Guild Wars 2

Ah, c’est pas évident à comprendre je trouve !

Merci beaucoup !

Bonjour à vous.

Je n’arrive pas à accomplir le succès indiqué en titre.
J’ai beau lancer des feux d’artifice que je trouve dans les sachets, rien n’y fait. Quelqu’un a une astuce ?

Merci à vous !

C’est ironique ou… ?
Moi je ne vois rien d’autre que de petits changements peu significatifs, présentés sur plusieurs jours pour faire croire à quelque chose de conséquent.
Franchement, à quand de nouvelles zones (non temporaires), des trucs qui apportent un réel plus au jeu ? Car bon, l’histoire vivante qui consiste uniquement en des succès à décrocher (et à une histoire simpliste pour ceux qui s’attachent au lore)…

Concernant les feux d’artifice, et les casques commémoratifs: pour être sûr, le “bouquet final” auquel il faut assister est-il tout simplement le dernier feux d’artifice de l’événement ? Ou la fin de chaque feu d’artifice, peu importe le jour et l’heure ?
Merci !

Je verrai ça une fois de retour chez moi.

Merci pour votre réponse !

Bonjour à vous !

Mon compte a été débanni il y a un peu moins de deux semaines, après deux semaines de ban suite à un piratage. Cela fait donc une dizaine de jours que je peux (enfin) jouer au jeu, et c’est cool !

Ma question aujourd’hui est: je souhaiterais me prémunir au maximum d’une nouvelle tentative de vol de compte, et pour cela je souhaiterais activer la vérification par email. Seulement, après lecture de la page Support dédiée à cette fonctionnalité, je n’ai toujours pas réussi à mettre en place cette vérification. A aucun moment, il ne m’a été demandé de faire cette vérification, et je ne vois pas de bouton sur le site ou dans le jeu pour la faire.

Quelqu’un peut-il m’apporter une réponse ?

Merci !

La mise en place d’un Authenticator à la Blizzard serait en effet une bonne idée. Aujourd’hui, n’importe quel jeu “AAA” devrait être munis de tels systèmes de protection à sa sortie…

J’ai eu l’espoir de récupérer mon compte un instant… mais non

Tant mieux si ça en aide certains ! N’oubliez pas de passer votre ticket en résolu si jamais vous en avez posté un, ça accélérera le traitement des autres !

Même pour les comptes piratés, le délai d’attente semble dépasser la semaine (j’en sais quelque chose). Faut être patient…

Son heure n’est pas encore arrivée

Petite astuce… ça n’aide pas forcément au traitement global des tickets du côté du Support, mais bon, 2 semaines d’attente ça commence à bien faire: hier, je me suis créé un nouveau compte Support, et j’ai reposté un ticket nommé “Compte Piraté”, avec toutes les informations qui prouvent que mon compte m’appartient ( o/ ).
Tenez-vous bien, environ 8 heures plus tard (8 heures OUI), j’ai reçu une réponse du support…

Me demandant des infos que j’avais déjà inclus dans le premier ticket.
Donc voilà, malgré la réponse qui dénote l’absence de lecture des tickets qu’ils reçoivent, je peux espérer un traitement plus ou moins rapide, car cette fois-ci je n’ai pas eu à attendre plus d’une semaine pour une première réponse, contrairement au ticket sur mon autre compte.

Je suis assez circonspect sur ce genre de guides… qui ne sont en général dépassés au bout de quelques semaines/mois, avec les inévitables mises à jour du jeu.

J’ai peur de l’état dans lequel je vais retrouver mon compte… -_-

Sachant que SL est aussi présent sur les fofos anglophones… ^^

la semaine dernière, il me semble que le support bossait le weekend… à voir si c’est encore le cas aujourd’hui.

Nan mais tu as raison, il y a une politique de bans à la chaîne qu’ils sont incapables de gérer en aval… un support à la Blizzard un jour, est-ce envisageable ?

Oh que oui !!! Tout à fait d’accord !

Fais attention au support, ça se trouve tu te feras bannir sans plus de cérémonie, et après ce sera la galère pour retrouver ton compte.

Courage, nous sommes nombreux dans cette galère, et tu es loin d’être le cas le plus “grave”… courage quand même !

Je vais créer le Club des joueurs “A qui l’on a volé leurs 55€” (j’en ferai parti aussi…).

Mais estimes-toi heureux, tu as pu jouer pendant plusieurs jours… alors que pour certains, dont moi, le ban est intervenu dès le début (28 août…). :x

Comme toi, banni depuis le 28.
Comme toi, une réponse de “GM Julie” (je pensais qu’avoir une personne du support avec le même prénom que ma petite amie me porterait chance), me disant que mon dossier était à l’étude, et qu’il me faudrait attendre max 48h.
Comme toi, le délai annoncé a été très largement dépassé, et toujours rien. Obligé de créer un nouveau compte support et reposter mon ticket, pour voir si ça change quelque chose…
Et comme toi, je fais la pub méritée.

C’est fou quand même.

Bon courage, ça fait presque 2 semaines que j’attends.

Estime-toi heureux, ça va faire presque 2 semaines pour moi.

Je sais bien que les modérateurs ne peuvent résoudre les tickets.
Cependant, ont-ils une idée du temps de traitement moyen de ceux-ci (presque 2 semaines d’attente pour moi) ?

Merci d’avance !

Tu as de la chance, j’ai pu y jouer que quelques heures, ça va presque faire 2 semaines que mon accès m’a été retiré…

Dans le même cas que toi, et je suis passablement surpris du manque de considération dont les clients font l’objet.

Bonjour à vous,

Je ne sais pas si poster un message ici améliorera ma situation, mais voilà:

Mon compte a été banni sans que j’en connaisse la raison le mardi 28 août dernier. Petit à petit, il s’avère que celui-ci a été piraté, et suspendu, pour éviter d’autres déconvenues.
Soit.
Sauf que pour le moment j’ai eu une seule réponse du support, il y a deux jours, comme quoi mon ticket était pris en compte blablabla, et qu’il faudrait 48h max pour résoudre mon problème. Ça fait plus de 48h, et je suis toujours incapable de jouer à un jeu que j’ai précommandé, et auquel je n’ai pu jouer pour l’instant quelques heures. Un ami, qui attendait depuis moins longtemps que moi, a eu une réponse hier, et son compte a été réactivé dans la foulée.
Mon ticket est le n° 120902-001156.

J’aimerais vraiment pouvoir jouer prochainement, car je commence déjà à regretter mon achat, et c’est dommage. Le wiki anglais indique que tous les tickets postés avant le 2 septembre et relatifs au piratage de compte ont été traités, mais non, ce n’est pas vraiment le cas.

Est-il possible d’avoir quelques nouvelles de l’avancement du traitement de mon ticket ?

Merci d’avance.