Guild Wars 2

FAI: Orange
Serveur: Vizunah
Quand: 18h 23h mais surtout quand le bus russe pointe le bout de son nez
En faite, tout aller bien au début du jeu, puis latence apparu avec l’event d’Halloween, et là avec la dernière maj, c’est impossible de jouer en rvr, du jamais vu!!! Une solution qui a l’air de fonctionner d’après les dires de certains, utiliser un vpn (3€ par mois), mais je pensais que le jeu était gratuit…

FAI : Orange
Serveur : Roche de l’Augure
Quand : périodes de pointes (18h-22h)

Je signale que ces lags sont apparus depuis 1 mois grand maximum, car avant cela je n’avais constaté aucun lag

FAI: Orange
Serveur: Roche de l’augure
Quand : Toutes les soirées

Je pense que les lags n’ont rien avoir avec free, j’ai constamment des lags en soirée et ce tous les soirs sans exception au point de ne plus pouvoir faire d’instance faute de passer pour le boulet qu’on traîne et qu’on rez toutes les deux secondes à cause d’une esquive trop tardive …. Parfois le jeu freez complètement, il m’est arrivé d’avoir un freez de plus d’une minute et de voir défiler en accéléré juste après. Si le problème ne se règle pas ils vont finir par perdre beaucoup de clients…

Hier et avant hier
FAI : Orange
Serveur : Mer de Jade

Lag de 18h à 23h. D’une petite seconde à une dizaine.

FAI : Orange
Serveur : Fort Ranik

Gros lag en soirée ( 18h-23h ) en spvp, ça varie d’un match à l’autre ( parfois un match sans lag entre 2 matchs injouable )
Quasiment tous les jours depuis un mois.

le genre de lag qui crée un décalage : je fait “charge du taureau”+"100 lames", et l’adversaire est bien renversé, mais hors de portée du 100 lames qui manque. C’est magique !

FAI : ORANGE
Srv : Fort Ranik

lag depuis 2 semaines maintenant en mcm malgré une très bonne connexion 20 méga(700m du dslam).

FAI : orange
Srv : Place de Vizunah
Lags vers 18h… comme d’hab, 2 mois que le jeu est sorti et c’est injouable aux heures de pointes. Faites quelque chose omg >< Que ça vienne de vous ou pas c’est juste n’importe quoi de pas pouvoir jouer correctement !

FAI : ORANGE

serveur: Fort Ranik

Toujours des lags qui rendent le jeu injouable à partir de 17h30-18h en semaine. Et ce jusqu’à Minuit voir un peu plus certaines fois. Les seuls moments ou je peut profiter de ce jeu, c’est a l’heure ou il y a un retard de 2 à 10 secondes en permanence. Le PvP structuré et WvW est donc prohibé forcement sinon c’est la mort assurée. Ca dure depuis le 14 octobre exactement si mes souvenirs sont bons soit depuis 1 mois et 5 jours maintenant. Il serai temps de faire quelque chose pour arranger ça je pense avoir été assez patient.

FAI : Orange
Serveur : Mer de Jade
18h > 23h

En dehors de GW2, tout fonctionne correctement dans cette tranche horaire.

FAI : Orange
Serveur : Roche de l’augure
Dès 18h30 / 19h00
Totalement injouable, latence de 2 sec en moyenne, avec des blocages de 10 à 15 secondes …
En dehors de GW2, ma connexion fonctionne parfaitement (30 ms de ping)

FAI : Orange.
Serveur : Mer de jade.
20h.

Impossible de PvP correctement =/ (2sec de réactivité) et je précise que cela ne vient ni de mon pc ni de ma connexion du fait que la moitié du temps tout se passe (très) bien (seulement la moitié du temps malheureusement).

FAI Orange

20h00

3 à 5 seconde de lag

une HONTE !

FAI : Orange
Serveur : Fort Ranik

Injouable le soir a partir de 19H

Parce que free à tendance à brider le débit en heure de pointe vers cogent… Même une demande d’anet vers free ne changerai probablement rien. Reste la solution d’un VPN gratuit/payant. Ou bien qu’anet ne transit plus vers cogent. Orange bride aussi régulièrement cogent.

Enfin c’est du “on dit”. sa dépasse mes légères compétence.

5 Membres de ma guilde et moi même (localisation différente, paris, marseille, avignon lyon) possédons tous les mêmes probléme, et des lags simultanés.

-Free
- Fort ranik (PvE donjon)
Tous les soirs à partir de 18H → 00h. C’est injouable, parfois jusqu’à 5 minutes de lag pour lancer les skills ou voir le combat. Le t’chat de groupe/guilde ne lag pas du tout.

Bon après une petite recherche sur internet, et aussi en ayant vu le post de Melwann page 3, je pense qu’effectivement il s’agisse encore et toujours d’une histoire de gros sous, impliquant cette fois Cogent, une compagnie “transitaire” des flux internet d’un FAI vers un autre FAI (peering en anglais).
Dans le milieu, ça a l’air d’être des paria d’ailleurs: Telia, Sprint, Orange, Level 3, ils ont tous eu des soucis avec cette boite.
C’est bien possible que Free ait des démélés avec eux en ce moment, connaissant le passif de ces 2 là…
Du coup l’un des 2 doit brider la bande passante de l’autre ce qui fait que l’on a des freezes en jeu lors des périodes de pointe.

Ou alors c’est un problème technique, mais depuis le temps que ça dure je crois plus en la 1ère option.

Bonjour,

Je me souviens d’un problème similaire sur le jeu RIFT l’année dernière gérer par le studio TRION. J’étais à l’époque chez orange et nous avions tous droit à des freez, lag, deco… Trion a pris avec sérieux le problème des joueurs français, et quelques semaines plus tard le problème était de l’histoire ancienne.

A ce jour sur GW2 et depuis le tout début dans mon cas, le lag n’a eu de cesse d’augmenter, obligeant les joueurs qui aime ce jeu à passé par un vpn.

Pour ce qui est de contacté le support de notre fournisseur internet, dans mon cas “Free” leurs réponses sont les même que celle d’Arena Net : “aucun problème chez nous, contacté le support du jeu”… Ne serait ce pas ce que l’on peu définir comme “la politique de l’autruche ?”

J’apprécie énormément le jeu GuildWars 2 car son univers persistant est vraiment accrocheur, dommage que les problèmes réseaux viennent entaché cette expérience.

ps : mais c’est la faute de personne…
ps2 : je pense que vous le savez mais la pire des choses est de n’avoir aucune communication, ce qui pousse à la frustration.

Moi j’ai des lags en permanence depuis une semaine, avant je fesais tourner le jeu a fond sans problème et maintenant si je ne veux plus de lag je dois mettre les graphisme au minimum . Si c’est pour jouer avec une image “dégueulasse” c’est pas la peine …
-Serveur : [Mer de Jade]
-FAI : Orange

Thrax.1720:

J’ai eu la même réponse que tout le monde à mon ticket, à savoir prendre une trace et l’envoyer, ça passe par opentransit, s’il s’agit encore d’un problème de bride ce n’est pas en suggérant de faire un ping hors jeu que ça va être mis en évidence mais en jeu avec une forte population, enfin je dis ça je dis rien

Ça devrait normalement toujours passer par OpenTransit, vu qu’il s’agit d’un service d’Orange destiné à la gestion de la bande passante.

Pour avoir des lag régulier chez Orange, si je fais un traceroute sur le Datacenter EU, j’ai pas de gros bon de latence comme le ferait un passage du type “OpenTransit -> Cogent” où là d’un coup t’explose de 150ms.

Par contre ce genre de chose se produit si je fais un traceroute vers une ip supposée du Datacenter Nord Américain (vu que parmi 3 connexions TCP ouvertes par GW2, une pointe vers une IP similaire à celle du serveur d’authentification NA), un bon gros bond dégueulasse de la latence, mais il reste 2 connexion TCP semblant correctes.

Et pendant ce temps en jeu j’ai des lag régulier, et c’est absolument le seul software à me faire le coup (en dehors de tout web-service passant par le pont Opentransit – Cogent).

Donc dire que l’opérateur est le vilain soit, Orange est pas super sympa avec ses clients niveaux bande passante vers les services très consommateurs, mais je suis pas sûr qu’on puisse inculper le FAI quand la route des requêtes ne semble pas poser le fameux problème.

Enfin, j’ai contacté depuis peu le service clientèle pour ma part, vu que j’ai brassé absolument toute les possibilités dont je dispose. Je n’ai plus qu’à voir ce à quoi j’aurai droit comme pistes de solution (pour un truc qui est totalement hors de mon contrôle et pour lequel le FAI ne bougera, en vérité, pas le petit doigt quoi que le particulier lui demande/signale …).
Bien que j’ai zappé de mentionner le cas des traceroute, histoire de voir si le support me demandera de le faire vers une IP particulière.

En attendant plus qu’à continuer de subir… en attendant de savoir si on va devoir éternellement subir (enfin, jusqu’à ce qu’on abandonne).

Pour le 1-Les mises à jours, réglages et réductions des programmes en tache de fond pourront aider.
2-Ce sont des déconnexions, j’ai avait aussi en ethernet avec orange. Maintenant avec Bouygue plus de soucis, ta connexions sur le fixe ne fait jamais ? si c’est non, ton PC est loin de ta box, tu as plus de 3 barres ? ect….

Cyrdead.3156:

Alors comme nous la suggerer Stephane j’ai contacter le support est j’ai eu comme réponse très rapidement :

Bonjour,

Nous vous remercions de porter à notre attention ce problème.

Attention : Pour Guild Wars 2 vous devez avoir les ports TCP 80, 443, 6112 et 6600 ouverts pour les entrées comme pour les sorties.

Afin de déterminer la santé du réseau de votre connexion internet, vous pouvez utiliser un programme d’essai gratuit nommé “Ping Plotter”. Nous souhaitons vous demander si vous utilisez un router, hub ou Switch, de commencer par débrancher et rebrancher directement la connexion au modem avant de lancer le programme. Vous devrez peut être relancer votre modem et/ou votre ordinateur afin de rétablir votre connexion internet.

Ce programme n’est pas supporté par NCSOFT. Vous trouverez le programme et les informations sur son fonctionnement sur le lien suivant: http://www.pingplotter.com/download.html

1) Veuillez télécharger et installer la version Standard de PingPlotter.
2) Lancez le programme et en haut à gauche de votre écran vous verrez la section "adresse à localiser ".

Vous pouvez trouver l’adresse Ip Guild Wars 2 en tappant “/ip” dans le chat en jeu.

3) Ecrivez dans l’adresse IP du jeu, que vous trouverez en faisant glisser le curseur de votre souris sur le point de couleur de la partie inférieure droite de l’écran, et ensuite cliquez sur le bouton “Trace”. Veuillez laisser l’outil fonctionné durant 30 min, même si vous ne pouvez pas jouer ou que vous êtes déconnecté.
4) Cliquez sur le bouton “Stop”. Ensuite, cliquez sur le fichier-> Save Sample Set et sauvergarder le fichier sur votre ordinateur à un endroit facile à localiser, par exemple sur votre bureau.

Une fois le processus de PingPlotter terminé, veuillez mettre à jour ce ticket et attacher le rapport. Si vous encontrez un problème de lag successif ou le code erreur=007, merci de nous préciser à quel moment le souci a eu lieu, afin que nous puissions enquêter cette partie précise du rapport.

Cordialement,

GM Louis
Support Technique de NCSOFT

Je n’est pas encor testé vue que mon jeux et en pleine mise à jour du rivage perdu.

Idem

Réponse rapide mais je pense connaître d’avance le résultat.

La même chose s’était produite lors de la sortie de Rift entre autre, et le soucis n’a été résolu qu’après discussion ( et peut être contre monnaies sonnantes et trébuchantes <sifflote>) entre le producteur et les FAI.

Dans tous les cas pour amener de l’eau a nos moulins, postons nos soucis, effectuons les tests en espérant que les choses s’améliorent considérablement.

Plage horaire : 20h-23h
Fai : Orange
Serveur : Roche de l’Augure

et ceux qui sont pas chez orange débrouillez vous c’est ça ??

Fridorik.2510:

je pense que passer à la fibre pourrait aider, mais ça me reviendrait au même prix là que d’etre chez free+le vpn.

donc bon, l’un dans l’autre…

Eh non… Je suis passée à la fibre il y a 2 semaines, et ça a pile poil coïncidé avec le début des lags. J’ai cru que c’était la fibre, mais à lire tous les posts, j’ai comme un doute, d’autant que les tests de la ligne ne remontent rien de particulier. Ca commence à déconner sérieusement en moyenne vers 20/21h en semaine, sans parler du dimanche qui est une calamité.

Ce soir, on a dû mettre fin prématurément à notre instance : trop, mais alors vraiment trop trop de lag, wipe en boucle, ça servait à rien d’insister. C’est un peu blasant de ne même plus arriver à jouer…

Plage horaire : 19h-23h
Fai : Orange
Serveur : Mer de Jade

Allé, encore du lag ce soir sur la carte frontalière, Mer de Jade.
Serveur : Fort Ranik.
Quand : 20h45 à 21h30 heure de log et delog du coup…
FAI : Orange
Les tests n’indique rien de particulier…
Du lag de 2 à 6 s sur les compétences…

Sur d’autres jeux, aucun problème de lags… Je parle de latence hein, pas de fps…

Latence qui opère quand y a des gros bus, un peu comme avant qu’ils foutent un cliping aussi important, donc ça vient bien du serveur qui peine à afficher tout ça !
A quand un clipping total vu que c’est la solution préférée plutôt que d’augmenter l’infrastructure ?

Bonjour,

Cela fait maintenant plus d’une semaine qu’il est impossible de jouer pour de nombreuses personnes avec Orange, nous avons des latences de plusieurs secondes allant jusqu’à la déconnexion, ce qui avec les files d’attente met fin à toute tentative de jeu en wvw. Pourrions nous au moins avoir une annonce sur la nature du problème, par exemple s’il s’agit d’un énième conflit avec cogent ou autre, afin de savoir si c’est temporaire ou si l’on peut changer tout de suite de jeu?

Merci

Histoire d’ajouter ma pierre à l’édifice :

Plage horaire : tous les soirs à partir de 18h30, parfois les week-ends en journée
FAI : Orange Fibre (FTTH 100Mb)
Serveur : Place Vizunah

Du lag quasi systématique depuis quelque temps déjà, avec des pointes à plusieurs secondes (voir dizaines de secondes). Comme beaucoup, c’est de pire en pire avec le temps.
Pas de problème de framerate (60 fps en permanence), et pas de lag hors de GW2.

Bonsoir,

La plage horaire à laquelle vous avez observé du lag : entre 18h00 et 20h00 (probablement plus mais je joue de moins en moins longtemps avec cette latence.)
Votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) : Orange
Votre serveur de jeu : Mer de Jade

Il y avait eu un problème ressemblant à celui ci sur Rift, qui avait été réglé rapidement. En espérant que ce soit le cas sur ce jeu.
Par contre j’ai pu jouer sans aucun problèmes depuis la sortie du jeu jusqu’à il y a 2 semaines où ça a commencé à se détériorer de plus en plus. Il y a une dégradation perceptible de la latence jour après jour :/

La plage horaire à laquelle vous avez observé du lag : Presque systématiquement entre 17H30 et 1H/2H
Votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) : Orange mais ca fait pareil avec Free (chez ma copine)
Votre serveur de jeu : Vizunah Square

Essentiellement je le constate en WvW et plus particulièrement en ce moment ou nous affrontons des serveurs qui forment des mono-bus énormes de 50/60 joueurs sur le même quart de carte. En s’éloignant un peu de ces bus, le lag se calme un peu. Il y’a donc un rapport. Par contre au contact de ces bus, c’est juste injouable, on a des retour arrière, des ralentissements, des aptitudes qui ne passe plus. Ce qui est étrange c’est qu’en guerrier, j’ai 3 cris, “pour la justice” et “secouez-vous” qui passent en instant la plupart du temps, et le troisième (le fear) lui coince … et je parle pas du heal et du blocage au bouclier qui eux ne s’activent que très rarement dans ces cas la … c’est gênant :/

Mais pas autant que le fait que la plupart du temps, après m’être frotter a un très gros bus, le client se met a patiner, j’ai comme une sorte de désynchronisation … mon perso se bloque, j’ai des “manqué” sur tous les coup alors que je vois mon ennemi a porté et au bout d’un moment … “erreur réseau”. Je précise que j’ai un Teamspeak qui tourne derrière et qui lui ne déconnecte pas. Et si je lance un autre MMO (rift) après cette déco, je n’ai aucun lag. Donc cela ne vient pas de ma connexion.

Moi chez Free j’avais typiquement les meme soucis sur Lotro, GW1, et Aoc. J’avais meme arreté les mmos à cause de ça en grande partie.

Entre temps, je change de config, je passe au dégroupé total….et…..toujours pareil sur GW2

Donc je me dis que Free a vraiment un réseau pourrave, et j’étais pret à changer de Fai (meme si je trouve ça chiant) si y avait pas eu le miracle Battleping <3

Orange même combat de médiocrité visiblement.

Donc sur le fond Anet ne communique pas assez c’est vrai, mais je pense que Orange et Free sont pas très clairs non plus. Et encore, ça varie suivant les regions et les dslam, tout le monde n’est meme pas à la meme enseigne au sein de ces 2 Fai.

Tous mes autres potes de guildes sont chez Sfr, pour certains à la pampa, et n’ont aucun soucis. Lol quoi, moi je suis dans une grande ville, à deux pas d’un terminal, et c’est à c****.

Donc à mon avis faut pas s’attendre à un miracle technologique avant un moment.

Peut être que ça ne vient pas que de chez eux, mais trouves tu normal de n’avoir aucun retour de leur part ? C’est aux joueurs de changer de FAI, de bidouiller pour que ça marche bien ? J’ai acheté le jeu et aimerai y jouer dans de bonnes conditions, ou alors dans les configurations requises il fallait mettre : ne pas être chez Orange ? passer par un VPN ?

Je ne pense pas que le probleme ne vienne que de chez Anet non plus.

Qui se plaint : les Freenautes (dont je fais partie), ceux de chez Orange, et Swisscom.

On voit pas grand monde de chez Sfr, Bouygues, ou Numericable se plaindre.

Donc le problème de lagg freeze est aussi lié au Fai chez qui vous êtes. A un moment donné, va falloir arrêter de jouer, soit changer de Fai, soit passer par un Vpn (ce que j’ai fini par faire).

Je ne pense pas que ça va se regler de si tot sinon.

Lags en soirée (18h-22h30) depuis Halloween comme la plupart ici.
FAI : Orange
Serveur : Mer de Jade
Avec tous ces gens qui se plaignent je trouve ça déplacé de n’avoir aucune réponse officielle. Le problème va t il être réglé, ou le jeu sera t il réservé aux joueurs ne jouant pas aux heures de pointe ? (chômeurs, horaires décalées…)

Bonsoir,

Lag en soirée entre 19h00 et 23h00
FAI : Orange
Serveur : Place Vizunah

De pire en pire, il y a quelques semaines cela concernait surtout le pvp et les donjons mais là ça devient injouable aussi en pve…

Bonjour ^^

Si les VPN comme BattlePing règlent tout ces problèmes de lag ( je parle bien de latence et pas de FrameRate pour ceux qui font encore l’amalgame ), alors Anet devrait développé leur propre technologie VPN afin de le proposer aux joueurs pour résoudre ce problème de Bande Passante, no ?

Parce que GW2 sans abonnement avec un abonnement à un VPN pour pouvoir jouer c’est pas ce que j’appel un jeu sans abonnement…. bref.
Vous l’aurez compris, il est intolérable de passer par un abonnement supplémentaire pour pouvoir jouer à GW2. (je dis supplémentaire car on paie celui de notre FAI).

Nous sommes clients, et malheureusement les entreprises l’oublient facilement.

Autres points, les Anglais retournent le même souci de lag, je ne connais pas leur réseaux mais passent ils par une “filière” Orange ou ayant un minimum de lien avec Orange ? Ou alors Cogent c’est mis les réseaux européens à dos ?

Beaucoup de question sans réponses, c’est fort dommage. Et ça peut créer, par la force des choses, une polémique chers responsables de la communication d’Anet.

Bonne journée.

Les problèmes de lag sont apparus dans Arah pour toi, mais en fait, que tu sois en PvP/MvM/Ville/Quête personnelle/Exploration (quêtes), ce serait pareil ! Cela arrive à certains horaires, comme l’affirment tous les autres joueurs.

Concernant vos remarques “Orange vs Cogent” notamment, je trouve Orange plutôt réactif pour diminuer les flux de bande passante … Étonnant !
Et effectivement, cela concorde avec nos lags j’ai l’impression. Ensuite, dire que c’est uniquement la raison, je ne pense pas. Anet a des problèmes sur ses serveurs lorsqu’on est en surpopulation, voilà tout !
Et comme nous n’avons pas de réponse de leur part, peut-être sont-ils au courant mais ne savent pas quoi répondre… Ce qui me semble logique.

Mais l’admettre nous éviterait de perdre patience car le problème est connu de beaucoup de joueurs. Une info de la part d’Anet serait appréciée.

salutations, pour ma part un souci assez particulier, et il semblerait que je ne sois pas le seul, les mates de mon groupe d’aujourd’jui m’ ont indiqué que d’autres gens avaient le souci.

il s’agit d’ un souci de lag trèèès importants ( 3, 5 voir 8 secondes) MAIS par accoups UNIQUEMENT dans l’ instance d’arah, il semblerait que cela survienne surtout lorsqu’ il y a pas mal de choses qui se passent ( pas mal de mobs ou sur le giganticus), ce problème survient depuis une petite semaine, avant aucun souci, et dehors non plus, sur les maps aucun problèmes, à la citadelle non plus… c’ est uniquement dans cette instance… et je suis souvent le seul, des idées sur ce qui peut bien se passer?

FAI : orange ADSL

Serveur : Place de Vizunah
FAI : Orange
Vitesse de connexion : 13 Megas
Période de lag : tous les soirs entre 19h et 23h
Etat du DLM orange : Désactive

J’ai actuellement 270 ms de latence au coeur des brumes, plus de 350 en tPvP (via moniteur de ressource Windows)

Hors des que je passe par un VPN ou Battle Ping, je suis a 30 ms dans les brumes et plus aucun lag.
Le probleme Orange / Cogent est ici en cause par Anet passe par Cogent
Donc moi j’aimerais savoir comment Arenanet a la pretention de vouloir un Mmo Esport si ils ne sont pas capable de prendre un fournisseur d’acces potable plutot qu’un Low cost bride par la moitier des FAI pour un MMORPG AAA….

On se retrouve ici dans un processus classique entre un fournisseur d’accès internet français et un fournisseur de service (voir Orange vs Cogent / Free vs Youtube). En effet, il faut comprendre la quantité d’information hallucinante qui transite sur les réseaux pour Guild Wars 2, ceci afin de garder un jeu cohérent et sans décalage en toute circonstance.

Tu sais, la quantité de bande passante pour un jeu comme GW2 est bien moins importante que tu ne sembles le penser. La bande passante utilisée pour du streaming ou même des systèmes vocaux (TS, skype & co) est bien supérieure. Donc bon je suis assez moyennement convaincue que ce soit pour une histoire de bande passante disponible. Davantage par le fait que les FAI utilisent des filtres pour limiter certains débits “ciblés”, et malheureusement, les protocoles d’arenanet semblent tomber dedans.

Tous les soirs a peu près, entre 19h et 23h.
FAI : Orange (encore)
Serveur : Mer de Jade

J’ai investigué pourtant sur les flux de données, et je trouve rien d’anormal question connexion avec d’autres sites que ce soit en UDP ou en TCP. Il semble que ça n’affecte que GW2.

Bonjour à tous,

Heure de latence : Heures de pointes, surtout en soirée (19h-23h)
FAI : Orange avec la Fibre (oui, la fibre…)
Serveur : Place de Vizunah

A titre de comparaison, aux mêmes heures, je tourne régulièrement entre 10ms et 20ms de latence sur Battlefield 3, dans les mêmes conditions de jeu que GW2 (pas de service pompant de la bande de passante, pas de wifi actif…). A noter également, les 124ms de latence que j’ai vers le serveur web de Guild Wars 2…

J’aimerais tenter une explication du problème (en connaissance de cause, travaillant dans le monde des télécoms, bien qu’il n’y ai pas besoin de cela pour comprendre ce que je vais énoncer).

On se retrouve ici dans un processus classique entre un fournisseur d’accès internet français et un fournisseur de service (voir Orange vs Cogent / Free vs Youtube). En effet, il faut comprendre la quantité d’information hallucinante qui transite sur les réseaux pour Guild Wars 2, ceci afin de garder un jeu cohérent et sans décalage en toute circonstance.

D’un côté, nous avons des opérateurs qui se sentent lésés de se faire pomper toute leur bande passante (et affectant leur qualité de service). De l’autre, une société qui propose un jeu au besoin de transit réseau assez fou, sans aucun abonnement pour le joueur. Donc nous avons clairement un problème de bande passante côté ArenaNet

Je pense que ArenaNet se retrouve actuellement au pied du mur. La donnée qui me manque est le bénéfice réalisé par le jeu, qui permettrait de savoir si c’est ArenaNet qui veut garder un trop important bénéfice (redistribution aux actionnaires etc…), ou bien d’être juste dans sa marge et de ne pouvoir rien offrir de plus, après tout une entreprise vie pour gagner de l’argent, ne l’oublions pas.

A mon avis, la solution n’est pas prête d’être trouvée. Et je pense sincèrement que le prix de la résolution du problème se facturera sur la note du joueur, d’une manière ou d’une autre (continuation des lags, ou abonnement).

Mouais mouais, je veux bien que ça soit pas clean chez orange, mais dans ce cas j’aimerais qu’on m’explique pourquoi on n’a aucun soucis sur les autres jeux..

De la com s’il vous plait, de la com… Tous les soirs c’est la même galère, INJOUABLE.

C’est quand même un p utain de mystère. Un des topics les plus actifs du forum n’a droit a aucun commentaire de la part de l’équipe.

Melwann, tu me coupes l’herbe sous les pieds !
Et bien oui ! Pourquoi il n’y a que les Français à souffrir de la sorte ?

Pas une certitude mais une forte présomption…

Orange et d’autres sont également connus pour avoir installé des robots au niveau de leurs DSLAM, qui détectent les “problèmes” de trafic et brident la liaison en conséquence.

Le nom technique est : DLM ou Dynamic Line Management

Son principe est expliqué ici :
http://lafibre.info/adsl/dlm/
et la :
http://en.wikipedia.org/wiki/Dynamic_Line_Management#Rate_adaptation_and_BT_Wholesale.27s_.27Dynamic_Line_Management.27_.28DLM.29

Gogler “Bridage dslam dlm” : ça dure depuis des années.

Alors pourquoi plus Gw2 que d’autres ? Peut-être un trafic ascendant plus important ?

Rappelez-vous, c’est la mésaventure qui est arrivée à ceux qui débranchaient leur box tous les soirs avant de se coucher, pour faire des économies d’énergie. Le bot interprète cela comme une coupure intempestive, qualifie la liaison de défectueuse, et la bride à la folie pour ne pas compromettre le reste du réseau.

La solution, c’est effectivement le VPN.

Melwann.1587:

Tout ceci n’est qu’affaire de gros sous, vos configurations n’ont pas grand chose à voir la dedans….
Lisez ces deux articles:
http://lexpansion.lexpress.fr/high-tech/pourquoi-orange-et-cogent-prennent-les-internautes-en-otages_261397.html
http://www.lefigaro.fr/hightech/2012/09/20/01007-20120920ARTFIG00732-neutralite-du-net-orange-gagne-face-a-cogent.php

Bizarrement nos problèmes de lag ou perte de bande passante surviennent après la perte du procès de cogent face à orange. Juste pour une histoire de pognon, les internautes sont littéralement pris en otage.
Orange bride la bande passante aux heures de pointe soit 18h-23h (environ) pour ne pas voir sont réseau sauter….

Une solution à nos problèmes le VPN, mais est ce autorisé par Anet?
Mélanie, peux tu nous en dire plus?

Sauf qu’ici Cogent n’est pas dans la boucle entre nous et le datacenter EU.
Suffit de faire un trace route sur l’ip du datacenter auquel on se connecte : 206.127.159.107

Cogent n’y apparait pas.
Généralement quand on a un soucis avec cogent on voit une ligne avec la mention “OpenTransit” (Orange) et “Cogent” et un gros bon de 150ms de latence.

Par contre je serai curieux de savoir pourquoi, dans les 3 connexions TCP ouvertes par le client, une est dirigée vers le datacenter NA (64.25.40.34).

merci pour les liens, au moins je comprends mieux pourquoi chez Free et Orange ça m***** à fond (free me concernant).

perso depuis 2 jours je regrette pas Battleping en tous cas.

Tout ceci n’est qu’affaire de gros sous, vos configurations n’ont pas grand chose à voir la dedans….
Lisez ces deux articles:
http://lexpansion.lexpress.fr/high-tech/pourquoi-orange-et-cogent-prennent-les-internautes-en-otages_261397.html
http://www.lefigaro.fr/hightech/2012/09/20/01007-20120920ARTFIG00732-neutralite-du-net-orange-gagne-face-a-cogent.php

Bizarrement nos problèmes de lag ou perte de bande passante surviennent après la perte du procès de cogent face à orange. Juste pour une histoire de pognon, les internautes sont littéralement pris en otage.
Orange bride la bande passante aux heures de pointe soit 18h-23h (environ) pour ne pas voir sont réseau sauter….

Une solution à nos problèmes le VPN, mais est ce autorisé par Anet?
Mélanie, peux tu nous en dire plus?

je vois que les FAI c’est orange et free , en sachant que orange loue la plupart du reseau a free le probleme peu venir de chez les 2 operateurs non?

piste probable

FAI : Orange
Serveur : Vizunah Square
20h30 jusque ~22h.

Lag constant d’au moins 3s en PvE, des rollback de déplacements fréquents, des pnjs et ennemis qui ne s’affichent pas avant plusieurs secondes…

Bon c’est relou la il font quoi chez Anet ?

FAI : ORANGE
Heure : 17h30-23h30 En sPVP
Server : Vizunah Square

Depuis plus de 1 semaine je veux bien etre patient mais là…..
BON JE V TROLL O MIST EN ATTENDAN 23H30 …

18h15-19h
FAI: Orange
Serveur: Fort ranik

Je m’adresse aux modérateurs d’arena net, s’il vous plait vous serait il possible de nous parler. Nous n’avons aucune nouvelles rien ca continue de lag sans cesse vos serveurs ne tienne pas la route et nous n’avons aucune explication, la moindre des choses serait au moins de nous répondre. Sur ce sujet ouvert nous n’avons eu aucune explication sur les mis en oeuvres pour regler ces lags. Ca devient juste injouable……

bon ben c’est le dernier message pour moi je delete et vais jouer a un autre jeu online (qui lui marche le soir en rentrant du boulot, comme quoi c’est possible), vu que la c’est totalement injouable depuis 1 mois et qu’en plus l’assistance est inéxistante que ce soit en jeu ou sur les forums. BYEBYE

Serveur : vizunah
FAI : Orange
Horaire : 18H-23H tous les jours
Injouable en spvp

Je rajouterai juste qu’un jeu ou on ne peut pas jouer le soir en rentrant du boulot c’est pas un jeu mais une arnaque.