Bonjour,
Puisque le problème est réglé, la discussion est maintenant fermée.
Merci pour votre retour
A quand la restauration de compte ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Comme vous le mentionnez dans la citation, la fonctionnalité de restauration des comptes n’est pas encore disponible. Le jour où celle-ci sera mise en place, vous serez bien évidemment tenu au courant.
Le sujet est maintenant fermé, merci pour votre participation.
Bonjour à tous,
Merci de garder un ton respectueux et amical quand vous postez sur ce forum.
Vous êtes également invités à participer de manière constructive et utile en répondant au sujet.
Toute personne ne respectant pas ces règles s’expose à recevoir une infraction.
Merci de consulter le code de conduite des forums officiels Guild Wars 2 pour plus d’informations
(Modéré par Moderator.9672)
Bonjour à tous,
Merci de garder un ton respectueux et amical quand vous postez sur ce forum.
Vous êtes également invités à participer de manière constructive et utile en répondant au sujet.
Toute personne ne respectant pas ces règles s’expose à recevoir une infraction.
Merci de consulter le code de conduite des forums officiels Guild Wars 2 pour plus d’informations
(Modéré par Moderator.9672)
Bonjour,
Comme indiqué plus haut, merci de vous réferer à ce sujet:
Récompenses pour 100% exploration….
Merci pour votre aide, le sujet est désormais fermé.
[Récolte] Hinterlands Harathi : Chou au Bois de Wynchona
in Bugs : jeu, forum et site web
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Puisque la solution a été donnée, ce sujet est désormais fermé.
Merci pour vos contributions.
[EVENT] Défendre la caravane marchande, Champs de Gendarran
in Bugs : jeu, forum et site web
Posted by: Moderator.9672
Fusion
Bonjour,
Afin de recevoir de l’aide concernant ce problème, nous vous invitons à contacter l’assistance.
Nous fermons cette discussion.
Système d’authentification de compte par e-mail de Guild Wars
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Nous vous invitons à effectuer dans un premier temps les démarches proposées par l’assistance concernant l’erreur 42.
Vous pourrez les consulter en cliquant ici.
Bonjour,
Nous vous invitons dans un premier temps à lire les démarches suggérées par l’assistance pour l’erreur 7:11:3:189:101.
Vous pouvez les consulter en cliquant ici.
Le délai de grâce est terminé!
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Si vous avez soumis un ticket et n’avez pas reçu de réponse, merci de vous assurer que vous avez fourni une description claire et précise du problème que vous rencontrez. Si vous désirez mettre à jour votre ticket afin de clarifier ou bien de fournir plus d’information d’identification, veuillez simplement mettre à jour via l’interface d’assistance ou bien répondre à l’email le plus récent que vous ayez reçu, en incluant autant d’information que possible :
Votre nom de compte GW2
Votre code d’activation
Le nom d’un personnage, si vous en avez un
Une description détaillée du problème que vous rencontrez
Tout code d’erreur que vous recevez
Assurez-vous aussi que vous avez fermé les tickets additionnels que vous auriez créé à propos de ce problème précis afin d’accélérer la réponse.
Merci pour votre aide.
Question sur le nom d'Affichage
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Pour trouver votre réponse, nous vous invitons à lire la conversation abordant le même sujet ici.
Nous fermons cette discussion.
Performances graphiques en baisse !
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Le problème étant résolu, nous fermons cette discussion.
Merci pour vos contributions
Code erreur 58:11:5:504:101-probleme de déconnexion constante
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Nous vous invitons à effectuer dans un premier temps les démarches proposées par l’assistance concernant l’erreur 58 que vous rencontrez.
Vous pourrez lire ces informations en cliquant ici.
Bonjour,
La section suggestion du forum n’a pas été créée pour discuter. Merci de relire le fonctionnement de cette section ici.
Bonjour,
La section suggestion du forum n’a pas été créée pour discuter. Merci de relire le fonctionnement de cette section ici.
Bonjour,
La section suggestion du forum n’a pas été créée pour discuter. Merci de relire le fonctionnement de cette section ici.
Lancement rapide sur cible au sol- mac vs windows
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Le problème étant résolu, nous fermons cette discussion.
Merci pour vos contributions.
Bonjour,
La question étant répondue, nous fermons cette discussion.
Merci de votre contribution
Bonjour,
Le problème étant résolu, nous fermons cette discussion.
Merci pour votre contribution.
Bonjour,
Pour que vos suggestions d’amélioration soient prises en compte, n’oubliez pas de les structurer et de les poster dans la partie du forum dédiée à cet effet. C’est ici !
Pas de réponse pour un problème de compte datant du 29/08/2012
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Afin de recevoir de l’aide concernant ce problème, nous vous invitons à demander à votre amie de contacter l’assistance.
Nous fermons cette discussion.
Bloqué sur un autre serveur..
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Problème de liaison avec compte GW 1
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Nous vous invitons à lire la conversation traitant des tickets d’assistance anciens ou non résolus ici.
Nous fermons cette discussion.
Bonjour,
Afin de recevoir de l’aide concernant ce problème, nous vous invitons à contacter l’assistance.
Nous fermons cette discussion.
Bonjour,
Nous vous invitons à poster votre message dans le sujet créé à cet effet ici.
Afin d’augmenter vos chances d’obtenir une réponse, merci de formuler plus en détail le problème que vous rencontrez, précisez également la configuration de votre ordinateur.
Nous fermons la discussion.
Sujet fusionné
Bonjour,
Le problème étant résolu, nous fermons cette discussion.
Merci pour vos contributions.
Remboursement d'un objet ?!
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter l’assistance qui sera plus à même de pouvoir répondre à votre question.
Nous fermons cette discussion.
Gros ralentissements dans Guild wars 2
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Le problème étant résolu, nous fermons cette discussion.
Merci de votre contribution.
Fusion des sujets
Bonjour,
Le problème étant résolu, nous fermons cette discussion.
Merci de votre contribution.
L'interdiction de Bump sont message de guilde
in Bugs des forums et sites web
Posted by: Moderator.9672
Bonjour
Nous fermons cette discussion et vous invitons à lire le réglement de la section guilde du forum ici.
[Fusionné]Changement de serveur-Erreur: 3032:1002:3:4095:101
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Fusion des sujets
Revenir sur le bureau temporairement
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Merci pour vos contributions, nous fermons cette discussion.
Bonjour,
Le problème étant résolu nous fermons cette discussion.
Merci pour vos contribution.
Problème d'affichage "bleuté"
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Le problème étant désormais résolu, nous fermons cette discussion.
Merci pour votre retour.
[Fusionné]Problème étape 10 création personnage-erreur:1004:6:16:287:101
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Fusion des sujets
Impossible de me connecter à Guild Wars 2 : compte bloqué
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Nous fermons cette discussion et vous invitons à rester en contact avec le service clientèle. Si vous souhaitez rajouter des informations n’hésitez pas à mettre à jour le ticket que vous mentionnez.
Impossible d'avoir les droits pour gérer ma guilde
in Bugs : jeu, forum et site web
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Nous fermons cette discussion et vous invitons à poster les difficultés que vous rencontrez de façon détaillée dans le sujet créé à cet effet ici.
Merci de votre compréhension.
Fusion des sujets
Bonjour,
Le problème étant résolu nous fermons cette discussion.
Merci pour votre contribution.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé cette information et fermons maintenant cette discussion.
Bonjour,
Afin de recevoir de l’aide concernant ce problème, nous vous invitons à contacter au plus vite l’assistance clientèle.
Nous fermons cette discussion.
Comment gérer sa sécurité ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Nous vous invitons à suivre les procédures évoquées sur le sujet créé à cet effet.
Nous fermons cette discussion
Bonjour,
Merci de contacter au plus vite l’assistance clientèle concernant ce problème.
Nous fermons cette discussion.
Mac - Problème caractère arobase @
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.9672
Bonjour,
Le sujet étant abordé ici, nous fermons cette discussion.
Bonjour,
Merci de contacter l’assistance concernant ce problème.
Nous fermons cette discussion.