’ai envoyé un ticket à l’assistance, voici leur stupide (je pensais que c’était un bug, mais non, c’est vraiment voulu !) réponse :

Bonjour,

Merci d’avoir contacté l’équipe du Service Clientèle de Guild Wars 2.

Cette modification de l’interface utilisateur a été apporté au jeu pour simplifier les échanges de monnaie. Pour plus d’information à ce propos, nous vous joignons un lien décrivant ces changements :

https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/info/updates/Mise-jour-du-jeu-21-octobre-2014

Toutefois et si vous souhaitez poster vos remarques sur les forums de Guild Wars 2. Nos forums officiels constituent le meilleur moyen pour notre équipe de développement d’accéder aux commentaires et aux suggestions des joueurs et d’en profiter. Nous demandons donc aux joueurs de partager leurs idées sur ces derniers, accessibles à l’adresse suivante : https://forum-fr.gw2archive.eu/forum

Pensez à y publier votre suggestion dans le forum correspondant au sujet abordé. Par exemple, si vous voulez parler du mode JcJ, faites-le dans l’un des trois sous-forums JcJ . Si vous souhaitez faire une suggestion au sujet du comptoir ou de la boutique aux gemmes, veuillez la publier dans le sous-forum dédié à la Compagnie commerciale du Lion noir. De même, si vous voulez parler du Monde vivant, veuillez le faire dans l’un des sous-forums correspondants.

Les membres de l’équipe de développement lisent quotidiennement les suggestions publiées sur le forum, et bien qu’il ne leur soit pas possible de répondre individuellement à chaque requête, le simple fait qu’ils puissent y avoir accès dans un forum public les aide à en évaluer l’intérêt, notamment en observant comment les autres joueurs y réagissent.

Notre équipe attend avec impatience de pouvoir lire vos suggestions et vos commentaires.

N’hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez d’autres questions.

Cordialement,

GM Laurent
L’équipe d’assistance de Guild Wars 2
http://fr.support.guildwars2.com

Je trouve ça honteux !

Et la marmotte met le chocolat dans le papier d’allu, oui ça fait deux ans qu’on nous sort ça mais rien ne bouge pour autant

Ils ont qu’à échanger les équipes, celle du cash shop turbine à fond, alors autant les mettre sur les vrais problème non ? Ah oui, ils ont pas les connaissances, autant se demander si les autres aussi…

Étonnant ce n’est pas du tout le genre d’arena net de recycler sans se fouler les events des années passés…

Impossible y a aucun bug sur Gw2 oO

Non aucune informations, comme d’habitude ils alimentes bien le CS au lieu de corriger les bugs 10000 fois signalés depuis des lustres.

Toujours le bugs dans la Fractale Thaumanova, dès qu’on termine cette pièce, ou celle des boucliers notre personnage devient invisible.

Encore un autre bug suite à la maj (vous êtes fortiches pour ça), toutes les instances ou nos personnages change d’apparences (Asura, Charrs & Co), hors combat ils nous aient impossible de changer nos compétences…

“mplexe de la Fusion :
correction d’un problème qui téléportait le groupe à l’entrée de la salle du boss si un joueur entrait de nouveau dans la salle une fois le boss vaincu.”

Il serait judicieux de vérifier vos soient distantes corrections, car le bug est toujours d’actualité, et ça arrive même pendant le combat.

Prochaine maj, ça sera quoi ?

C’est clair, je rentre ce soir, je vois maj.

Je me dis cool, ils ont enfin corrigé les bugs qui datent depuis des semaines !

Eh non, ils corrigent 1 bug en fractal qui date depuis 2 ans. Aucune correction au niveau des crashs, des latences hors normes. Des changements de noms, qu’on s’en tape royalement.

Mais par contre, le cash shop bien remplit.

BRAVOOOO ARENA NET !

Personnellement, pour te réconforter :

+4300 heures de jeux, +13400 de points de succès.

Faisant chaque tranche fractal tous les jours, jouant aussi depuis la bêta = O précurseur.

En deux ans, 9 skins fractal.

Malheureusement le système de loot est très mal pensé, les joueurs ne sont pas récompensé au mérite, mais juste que certain compte sont chanceux

J’ai connu un joueurs -1200AP, premier fractal -10, hop précurseur sur un draguerre

Je suis bien d’accord, je l’ai faite juste avant de ces noobys de farmeurs fassent tout pour use bug l’event…

En espérant que tu puissent terminer ton event, bon courage

Pareil signalé IG (fractal principalement pour moi), signalé de très nombreuse fois sur le forum francophone, mais bon sourde oreille comme d’habitude.

Freezes frôlant même les 10 secondes, des déconnexions intempestives, et ça touche l’ensemble dU groupe. À force de le répéter ils vont peut-être faire en sorte que ça n’arrive plus, ou moins souvent…

je signal également un autre bug dans la fractal : Thaumanova

Lorsqu’on qu’un joueur termine la fire rooms, son personnage se voit invisible dès qu’il revient à l’entrer de la salle.

Donc gros problème pour faire le boss final, car même les armes sont invisible (sauf kit ingénieur). Qui a pour résultat de rendre très compliqué l’avancé sur les plates-formes.

Et ça, c’est constamment.

Pour ma part déjà fait tout ça, le problème ne vient pas de chez les joueurs.

Quand je parcours le forum, c’est blindé de poste identique suite à ces crashs et lags.

Je sais encore faire la différence.

Ralentissement FPS/IPS en fractal en groupe de 5 (surcharge du serveur ?), avec des connexions différentes qui touchent l’ensemble des joueurs. Non il faut arrêter de dire que ça vient des joueurs, ou encore du FAI, blabla et re blabla.

Je précise que c’est à chaque fractal, et toutes la journée.

Bonjour,
Je vous invite à contacter notre assistance clientèle par le biais d’un ticket sur https://help.guildwars2.com/home en renseignant un maximum d’informations sur la manifestation du problème chez vous.

Vous plaisantez ? Vous osez vous moquer de nous ouvertement ?

Ticket déjà envoyé et directement forum, bonne blague, facile de renvoyer la balle entre ticket et forum.

Pour ma part, toujours des lags, et des crashs lors des fractals, et encore une fois… ça touche tout le groupe !!!!!!!!!!!!!

Des semaines que ça dure, la solution : réponse auto, offre d’essais gratuite…

Eh oui, mais bon ils font venir des nouveaux joueurs avec leur offre d’essais, alors que les serveurs tiennent pas 10mn sans crasher

Bravo, belle logique, mais ANET ÉCOUTEZ LES JOUEURS !

Marre des crashs et lags incessant toutes les 10 minutes !!!!

Pareil, mais ils en ont rien à battre Signalé, re-signalé et encore signalé, mais les devs passent leurs temps à changer des typographies complètement ridicule…

Et nous, pendant ce temps -là, on galère à terminer des instances, à recommencer des boss en fractal à cause des lags, et des déconnexion

Un belle bande de c… :=)

Oui, le golem s’active dès le courrier récupéré

Je te rassure c’est pareil en PvE en Fractal, mais bon, j’ai l’impression que la communauté francophone est complètement ignoré.

Bon je re signale les problème de lags et de crash lors des fractals, on a passé 3 HEURES en level 49 car on devait recommencer les boss, car TOUT le GROUPE était déconnecté !!!!!

Y en a MARRE !

Cela fait des semaines que c’est signalé, au lieu de corriger des noms de telles et telles dont on s’en fiche royalement, corrigez les vrais PROBLÈMES !

Oui j’écris en majuscule, car là, c’est injouable ! Et gros ras le bol, donc stop le cash shop et go corriger les problèmes !!!!

Ah oui, et puis comme d’habitude, on reçois rien en loot…

Bug du hammer toujours d’actualité :=)

Comment un contenu qui fonctionnait parfaitement et complètement oublié par Anet peut avoir encore plus de bugs de maj en maj oO

Allez un nouveau bug qui vient d’arriver :

Fractal : Explorer les Ruines, lorsqu’on tombe des plates-formes et quelque soit le niveau de difficulté, nous mourront instantanément (sans possibilité de se relever).

Et ça détruit aussi nos armures.

Problème de lags, de crashs en fractal non résolu Et c’est juste tout le groupe qui subit ça

Ensuite Alliance Fusion toujours buggé, la phase du boss se déclenche toujours pas.
Fractal Thaumanova, après avoir tué le boss, pas de coffre.

“Ensuite un autre très gros souci, les innombrables lags et crashs lors des instances fractals. J’entends par là, une déconnexion de l’ENSEMBLE du groupe lors de la partie.”

Ensuite pour le marteau je l’ai eu qu’une fois depuis la maj, mais j’attends de voir

Je relance encore une fois au cas ou les magnifiques développeurs d’arenanet ne seraient pas au courant.

Depuis des semaines dans la fractale du colosse (marteau), le marteau disparaît comme par magie…

Donc on est dans l’impossibilité de la continuer.

Ce cas se présente lorsque :

- Le porteur subit vos crashs serveur (oui, oui c’est véridique)
- Le porteur tombe à terre (sans être mort)
- Et même sans rien de tout ça, le porteur se voit confisqué du marteau et on est bon pour tout recommencer intégralement (je ne parle pas seulement de cette instance, mais également les précédentes).

Je sais qu’il existe des joueurs qui sont coupés de toute vie sociale, mais ce n’est pas le cas de tout le monde, donc devoir perdre notre temps à recommencer sans cesse pour cause de bugs, de lags et de crash vous mettant en cause directement, ça commence à faire beaucoup après deux années que ce jeu est sorti !

Ensuite un autre très gros souci, les innombrables lags et crashs lors des instances fractals. J’entends par là, une déconnexion de l’ENSEMBLE du groupe lors de la partie.
Sachant que c’est des joueurs n’ayant aucune similitude avec fournisseur internet, et machine, donc l’excuse que se soit de la faute des joueurs n’entre pas en compte, le problème vient bien de chez vous.

Cordialement…

Je relance encore une fois au cas ou les magnifiques développeurs d’arenanet ne seraient pas au courant.

Depuis des semaines dans la fractale du colosse (marteau), le marteau disparaît comme par magie…

Donc on est dans l’impossibilité de la continuer.

Ce cas se présente lorsque :

- Le porteur subit vos crashs serveur (oui, oui c’est véridique)
- Le porteur tombe à terre (sans être mort)
- Et même sans rien de tout ça, le porteur se voit confisqué du marteau et on est bon pour tout recommencer intégralement (je ne parle pas seulement de cette instance, mais également les précédentes).

Je sais qu’il existe des joueurs qui sont coupés de toute vie sociale, mais ce n’est pas le cas de tout le monde, donc devoir perdre notre temps à recommencer sans cesse pour cause de bugs, de lags et de crash vous mettant en cause directement, ça commence à faire beaucoup après deux années que ce jeu est sorti !

Ensuite un autre très gros souci, les innombrables lags et crashs lors des instances fractals. J’entends par là, une déconnexion de l’ENSEMBLE du groupe lors de la partie.

Sachant que c’est des joueurs n’ayant aucune similitude avec fournisseur internet, et machine, donc l’excuse que se soit de la faute des joueurs n’entre pas en compte, le problème vient bien de chez vous.

Cordialement…

Moi ce qui me gonfle par dessus tout, c’est tout ce qui est signalé sur cte daub de forum, il y a jamais de réponse de modo, membre de staff….

Vraiment une équipe de bras cassé je vous jure…

Par contre pour ban les personnes du forums qui disent des choses qui leurs convient pas, y a du monde

Idem, un crash toutes les dix minutes, mais bon Anet ne peut pas s’occuper du CS et faire leurs boulots de corriger les innombrables bugs dans ce jeu.

Non en étant sérieux, c’est injouable, une simple exploration se transforme en cauchemars. La dernière fois en fractal, c’est tout le groupe qui a crash

Sur le chan carte, tout le monde se plains de ces crashs, donc c’est pas anodin.

Y compris les nombreux lags

Ah oui, le fait d’envoyer les rapports, est-ce que ça sert vraiment à quelque chose ?

3 jours, on part sur le 4ème, l’assistance fait la sourde oreille en me disait c’est votre faute, vous n’avez pas le solde, ou c’est votre banque qui refuse…

Sauf si Anet pompe 4 fois l’achat fait, je ne vois pas comment c’est possible, sachant que sur ma banque il sont OK.

Évidement j’ai relancé l’assistance, qui ne répond plus

C’est un peu comme ce forum quoi J’adore

Bonjour,

Je tente depuis hier d’acheter des gemmes avec ma master card, mais cela m’indique une erreur (en pièces jointes)…

Il va de soit que j’ai la somme sur cette carte, voir bien plus…

J’ai tenté de joindre l’assistance, et je n’ai aucune réponse, ni le problème résolu

D’autres personnes on ce problème ? Et est-ce que l’assistance peut résoudre ce problème ?

Cordialement.

Même problème pour ma guilde…
J’ai signalé à l’assistance donc inutile de redonner les infos ici.
Mais juste une question tout de même(qui restera sans réponse j’en suis certain).
Je viens de lire les 3 pages, je crois, de personnes ayant le même problème et je constate qu’il n’y a personne de l’équipe du forum qui dédaigne répondre.
Donc ma question, à quoi sert votre forum pour poster les bugs du jeu que nous rencontrons si aucune réponse n’est donnée ?
Je constate ça sur les autres postes du forum, c’est de tout de même incroyable d’ignorer les joueurs et joueuses qui ramènent de l’argent à Anet
Enfin bref, en espérant qu’un modérateur, ou qu’une personne de l’assistance passe par ici un de ces jours pour éclaircir cela.