En fait il faut que vous reteniez que l’ajout des miniatures dans la garde robe n’était pas automatique, c’était a vous de les ajouter manuellement dans celle ci, ci vous avez garder l’item dans l’inventaire il n’apparaitra pas dans la garde robe, et si vous l’avez vendu ou detruit, de même.
Si vous ne les avez pas dans la garde robe, il n’y a pas trente six possibilité, c’est probablement que vous les avez pas ajouter dans celle ci.
C’est la même chose qu’il y a eu avec par exemple les armures raciale, je vais vous en faire l’exemple, j’avais acheté toutes les armures, mais je les ai plus tard transmuté voir supprimé, malgré le fait que je les ai eu, elles n’ont pas été pour celle ci ajouter a la garde robe car je n’ai donc pas pu les lié.
J’ai aussi eu une miniature que j’ai par choix pas ajouter a la garde robe pour la revendre plus tard, du coup elle est dans mon inventaire, je l’utilise mais elle est pas débloqué dans la garde robe. Pour redire simplement, il ne suffit pas d’avoir acheté ou obtenu une miniature pour qu’elle soit dans la garde robe, il faut l’y ajouter soi même.
Si mes infos vous sembles ne pas être ce qui vous arrive, que vous êtes sur d’avoir ajouter la miniature et qu’elle n’y est pas, il n’y a qu’une seule et unique solution pour vous… contacter le support client en créant un ticket d’assistance. Seul le support pourra vous dire si vous pouvez espéré les réobtenir, mais je préfère vous dire qu’Arena ne fourni jamais les objets qu’on a même par erreur supprimé ou qui ne sont pas disparu suite a un bug avéré.
Bref, le support pourra voir d’un si vous l’avez déjà eu et vous fournir une réponse ou réparer le problème. Mais à 99% des cas vous n’aurez en réponse qu’une chose, si vous ne l’avez plus, c’est que vous l’avez vous même supprimé ou detruite sans l’avoir ajouter. Enfin je dis cela mais bref on ne pourra pas vous fournir, ni les utilisateur, ni quelqu’un d’Arena d’intervention depuis le forum.
Pour créer un ticket d’assistance : https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new
