Problèmes de latences [Fusion]
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: ackelack.2908
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: ackelack.2908
- Du lag également avec GW2 depuis quelques jours, mais pas avec d’autres applications ou jeux demandant de la bande passante.
- Le lag survient le soir et reste aléatoire parfois ça va.
- FAI : Orange
- Serveur : Roche de l’Augure
Test de bande passante ne signalant aucun problème, aucun logiciel espion détecté, carte réseaux n’ayant aucun problème physique. Tout va bien quoi, sauf sur GW2 le soir..
Le lag correspond à une latence de 2 sec en moyenne pour qu’une compétence se lance après l’ Input. PvP impossible dans ces conditions.
- Lag en PvP 18-19h
- FAI : Orange
- Serveur : Vizunah Square
Aucun problème de connection de mon coté pour charger des vidéos HD et jouer à d’autres MMORPG.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: plagia.9312
- Pic de lag en sPvp (injouable) 18-19h ~ 22-23h
- FAI : Orange
- Serveur : Vizunah Square
J’ai envie de dire un peu comme tout le monde
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Chromosome.7498
+1.
Lag tous les soirs à partir de 18h.
FAI : Orange
Je ne lag que sur gw2. Et sur aucuns autres jeux.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: plagia.9312
Ah petite précision je ne lag comme ça que depuis 2 3 semaines.
Et je comprends pas le fait que certains qui ont Orange n’ont aucun problème …
Encore un poste dans le vent mais ça défoule
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Hikachou.9714
J’ai moi aussi le même problème depuis plusieurs jours. Un lag permanent et très gênant en jeu. 3-4 secondes de latence et des pics qui peuvent monter parfois à plusieurs minutes lors de gros gros lags.
Plage horaire : 15h-18h environ
Serveur : Pierre Arborea [FR]
FAI : Orange
Je précise également que ma connexion marche très bien sur d’autres sites et d’autres jeux en ligne.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: plagia.9312
Même problème ce soir FAI orange aussi injouable à partir de 18h en sPvP.
Sérieusement j’aime bien le jeu mais je crois que je vais finir par stopper le temps qu’il y a ce problème car il est UNIQUEMENT sur GW2.
Toujours aucune réponse …
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Hawkeye.2037
Bonjour !
Depuis un bon moment déjà, moi et d’autres joueurs de ma guilde rencontrons des problèmes de lag allant de une à facilement 5 secondes.
Ces lags ne sont pas permanents, ils se peut qu’à un moment T, 3 joueurs de la guilde rencontre ce problème, alors que pour 3 autres, tout sera parfaitement fluide.
D’autre part, nous ne rencontrons ce problème QUE sur Guild Wars 2 (nous avons testé d’autres jeux en ligne ou autres programmes pendant que nous rencontrions ces lags, et nous n’avions aucun problème à ce niveau).
De plus, ils semblent que ces problèmes dépendent des FAI (comme je l’ai vu dans les messages précédents). Par exemple, nous avons constaté que les 3 personnes qui ont rencontré ce problème de lag à un moment donné étaient pour 2 d’entre elles chez Orange, et le 3ème était chez Free (réseau Orange). Les 3 autres personnes qui n’avaient aucun souci étaient tous chez SFR en dégroupé total.
Voilà, je sais qu’y’a déjà eu plusieurs messages parlant de ça, mais là ça commence vraiment à être extrêmement saoulant. J’anticipe déjà sur les habituelles réponses du type “ce problème provient de votre FAI” si c’est le cas : c’est bien gentil de dire ça mais de un, on s’en est bien rendu compte, et de deux on ne peut pas y faire grand chose nous même ; ce n’est pas à nous de régler le problème, et ce n’est pas non plus à nous de nous préoccuper de qui doit le faire.
Cordialement, Hawkeye.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Dyxo.9524
FAI Orange : impossible de jouer à partir de 18h jusque 22h ++ en sPvP, des freezes d’une à qq secondes, rendants le jeu dégueulasse.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Kathlyn.5086
Pareil des lag ici, aux mêmes horaires que ceux cités par Crow.
FAI : Orange
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Fawn.1839
Pariel en etant chez Orange. Des lag de 1 a 5secondes c’est casiment injouable.
Tout ce qui passe ici et qui ont le meme probleme, Postez ! pour faire bouger quelqun et qu’on est enfin un jeux jouable..
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: plagia.9312
Je vais aussi me joindre à ce post.
J’étais sur les serveurs depuis 14h, aucun problèmes. Mais comme quasiment tous les jours à partir de 17h30 – 18h ça devient injouable en sPvP, des lags de 10 sec, des sorts qui ne partent pas … Tout redevenant quasiment normal vers 23h.
J’ai demandé sur le channel map des brumes et quasiment tout le monde était concerné donc ça ne doit pas venir que d’Orange.
En attente de réponses …
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Therido.9680
J’ajoute donc mon post à la liste : depuis 2 jours, j’ai beaucoup de problème de lag, attendre une action au bout de 3s, s’apercevoir qu’on meurt à vitesse grand V et ne rien pouvoir faire car rien ne réponds…c’est juste…frustrant
Je précise je suis aussi chez Orange. J’ai également vérifié tous les ports (et d’ailleurs, j’aurais eu le problème avant?)
Sur tous les autres jeux, je suis avec un ping qui oscille entre 15 et 20… pourquoi GW2 serait entre 2000 et 3000?
Dans l’attente d’une réponse…
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Lastivka.8640
- Pic de lag en sPvp (injouable) 18-19h ~ 22-23h
- FAI : Orange
- Serveur : Vizunah Square
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Posted by: Leguedric.6943
Il est 19h44 et je lag énormément. Je n’ai pas de ping chez moi ( 19ms )
Mon FAI est Orange.
Je suis sur le serveur Pierre Arborea.
Cela fait 3 jours que je lag le soir en McM alors que d’habitude aucun soucis, merci de régler çà rapidement.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Typhoon Snow.8364
Bonjour,
Je viens aussi donner des nouvelles concernant le lag omniprésent chez moi ce soir. j’ai le même soucis qu’Elzor sur le jeu.
FIA : Orange
Zone géographique : Gard (30) à la campagne
Ping www.orange.fr : 35ms
Ping www.gw2.fr : 111ms
Ping www.google.fr : 40ms
Ping www.google.com : 40ms
Quelle solution viable est préconisé pour remédier au problème entre Orange et vos serveurs?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Elzor.2451
Bonsoir, même soucis ici.
Je suis chez orange et depuis quelques jours j’ai des soucis de latence du genre, tout se freeze pendant 2 secondes et après l’action est en accéléré. Quelqu’un de ma guilde qui est aussi chez orange a les mêmes freeze au même moment, alors que nous n’habitons pas du tout au même endroit.
Il serait bien que quelque chose soit fait, ou que nous sachions au moins que notre problème est reconnu et pris en considération, plutôt qu’une bête réponse “problème côté consommateur”, comme d’hab quoi
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Creepcreep.1804
+1
Je suis chez orange et pas de problème avec d’autres jeux.
Si ça continu vous allez perdre des joueurs…
(Juste dégouté d’avoir mis 55 euros ds ce jeux)
sa fait deux soir d’affiler (en tournois payant)
que j’ai des lag assez perturbant
sort qui ce lance après 2s minimum pendant toute la partie je le dit clairement c’est injouable. en payant ou l’on paye des tournois c’est triste de payer pour pas pouvoir jouer…
je tient a dire quand je joue en tournois gratuit j’ai plus de lag…
j’espère que sa sera régler vite
je suis chez orange
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Asurawrath.4637
Ben non ils étaient chez orange, et moi sfr, et sur les internets et les autres jeu aucun soucis ( surtout un fps, ça se voit encore plus dessus ).
On sait de quoi on parle.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: VetCre.3964
Donc pour moi hier soir à partir de 21h jusqu’à 22h30 (les autres soirs remarqués, pareil), fai orange ( test mire ok ), serveur “Mer de Jade” (du monde à ce moment la).
Pareil que toi hier soir. Du lag à partir de 20H30. Je suis chez Orange.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Mélanie Corolleur.2831
Chargée de Communauté Francophone
si tu souhaites avoir une IP fixe, je te conseille de contacter Orange directement. La variation d’IP est effectuée par ton fournisseur d’accès à Internet.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Mlich.1257
Bonjour,
Depuis quelque jours mon adresse ip change de temps en temps. Je précise l’adresse correspond à l’IP WAN de ma box (orange) qui change ainsi que le lieu qui n’a rien a voir avec mon adresse réèlle.
Pouvez vous m’expliquer pourquoi ? Que faire? Identifier le jeu à chaque fois par mel est exaspérant.
Merci de votre attention
A noter que pour ma part je n’ai jamais subit ce problème chez moi, et depuis la mise à jour de ma Box, hier (Orange), je suis victime de déconnexions multiples, aléatoires, généralement après un changement de zone.
Après vérification des paramètres, le pare-feu est toujours sur les mêmes paramètres de sécurité, le port forwarding fonctionne correctement sur tous mes PC, le pare-feu de Windows ne bloque pas ces ports.
En attendant une suggestion de votre part.
Cordialement.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Horus.5401
franchement ça me désole au plus haut point ….
envie de shift suppr mon dossier gw2 tellement c’est injouable.
Il n’y avait aucun probleme avant le dernier patch et là c’est les FAI orange , swiss & co qui se mettent à déconner tous en meme temps ?
suis sur ArborStone , en WvW dès que ya une grosse masse qui se frite çà y est : 10 à 30secondes de délais dans les skills
j’ai fais une def de baie il y a 2 semaines , avec une masse énorme et hormis le clipping y’avait 0 lag , 0 délai , ça pétait de partout mais mes skill répondait au quart de tour.
Mais aujourd’hui on me dit qu’il faut que j’aille voir Orange ? et je leur dis quoi ?
Mr orange depuis le dernier patch vos parametres/infrastructures réseau me font lagué dans GW2 ?
…. promis …
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Buffy.2648
Même soucis depuis quelques jours pour les joueurs de ma guilde et moi meme qui sommes chez l’opérateur Free, le soucis de lag c’est présenté pour les joueurs de l’opérateur orange et est visiblement a ce jour résolu.
J’aimerai que les joueurs qui sont chez free est le même traitement de recherche du problème que les joueurs de chez orange.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Tsu.1283
vous dites que c’est un souci de FAI chez Orange etc, sauf que je suis chez Free et j’ai exactement le même type de problème.
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Posted by: damdam.2590
Bonjour les amis,
Voici ma solution:
- Pour le moment le seul moyen de ne pas avoir de problème est de migrer sur les serveurs US, et oui comme par magie plus de lag, frezze, déco etc. Il faut savoir que la migration pour le moment est gratuite et de plus vous ne perdez pas votre guilde.
Message à l’équipe de guild War, Messieur je ne suis pas un as en informatique, mais au lieu de noyer le poisson et nous disant que le problème est chez notre provider, pouvez-vous m’expliquer pourquoi sur les serveurs US fonctionnent à merveille ?
De plus il me semble que c’est à vous de regarder chez Swisscom, orange et autre pour trouver la solution avec vos serveurs qui sont pour le moment et pour un grand nombre d’entre nous défaillant.
Dans l’attente d’une solution de votre part, je vous transmets mes meilleures salutations.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Endorfian.4637
Les problèmes de ce type semblent être liés à des Fournisseurs d’Accès Internet (FAI) bien spécifiques (Orange en France et Swisscom en Suisse).
…
Mais bien sur, va falloir changer de FAI pour vos beaux yeux, juste parce que vous n’êtes pas capable de régler le problème…
C’est n’importe quoi, avec n’importe quel autre jeu, aucun soucis, que GW2 qui foire aux heures de pointes, c’est tout de même aberrant!
Sortir une MaJ avec du nouveau contenu et des tournoi payants, sa il n’y a pas de souci, mais se serai tout de même bien de pouvoir jouer correctement…
Se n’est pas le premier souci, il y en a d’autre tous lié au même problème, depuis la release…
Alors a quand une version final de votre Beta GW2? Qui fonctionnera correctement avec n’importe quel FAI je veut dire…
Hors de question de payer un VPN, on paie déjà un abonnement FAI pas question de payer autre chose, c’est tout de même dommage que certains joueurs soit obliger de payer un VPN alors qu’il pourraient mettre ses 5 euro dans les gemmes non?
Je pense que vous devriez regarder plus en profondeur chez vous, quitte à ne plus sortir d’autre chose payante en attendant…
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephane Lo Presti
Chargé de Communauté Francophone
Bonsoir,
Les problèmes de ce type semblent être liés à des Fournisseurs d’Accès Internet (FAI) bien spécifiques (Orange en France et Swisscom en Suisse). Nous vous encourageons donc à contacter votre FAI et signaler ces problèmes avec le plus de détails possibles afin qu’ils examinent la situation de plus près et vous donnent des conseils, ou bien opèrent des changements si nécessaires. Il semble que, comme indiqué ci-dessus, la situation peut être résolue de divers manières et nous n’avons pas les moyens de regarder ceci de plus près.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Sekundles.2631
Bonjour.
Il m’arrive aussi ce problème.
Cela à commencé après la mise à jour du 7/10 pour moi.
au bout d’un moment il y a soit d’énorme freeze ou lag ou des déconnexion.
Il arrive aussi qu’avant ces déconnexion mon jeu ce bloque et mon personnage se mette à “glisser” tou seul à travers la map entrainant aggro et mort que je ne peux éviter.
Mais c’est devenu pire à partir d’hier soir. J’étais en donjon et tout cela est arrivé à intervalle d’environ 5 minutes, avec en prime 2 crash.
Aujourd’hui le constat est le même, toujours ces même problème qui reviennent en boucle.
J’ai essayé tout ce que je pouvait, pare feu, anti virus, config, drivers, etc… et rien n’y fais.
Pour information je suis chez Orange.
Cela gâche complétement le jeu me poussant à éventuellement arréter.
J’espère que le problème, si il vient de votre côté, sera rapidement résolu, avant l’extension de la semaine prochaine.
cordialement
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: childeric.6391
Je tiens à signaler que pour plusieurs de mes amis chez Bouygues télécom, le souci est le même.
A fin de test, nous étions tous dans la même zone, les deux avec Orange et SFR respectivement ne souffraient d’aucune difficulté, les trois autres chez Bouygues ont eu des difficultés : lags allant jusqu’au freeze (pas de perte d’IPS, juste la scène “bloquée” quelques secondes), parfois des erreurs à la connexion.
Si vous souhaitez des Trace Route à fin de diagnostic, merci de le signaler.
A noter que chez moi en semaine je suis chez Orange, et le WE chez Bouygues et que je constate les mêmes problème avec cet opérateur…
Cordialement.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Harfang.7265
J’ai lu sur le /M que ceux qui étaient chez Orange France avaient aussi des problèmes…
Une réponse officielle d’ArenaNet svpl?
Bonsoir à tous, je me joins à ce post pour le même problème que mes compères.
Je travaille dans les CGs donc forcément mon équipement informatique est largement suffisent pour faire tourner GW2 qui marchait à ravir jusqu’à ce soir.
J’ai redémarré ma boxe (orange), mon ordinateur à deux reprises, j’ai cleané au max les taches de fond, réduit les graphismes au minimum… rien, j’ai l’impression de jouer sur minitel ><J’pense que le problème vient de chez vous les loulous :’(
Même cas de figure, même FAI (Orange) et mêmes manips, toujours injouable depuis 18h ce soir.
Problème depuis ce soir vers 17h50, grosses latences de plusieurs secondes, FAi Orange, et si j’en crois certains forums, la plupart des concernés français semblent chez Orange également
ps: C’est pas parce que sur d’autres jeux vous n’avez pas de problèmes que ça vient forcément de l’équipe d’anet
faut voir la connexion comme un trajet, pour se connecter aux serveurs d’anet on emprunte un chemin, il peut y avoir un soucis sur le trajet et comme tous les FAI n’utilisent pas les mêmes routes, certains sont affectés et pas d’autres….
Bonsoir à tous, je me joins à ce post pour le même problème que mes compères.
Je travaille dans les CGs donc forcément mon équipement informatique est largement suffisent pour faire tourner GW2 qui marchait à ravir jusqu’à ce soir.
J’ai redémarré ma boxe (orange), mon ordinateur à deux reprises, j’ai cleané au max les taches de fond, réduit les graphismes au minimum… rien, j’ai l’impression de jouer sur minitel ><
J’pense que le problème vient de chez vous les loulous :’(
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Lockomotive.7021
J’habite à Lyon, mon fournisseur d’accès internet est Orange et j’ai le problème depuis aujourd’hui
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Mélanie Corolleur.2831
Chargée de Communauté Francophone
Bonjour,
Personnellement je suis sur un serveur français et habitant en France et j’ai aussi ce code d’erreur 5:11:3:157:101 et impossible de me reconnecter à mes persos (main ou reroll)
Je suis chez Orange et cela deviens assez pénible (ça dure depuis environ 5jours…)
Dans quelle partie de la France habite-tu ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Amacareth.3976
Bonjour,
Personnellement je suis sur un serveur français et habitant en France et j’ai aussi ce code d’erreur 5:11:3:157:101 et impossible de me reconnecter à mes persos (main ou reroll)
Je suis chez Orange et cela deviens assez pénible (ça dure depuis environ 5jours…)
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