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Traduction du AMA du 26/11/12?

in Discussions sur Guild Wars 2

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Mélanie Corolleur.2831

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J’ai également posté une traduction des informations les plus importantes de l’AMA de Chris Whiteside.

https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/game/game/R-sum-de-l-AMA-de-Chris-Whiteside-sur-Reddit/first#post96854

Bonne lecture !

Résumé de l'AMA de Chris Whiteside sur Reddit

in Discussions sur Guild Wars 2

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Mélanie Corolleur.2831

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Q : Peut-on avoir une réponse sur où la progression verticale sera dirigée? Particulièrement en ce qui concerne les gear-checks, le contenu restreint, et l’ajout de tiers dans l’équipement ? Y aura-t-il une modification du manifeste ou des ajustements pour s’aligner rétroactivement avec le manifeste ?

Résumé de la réponse :
L’équipement Elevé aurait dû être implémenté dès le lancement du jeu et aurait dû être au niveau de ce qu’était l’équipement Exotique. (Par exemple : égal au Légendaire, le plus puissant).
Nous n’ajouterons pas d’autres niveaux d’équipement dans la mesure du possible.
A l’avenir, l’équipement Elevé pourra être obtenu par différents moyens. Cependant nous examinons leur utilité car étant très limitée (comme la résistance aux debuffs des Fractales des Brumes seulement), elle ne profite pas forcément aux joueurs qui souhaitent utiliser cet équipement pour un autre contenu (par exemple le McM ne bénéficiera pas de la résistance à l’agonie).
Les Gear-checks et le contenu restreint sont en cours d’évaluation pour y voir plus clair.
Le Manifeste est encore la constitution du jeu, et puisque l’équipement Elevé a été un « fix » post-lancement, il n’y a plus d’infractions prévisibles au Manifeste. Il n’y aura donc pas de course à l’équipement.

Q : L’équipement Elevé a inquiété la communauté sur une possible course à l’équipement. Beaucoup de joueurs ne souhaitaient pas de modifications au système d’équipement Exotique/Légendaire. Etait-ce prévisible ? Cela peut-il être résolu facilement et cela arrivera-il ?

Oui, cela était tout à fait prévisible. Nous n’avions pas prévu que l’information soit révélée de cette manière. Pour revenir à ma réponse précédente, nous croyons en ce système de progression verticale que nous avions avant le lancement, et nous savions que l’introduction d’un nouvel élément dans le système après le lancement allait causer des inquiétudes, mais c’est un système en lequel nous avons confiance. C’est pourquoi nous ne prévoyons pas d’ajouter des degrés de rareté. Par contre nous pensons à améliorer ou ajouter des objets dans les degrés de rareté existants dont les propriétés continuent dans une courbe de puissance restreinte. Cela étant dit, nous ne souhaitons certainement pas créer un système dans lequel les objets bloquent la progression dans le jeu. Nous nous devons d’être prudents dans ce domaine comme par exemple les récompenses primaires des Fractales qui ne sont pas disponibles ailleurs en jeu.
Pour résumer, c’est un problème excitant mais que nous n’avons pas très bien géré et sur lequel nous n’avons pas très bien communiqué. J’en prends la responsabilité et je m’en excuse. Par contre, le futur de de cette philosophie et les challenges en terme de design qu’elle nous lance, vont mener à un monde novateur.
Encore une fois, nous ne prévoyons pas de créer une course à l’équipement et nous proposerons différentes méthodes pour obtenir ces objets qui s’adresseront à tous les types de joueurs sans casser la joie de jouer au profit du grind.

Q : Comment seront gérés les évènements en terme d’horaires ? Les joueurs océaniques se sentent un peu lésés car les évènements uniques à horaire fixe étaient clairement à leur désavantage ce qui a empêché un grand nombre d’y participer.

A partir de maintenant, nous feront de notre mieux pour concevoir des événements accessibles à la majorité de la communauté. Nous aurions dû penser à ce genre de conséquences lors de la conception de l’événement de Karka. Ce n’est pas quelque chose que nous avions prévu et nous repenserons notre façon de concevoir les événements uniques dès à présent.

Q : L’équipement Elevé est uniquement disponible aux Fractales. Est-ce prévu pour les joueurs qui souhaitent être au top en McM doivent au préalable obtenir des récompenses aux Fractales ?

Il n’est pas du tout prévu que les objets Elevés fassent une différence en McM contrairement à la perception de la majorité. Cependant nous aurions préféré implémenter l’équipement Elevé dans l’ensemble du jeu plutôt que dans une zone en particulier.
Les joueurs McM pourront bientôt obtenir les objets Elevés dans leur zone de jeu.

Q : Le système d’agonie (tout comme les autres conditions pour mobs uniquement qui seront implémentées en jeu dans le futur) semble encourager le grinding pour les objets difficiles à obtenir à l’opposé de la progression basée sur les compétences promise dans le Manifeste. Cela sera-t-il corriger dans le futur ?

Oui, comme beaucoup d’autres types ou raretés d’objets dans le jeu, les joueurs seront en mesure d’obtenir les objets Elevés en jouant les aspects du jeu qu’ils aiment jouer. Dans l’attente, ils pourront continuer doucement mais surement leur progression vers leur Légendaire.
Je pense que la quantité de matériaux nécessaires pour fabriquer certains équipements est disproportionnée par rapport au temps que le joueur est prêt à investir avant qu’un sentiment de grind se fasse sentir. Cela fausse l’expérience du donjon et la perception de l’équipement. Je souhaite que l’on remédie à cela rapidement et nous commencerons à y travailler très rapidement.
En ce qui concerne les futurs objets et la quantité de travail nécessaire les obtenir et pour profiter du contenu du jeu sera équilibré de manière pertinente.

(Modéré par Mélanie Corolleur.2831)

Problèmes de latences [Fusion]

in Problèmes de compte et assistance technique

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Le ton commence à s’échauffer et j’aimerais, pour la dernière fois avant fermeture, vous inviter à rester polis, courtois et à participer d’une manière constructive en donnant des informations concrètes et techniques sur la latence que vous rencontrez.

Encore une fois, contacter l’assistance en donnant des informations sur votre connexion est le seul et unique moyen de mettre toutes les informations ensemble et d’identifier le potentiel facteur commun à tous les joueurs qui rencontrent ce problème. Cette phase d’identification est essentielle à la résolution de ce problème. J’espère avoir été assez claire.

Ceci est mon dernier avertissement avant fermeture du sujet. Merci de votre compréhension.

Système de reconnexion aux fractales

in Discussions sur Guild Wars 2

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Mélanie Corolleur.2831

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Bonjour,
Je pense qu’il serait temps de mettre en place un système pour pouvoir se reconnecter dans l’instance fractal après un crash

Nos équipes travaillent déjà sur un système de ce genre. Il s’agit d’un processus extrêmement complexe et pour lequel nous n’avons pas de date à vous communiquer pour le moment. Bien entendu, nous vous informerons de toute nouveauté à ce sujet dès que possible.

Merci de votre compréhension !

Problèmes de latences [Fusion]

in Problèmes de compte et assistance technique

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Mélanie Corolleur.2831

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Je vous rappelle que le moyen le plus efficace pour nous aider à enquêter sur ces soucis de latence est de contacter l’assistance avec un rapport Game Advisor et PingPlotter.

Pour lancer Game Advisor :

  1. Téléchargez le logiciel depuis la page http://us.ncsoft.com/gameadvisor.
  2. Double-cliquez sur “Game Advisor.exe” pour lancer l’application.
  3. Sélectionnez le jeu que vous souhaitez tester. Pour Guild Wars 2, sélectionnez le bouton Guild Wars 2
  4. Cliquez ensuite sur “Tester l’ordinateur et la connexion”.

PingPlotter : http://www.pingplotter.com/

Une petite larme pour les Gold Slaves

in Discussions sur Guild Wars 2

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Je vous rappelle que tout service de RMT (revente de monnaie virtuelle contre de l’argent réel) est strictement interdit par l’Accord d’Utilisateur de Guild Wars 2.

Merci de rapporter ces messages via l’assistance et participez à garder ce jeu un endroit sain et convivial.

piratage, l'après

in Problèmes de compte et assistance technique

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Mélanie Corolleur.2831

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pendant que le pirate jouais il y a eu un échange avec un autre joueur bien que je ne sache pas quoi mais j’ai son nom est ce que l’on peut faire quelque chose?

Tu peux partager cette information avec l’assistance pour que nos GMs enquêtent sur ce personnage.

Problème d'informations de la part des CM francophones

in Discussions sur Guild Wars 2

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Bonjour à tous. Tout d’abord je tiens à vous rassurer sur le fait que les forums FR ne sont pas délaissés. Nous lisons bien vos messages avec Stéphane et nous faisons tout notre possible pour répondre aussi vite que possible et à autant de discussions que possible.

L’une des grandes différences entre les forums anglais et français est le nombre d’intervenants. En effet les forums anglais ont l’avantage d’avoir les développeurs et d’autres membres de diverses équipes au sein d’ArenaNet qui répondent directement aux discussions. Nous traduisons les réponses les plus pertinentes et les plus importantes afin de proposer à la communauté française les mêmes informations. J’espère que cela répond à vos interrogations

Chargement map JcJ

in Bugs : jeu, forum et site web

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Nos équipes travaillent sur ce problème et sa cause. L’identification de la cause d’un bug et la création d’un fix peut prendre un délai plus ou moins long. Nous vous donnerons plus d’information à ce sujet dès que possible.

Merci de votre compréhension !

3 jours de promotion version Deluxe

in Problèmes de compte et assistance technique

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Par “Mise à niveau gratuite” nous voulons dire que la version Deluxe est actuellement au même prix que la version Standard. J’espère que c’est plus clair.

Piratage du compte.

in Problèmes de compte et assistance technique

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Malheureusement, l’asssistance n’est pas en mesure de restaurer les objets perdu ou volés à l’heure actuelle, je suis désolée.

Je te conseille cependant de consulter cet article sur la sécurité des comptes : https://www.guildwars2.com/fr/news/tips-for-keeping-your-guild-wars-2-account-secure/

Réactivation compte suite nouvelle licence

in Problèmes de compte et assistance technique

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Mélanie Corolleur.2831

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Merci de contacter l’assistance (https://fr.support.guildwars2.com/app/ask/) à ce sujet en expliquant bien ton cas. Nos GMs pourront regarder ton compte de plus près et t’aider à résoudre ce problème.

piratage, l'après

in Problèmes de compte et assistance technique

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Mélanie Corolleur.2831

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Je suis désolée de lire ta mésaventure.

Tout d’abord je tiens à préciser que les transferts de monde sont gratuits mais limité à 1 par semaine. Tu peux essayer contacter notre service d’assistance (https://fr.support.guildwars2.com/app/ask/) pour expliquer ton cas et demander un transfert de monde manuel. Mes collègues te répondront aussi vite que possible pour te dire si cela est possible ou non.

Céder un personnage

in Problèmes de compte et assistance technique

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Mélanie Corolleur.2831

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Le transfert de personnage intra-compte n’est pas possible.

D’autre part, je te rappelle que que le prêt de compte est contraire à l’accord utilisateur comme indiqué dans le paragraphe 2. f) (iv).

Bloqué sur le launcher

in Problèmes de compte et assistance technique

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Mélanie Corolleur.2831

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Vérifie également que tous tes drivers sont à jours, c’est parfois la cause du problème.

Message sur le triage et ses corrections

in McM

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Mélanie Corolleur.2831

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Nous travaillons sur un correctif (plusieurs, en fait) pour résoudre les problèmes de triage et de chargement des personnages. Hélas, leur déploiement prend du temps, car ils nécessitent d’effectuer des changements significatifs à un grand nombre de systèmes de jeu. Nous ne pouvons donc pas encore annoncer leur date de mise en ligne, mais nous travaillons d’arrache-pied pour les publier aussi vite que possible.

Version longue :
À l’heure actuelle, nous effectuons le triage via un rapport serveur afin de limiter le nombre de personnages connus par chaque programme client. Cela permet de réduire l’utilisation de la bande passante par le serveur et le client, et d’éviter les situations où ce dernier est submergé par le nombre de personnages à gérer et afficher. Bien que ce système ait des avantages évidents et fonctionne parfaitement pour le JcE, les grandes batailles qui sont la caractéristique du McM ont tendance à pousser le système dans ses derniers retranchements.

Certains problèmes de serveur ont également contribué à la perception erronée du fonctionnement de notre système de triage. Lorsqu’un personnage est signalé à un client, un certain temps est requis pour le chargement et l’affichage initial des éléments graphiques qui lui sont associés. Ce délai supplémentaire varie en fonction de la puissance de la machine : mémoire, puissance du processeur et nombre de cœurs, ainsi que vitesse des disques durs influent sur les temps de chargement. L’un de nos programmeurs moteur a récemment terminé une passe d’optimisation du processus de chargement des personnages, ce qui devrait mener à très court terme à une amélioration significative. Néanmoins, le gros du problème persiste au niveau du triage serveur. En effet, le temps pris par votre ordinateur pour charger et afficher un personnage importe peu s’il n’est même pas au courant de son existence.

Comme vous l’avez peut-être entendu, nous avons déjà déployé un correctif de triage serveur pour le JcJs. Comme ce mode concerne beaucoup moins de joueurs, nous avons pu l’installer immédiatement sans nous soucier d’effets secondaires négatifs. Le McM, en revanche, s’effectue à une échelle bien plus grande et il nous faut donc négocier un certain nombre de contraintes additionnelles avant de pouvoir déployer le correctif serveur. Nous devons ainsi nous assurer que les clients, notamment ceux s’appuyant sur une configuration système minimale, peuvent gérer le traitement et l’affichage de bien plus de personnages. Nous devons également veiller à ce que la bande passante requise par chaque client reste raisonnable et compatible avec la configuration système minimale en termes de connectivité. L’équipe McM travaille en ce moment même à la résolution des problèmes de bande passante et de performances du client. Les changements prévus sont complexes et ont un impact considérable sur le fonctionnement du moteur de jeu. À cause du niveau de complexité et des systèmes affectés, nous préférons prendre notre temps pour procéder à une implémentation correcte. C’est pourquoi nous ne pouvons pas vous donner d’estimation de date de fin des travaux.

Au final, notre objectif est d’améliorer drastiquement le confort de jeu dans les grandes batailles de McM tout en augmentant significativement le nombre de joueurs visibles par tous les clients.

Changements apportés au butin des donjons

in Fractales, donjons et raids

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Bonjour tout le monde,

Lors d’une récente mise à jour, nous avons modifié le système de butin des donjons. En effet, nous nous sommes rendu compte que le système précédent laissait à désirer et nous avons travaillé dur pour le modifier. Envie d’en savoir peu plus sur ce qui va se passer et ce qui vous attend ? Alors, suivez le guide…

Les changements en détail.
Nous avons sélectionné trois sous-boss spécifiques dans chaque donjon et créé du butin spécial qui apparaît en fonction de la statistique de Découverte de magie de votre personnage. Nous avons également donné à ces créatures un objet garanti appelé “Sac d’articles merveilleux” qui procure au joueur un objet consommable de karma d’une valeur de 400 points et un objet consommable monétaire d’une valeur pouvant aller jusqu’à 4 pièces d’argent. Dans les donjons explorables, ce sac contient également trois coupons spécifiques au donjon.

Nous avons tenu compte du fait que certaines sections explorables ne contenaient pas assez de boss et mis à jour autant de coffres que nécessaire pour garantir l’équilibre de chaque branche.
Nous espérons que ces modifications régleront le problème des récompenses de donjons. Comme toujours, nous continuerons à observer et effectuer d’éventuelles modifications si nécessaire, mais nous sommes confiants dans le fait que les changements apportés rendent les donjons plus attractifs. Nous avons aussi l’intention d’améliorer et d’étendre le système ; ces modifications ne sont donc que la première étape de nos projets.

Quant à ceux qui pensent que la Découverte de magie peut poser problème, laissez-moi clarifier son fonctionnement.
Cette statistique a toujours eu un impact sur le butin des créatures de donjon. En revanche, elle n’a jamais eu d’effet sur le contenu des coffres. Bref, nous n’avons rien changé à cet aspect des donjons.
La mention de la Découverte de magie au sujet des sous-boss n’est que l’occasion de préciser que nous leur avons donné un butin unique et que cette statistique influe sur leur apparition. C’était déjà le cas précédemment et ça le restera. Plus votre score en Découverte de la magie est important et plus vous avez de chances d’obtenir un objet rare.

Changement d adresse mail

in Problèmes de compte et assistance technique

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Pour effectuer ce changement, merci de contacter le service d’assistance : https://fr.support.guildwars2.com/app/ask/

Partage familial de compte

in Problèmes de compte et assistance technique

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Comme indiqué dan l’Accord Utilisateur au point 2. :

(f) Vous reconnaissez que vous vous interdisez, directement ou indirectement et dans les limites autorisées par le droit applicable de :
[…]

(iv) vendre, concéder en sous-licence, louer, donner à bail, accorder une sûreté, emprunter, prêter, mettre en réseau, vendre ou s’engager dans toute activité susceptible, d’une quelconque façon, de transférer ou de fournir à des tiers un accès à tout service, contenu ou logiciel ou à des parties de ceux-ci, incluant sans toutefois s’y limiter, tout numéro de code série, clé d’accès ou similaire.

lier un compte "boite" avec l'essai gratuit ?

in Problèmes de compte et assistance technique

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Si vous avez acheté une boîte de jeu et souhaitez l’appliquer à votre compte d’essai. Lors de l’activation de votre code, il suffit de choisir le même identifiant (email) que pour votre compte d’essai. Les deux comptes devraient alors être automatiquement liés.
Si cela n’est pas le cas, vous pouvez contacter l’assistance qui fera le lien manuellement.

Mise à jour du jeu – 15 novembre 2012

in Notes de mises à jour du jeu

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Mise à jour (19/11/2012, 4 h 30)

Général

  • Suppression du gain de niveau dynamique pour les joueurs dans la Crique de Sud-Soleil et à l’Arche du lion
  • Résolution d’un bug qui rendait les vendeurs manquant à la Folie de Canach
  • Résolution d’un bug qui rendait le pont entre les Sources de verre-océan et les Rivages pommelés manquant
  • Résolution d’un bug qui rendait les Points de passage de la Crique de Sud-Soleil inactifs par intermittence.
  • Résolution d’un bug qui causait l’évènement invulnérable karka de spawner sur la plage
  • Ajout d’un champion karka pour garder le nœud d’orichalque riche dans la ruche karka
  • Suppression des PNJs enquêteurs de la phase 1 du Rivage Perdu

JcJ

  • Résolution d’un bug lié à des récompenses en gemmes aléatoires dans les tournois payants
  • Modification des timers de tournois qui sont désormais basé par joueur au lieu de par vague

(Modéré par Mélanie Corolleur.2831)

Nom d'affichage

in Discussions sur Guild Wars 2

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Précise la raison pour laquelle tu souhaite effectuer ce changement ainsi que le nouveau nom souhaité.

besoin d'aide

in Problèmes de compte et assistance technique

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En ce qui concerne ton pack d’augmentation, merci de contacter l’assistance https://fr.support.guildwars2.com/app/ask/

Nom d'affichage

in Discussions sur Guild Wars 2

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Tu peux également contacter l’assistance (https://fr.support.guildwars2.com/app/ask/) qui pourra éventuellement faire ce changement manuellement.

Retour des responsables de l'event

in Le Rivage Perdu

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PS: je suis également surpris de constater que l’événement est sensé se dérouler du 16 au 19 novembre, mais en me connectant au jeu, l’évènement est terminé

Le week-end d’essai gratuit se terminait bien aujourd’hui 19 novembre à 07h00 ce matin.

Aucune monnaie dans mon inventaire ...

in Problèmes de compte et assistance technique

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Tout d’abord je te conseille de changer ton mot de passe par mesure de sécurité et de lire cet article sur la sécurité des comptes https://www.guildwars2.com/fr/news/tips-for-keeping-your-guild-wars-2-account-secure/. Ensuite je te conseille de contacter le service d’assistance pour en savoir plus. Merci de noter que les GMs ne seront pas en mesure de restaurer ton or s’il a été perdu ou volé.

lier un compte "boite" avec l'essai gratuit ?

in Problèmes de compte et assistance technique

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Mélanie Corolleur.2831

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Comme indiqué dans notre base de donnée :

Comment puis-je passer à la version complète du jeu ?

Les joueurs de la période d’essai auront la possibilité d’acheter Guild Wars 2 par l’intermédiaire du bouton " Mise à niveau" en jeu.

Quelle version de Guild Wars aurai-je si je mets à jour mon compte d’essai ?

Lorsque vous mettez à jour votre compte d’essai pour une version complète, vous recevrez l’édition Standard de Guild Wars 2.

Ainsi pour lier un code d’activation d’une boîte de jeu physique à son compte d’essai, je conseille à ta fille de contacter le service d’assistance qui pourra éventuellement faire cette manipulation manuellement. Si non, il lui faudra créer un nouveau compte de jeu.

Merci !

besoin d'aide

in Problèmes de compte et assistance technique

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Chargée de Communauté Francophone

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As-tu mis ton compte d’essai à jour à l’aide de ton code d’activation acheté ?

Cloture cloture

in Problèmes de compte et assistance technique

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Comme indiqué ci-dessus par l’un de nos modérateurs, merci de contacter le service d’assistance à ce sujet. L’un de nos GMs te répondra aussi vite que possible et te donnera plus de détails. Pour cela il suffit de remplir le formulaire sur https://fr.support.guildwars2.com/app/ask/

Réouverture de sujet : plainte contre les bugs.

in Le Rivage Perdu

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Je me permets de rappeler que le code de conduite de ces forums stipulent les 2 points suivants :

  • Ne postez pas en lettres majuscules ; n’utilisez pas le “leet speak”, une ponctuation excessive, du texte coloré, n’alternez pas entre les lettres majuscules et minuscules, etc. Veuillez éviter toute tactique visant à attirer l’attention sur votre post et attendez qu’il soit lu.
  • Ne postez pas de fils concernant des recours en justice. L’utilisation des forums pour encourager, promouvoir, soutenir ou inciter tout type de recours en justice contre l’entreprise ou un individu est strictement interdite. Ce type de contenu sera supprimé et les privilèges de contribution de l’auteur lui seront retirés de façon définitive.

Par conséquent je garde un œil attentif a ce sujet. Toute infraction supplémentaire au code de conduite sera modéré et son auteur pourra être sanctionne.

Merci !

Pas de réception d'achat

in Problèmes de compte et assistance technique

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De nombreux joueurs ont reçu leur achat avec un petit délai. Ton achat est-il arrivé ? Si non, merci de contacter le Service d’assistance via https://fr.support.guildwars2.com/app/ask/

Phase 1 - Quelques précisions sur certains bugs

in Le Rivage Perdu

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Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de prolonger certains évènements de la phase 1. Prolonger l’ensemble des évènements de la phase 1 aurait été un fix excessivement étendu. Compte-tenu de la durée de cet évènement nous avons décidé de prolonger les parties qui ne nécessitaient qu’un fix de courte durée.

Les développeurs lisent l’ensemble de votre feedback et prennent en compte les critiques que vous avez publiées.

Nous nous excusons pour tous ceux qui ne sont pas en mesure de compléter la chaine d’évènement de Miyani.

[Fusionné] Votre avis sur Le Rivage Perdu

in Le Rivage Perdu

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Vaincre Canach et découvrir ce qu'il sait

in Le Rivage Perdu

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Chargée de Communauté Francophone

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noll buggé?

in Le Rivage Perdu

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Impossible de finaliser achat paypal

in Problèmes de compte et assistance technique

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Chargée de Communauté Francophone

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Le problème d’achat de gemmes avec Paypal devrait être résolu. Merci !

Phase 1 - Quelques précisions sur certains bugs

in Le Rivage Perdu

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Bonjour à tous,

Voici quelques précisions sur la situation actuelle.

Nous avons identifié et applique des fix pour les bugs lies a la phase 1 du Rivage Perdu. Cela comprend les évènements des PNJs Canach et Fahd al’Eshadhi. Cependant, Noll est toujours buggé. Nous avons également fixe les bugs de Miyani envoyant plusieurs courriers, la voix de Blingg, l’évènement dynamique de Largos et quelques autres bugs.

Nous avons identifié le fix pour l’évènement de Noll mais ce dernier requiert du temps supplémentaire pour être implémenté. Pour cette raison, nous laisserons les évènements dynamiques de la phase 1 (L’enquête sur l’attaque des Karka) actifs après le début de la phase 2 (samedi 17 novembre à 21 h heure française – 12 PM PDT). Cela nous permettra d’appliquer un fix à l’évènement de Noll qui permettra à tous les joueurs de compléter la phase 1 du Rivage Perdu.

Ce changement dans le déroulement de l’évènement signifie que :

  • Pour compléter la phase 1 vous devez complément la chaine d’évènement dynamiques amenant a Noll avant le samedi 17 novembre à 21 h (12PM PDT). Vous pourrez compléter les évènements dynamiques après Noll une fois que nous aurons appliqué le fix. Pour plus d’infos : http://wiki-fr.guildwars2.com/wiki/Le_Rivage_perdu:_%C3%A9tape_I
  • Certains PNJs (Canach et l’inspectrice Ellen Kiel) seront dupliquer pour les phases 2 et 3. Il est possible qu’ils apparaissent simultanément à l’Arche du Lion et dans la Crique de Sud-Soleil.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionne et nous espérons que vous appréciez le Rivage Perdu. Nous comptons sur vous pour re-capturer l’Arche du Lion et repousser les Karkas !

mot de passe

in Problèmes de compte et assistance technique

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Es-tu certain de taper correctement le mot de passe dans le launcher?

Perte de points ArenaNet

in Problèmes de compte et assistance technique

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Mise à jour du jeu – 15 novembre 2012

in Notes de mises à jour du jeu

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Complément de mise à jour :

Général

  • Les caractéristiques d’origine des armes légendaires ont été rétablies.
  • Correction d’un problème d’affichage des points de succès totaux.
  • Les temps de recharge des pièges du rôdeur ont été réinitialisés à leur état initial.
  • Nous avons officiellement terminé la transition vers le nouveau champ de vision écran large. Si vous désirez récupérer l’ancien champ de vision, veuillez ajouter la commande suivante en cible de l’exécutable du jeu : -useOldFov

(Modéré par Modérateur)

Les fondements mathématiques des classements McM

in McM

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Les joueurs nous demandent régulièrement comment sont établis les classements en McM ; il était donc grand temps de vous révéler les détails de notre système.

Version courte : la différence de score entre mondes après chaque bataille est combinée avec le classement précédent pour obtenir le nouveau. Le classement est alors réorganisé afin de former les nouveaux groupes de trois mondes pour la prochaine bataille.

Version plus longue sur le calcul des classements, avec de vrais morceaux de mathématiques dedans :

Les classements mondiaux de McM sont calculés à l’aide du système Glicko 2 (plus de détails sur ce dernier à l’adresse http://www.glicko.net/glicko.html). Comme la façon dont un algorithme est utilisé est au moins aussi importante que l’algorithme lui-même, voici comment nous appliquons Glicko 2 dans le cadre d’un match entre trois mondes. Attention, cette explication détaillée implique une certaine familiarité avec le système Glicko 2.

Soient les trois mondes mA, mB et mC. Pour gérer les 3 batailles croisées, nous considérons que chaque monde participe à deux batailles. Ainsi, le calcul du classement de mA requiert de s’intéresser aux batailles mA vs. mB et mA vs. mC. Le processus est identique pour mB et mC. Évidemment, tous ces calculs s’effectuent avant la mise à jour des classements, une fonctionnalité prise en charge par Glicko 2.
Nous utilisons ici une valeur de 0,6 pour Tau et de 1,0 pour k.
Dans l’algorithme standard Glicko 2, les scores sont représentés par les valeurs 0,0 pour une défaite, 0,5 pour un nul et 1,0 pour une victoire. Comme notre calcul doit prendre en compte la différence de score, nous avons légèrement modifié l’algorithme lui-même. Mais laissez-moi vous expliquer tout ça en prenant la bataille mA vs. mB comme exemple.

Pour calculer le score Glicko 2 de mA dans la bataille mA vs. mB, nous procédons comme suit :

Soient mAScore et mBScore, les scores bruts à la fin du match.

  • mAPourcent = mAScore / (mAScore + mBScore)
  • mAScoreGlicko = (sin((mAPourcent – 0,5) * Pi) + 1) * 0,5

Cette dernière transformation est plus facile à visualiser sous forme graphique.

Le même calcul de score est fait pour chaque monde, puis nous introduisons ces résultats dans Glicko 2. Les classements changent ainsi en fonction de l’issue des batailles et le classement d’un serveur donné tient compte de ses performances précédentes.

(Modéré par Mélanie Corolleur.2831)

Justifier la modération sur le forum

in Bugs des forums et sites web

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Je ne tiens pas ici à justifier nos actions mais bien à expliquer notre modération.

En règle générale nous informons l’auteur d’un message ou de la discussion de la raison de notre modération par voie privée, il nous arrive également d’indiquer publiquement la raison de notre action de modération en répondant directement dans un sujet.

Nous faisons en sorte que ces forums soit un espace de discussion convivial et constructif. C’est pourquoi nous attachons beaucoup d’importance au respect du code de conduite tout en respectant les joueurs.

Saches également que si tu as des commentaires sur une action de modération en particulier tu peux envoyer un mail à forums@arena.net.

Merci de ta compréhension

Probleme de changement de mot de passe

in Problèmes de compte et assistance technique

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Contente de voir que tout est rentré dans l’ordre

Réintégrer sa guilde ?

in Problèmes de compte et assistance technique

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Merci de contacter le service d’assistance à ce sujet. Nos GMs te répondront dès que possible. Merci !

adresse mail

in Problèmes de compte et assistance technique

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Le mieux est de contacter directement le service d’assistance en expliquant la situation. Pour cela dis lui d’envoyer un ticket via https://fr.support.guildwars2.com/app/ask/

A propos de l'invitation d'amis

in Discussions sur Guild Wars 2

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Les personnages seront effectivement disponibles pour une certaine période après leur création. Les comptes d’essais pourront être activés de manière définitive et vous serez en mesure de retrouver vos personnages crées lors de l’essai gratuit. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que ces derniers resteront dans la base de données de manière infinie.

Merci !

[Fusionné] Ascended armors (patch 15nov )

in Discussions sur Guild Wars 2

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Je recopie ici un message de Chris Whiteside (Studio Design Director) à propos des objets élevés. Ce message a également été posté dans la section “Nouvelles et Annonces”

Lien

«Je tiens à répondre aux préoccupations soulevées par les joueurs à propos des objets élevés. Je tiens à préciser que nous implémentons ces derniers dans le cadre de la mise à jour globale de novembre qui introduit et améliore de nombreux aspects du défi, de la progression et des récompenses. Avec cette mise à jour et les autres à venir, nous introduirons un certain nombre de nouveaux contenus dont de nouvelles fonctions et mécaniques semblables à une extension. Ainsi nous construirons Guild Wars 2 via une série de mises à jour. Il est donc important pour nous d’être en mesure d’ajouter une extension basée sur la progression et les récompenses qui soutiennent le nouveau contenu.

Notre objectif n’est pas de créer une course au stuff. Notre objectif est de nous assurer d’avoir une réelle progression pour les joueurs de l’exotique au légendaire sans avoir une différence de niveau de récompense énorme entre les deux. Nous ajouterons les objets élevés et légendaires restants au fur et à mesure des futures mises à jour pour laisser le temps aux joueurs de les acquérir. Nous n’ajouterons pas un nouveau niveau d’objets tous les 3 mois pour voir tout le monde se dépêcher d’obtenir le nouveau set et ainsi de suite.

Les récompenses élevées et les infusions seront disponibles en JcE et McM au fil du temps. Ils seront également mis à disposition à travers toutes sortes de contenus à travers le monde, y compris le contenu existant. Le JCJ ne sera pas affecté pour maintenir son équilibre. Nous travaillons également sur d’autres récompenses et systèmes de progression pour le jeu qui fonctionneront avec le contenu et les fonctionnalités actuel et ceux à venir. Comme vous le savez, nous apportons énormément d’importance à votre soutien et votre opinion que nous écoutons attentivement.

Enfin, nous avons hâte de connaitre vos opinions sur le contenu à venir, et nous nous assurerons que nous partageons avec vous toutes nos réflexions sur les expériences que nous vivrons dans Le Rivage Perdu. »

Un message de Chris Whiteside, Studio Design Director

in Nouvelles et annonces

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Le Studio Design Director, Chris Whiteside, a posté ceci :

«Je tiens à répondre aux préoccupations soulevées par les joueurs à propos des objets élevés. Je tiens à préciser que nous implémentons ces derniers dans le cadre de la mise à jour globale de novembre qui introduit et améliore de nombreux aspects du défi, de la progression et des récompenses. Avec cette mise à jour et les autres à venir, nous introduirons un certain nombre de nouveaux contenus dont de nouvelles fonctions et mécaniques semblables à une extension. Ainsi nous construirons Guild Wars 2 via une série de mises à jour. Il est donc important pour nous d’être en mesure d’ajouter une extension basée sur la progression et les récompenses qui soutiennent le nouveau contenu.
Notre objectif n’est pas de créer une course au stuff. Notre objectif est de nous assurer d’avoir une réelle progression pour les joueurs de l’exotique au légendaire sans avoir une différence de niveau de récompense énorme entre les deux. Nous ajouterons les objets élevés et légendaires restants au fur et à mesure des futures mises à jour pour laisser le temps aux joueurs de les acquérir. Nous n’ajouterons pas un nouveau niveau d’objets tous les 3 mois pour voir tout le monde se dépêcher d’obtenir le nouveau set et ainsi de suite.
Les récompenses élevées et les infusions seront disponibles en JcE et McM au fil du temps. Ils seront également mis à disposition à travers toutes sortes de contenus à travers le monde, y compris le contenu existant. Le JCJ ne sera pas affecté pour maintenir son équilibre. Nous travaillons également sur d’autres récompenses et systèmes de progression pour le jeu qui fonctionneront avec le contenu et les fonctionnalités actuel et ceux à venir. Comme vous le savez, nous apportons énormément d’importance à votre soutien et votre opinion que nous écoutons attentivement.
Enfin, nous avons hâte de connaitre vos opinions sur le contenu à venir, et nous nous assurerons que nous partageons avec vous toutes nos réflexions sur les expériences que nous vivrons dans Le Rivage Perdu. »

Chris Whiteside – Studio Design Director

La meilleure façon de signaler des bugs

in Bugs : jeu, forum et site web

Posted by: Mélanie Corolleur.2831

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Mélanie Corolleur.2831

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Voici quelques précisions supplémentaires à prendre en compte avant de soumettre un rapport de bug sur ces forums :

  • Rapports d’utilisation de Bots, de piratage et de triche
    Ne signalez pas l’utilisation de bots dans les forums. Si vous croisez un bot en jeu, utilisez la fonction de rapport en jeu en sélectionnant le joueur en question, en faisant clic droit sur son portrait et en choisissant “Signaler joueur”. Ces rapports sont envoyés directement à nos représentants de l’Assistance clientèle afin qu’ils puissent analyser et régler le problème. Veuillez utiliser la même procédure pour nous signaler les joueurs qui piratent le jeu ou trichent.
  • Plantages et rapports d’incident
    En règle générale, ne mentionnez pas les rapports d’incident dans le forum Bugs du jeu. Veuillez plutôt fournir tous les détails pertinents (le monde dans lequel vous étiez, votre profession, ce que vous faisiez à ce moment précis, etc.) dans la fenêtre de rapport d’incident qui s’affiche après le plantage. Ces rapports sont envoyés directement à nos programmeurs et les aident à identifier les problèmes. Les causes de plantage sont généralement résolues dans la version suivante du jeu, avant même que le problème ne soit signalé sur les forums, c’est vous dire à quel point nos programmeurs travaillent vite !
    Si vous pensez avoir découvert un plantage qui n’est pas lié aux mécanismes de jeu, merci de le signaler sur le forum d’Assistance technique à l’adresse https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech.
  • Déconnexions
    Si vous êtes inopinément déconnecté du jeu, veuillez signaler le problème sur le forum d’Assistance technique à l’adresse https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech. En règle générale, ces problèmes proviennent de nos serveurs, ce ne sont pas des Bugs du jeu. Cependant, il existe une exception : si vous êtes systématiquement déconnecté après une séquence spécifique d’actions (par exemple, après avoir examiné un objet ou utilisé une compétence spécifique), nous vous saurons gré de bien vouloir signaler le problème, avec toutes les étapes permettant de le reproduire, sur le forum Bugs du jeu.
  • Bugs de type Coincé dans/sous l’environnement
    Si votre personnage se retrouve coincé dans ou sous l’environnement, veuillez envoyer une capture d’écran de l’endroit en question avant d’y entrer, si possible. Une vidéo montrant comment se déclenche le bug en question est encore plus utile. En effet, ce n’est pas tant de savoir que votre personnage est coincé dans ou sous l’environnement qui nous aide, mais plutôt d’apprendre comment cela s’est produit.
  • Objets/récompenses manquants
    Pour obtenir le remboursement ou le renvoi d’un objet/récompense que vous devriez selon vous avoir reçu, veuillez visiter notre site d’assistance à l’adresse https://fr.support.guildwars2.com/ ; nous y publions régulièrement des réponses aux questions les plus fréquentes et vous avez également la possibilité d’y “poser une question” (https://fr.support.guildwars2.com/app/ask/).

L'homoséxualité chez les silvari et dans Gw2

in Discussions sur Guild Wars 2

Posted by: Mélanie Corolleur.2831

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Mélanie Corolleur.2831

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Les Sylvaris sont entièrement inspirés des végétaux. Par exemple, la fleur est bisexuée et possède à la fois la partie mâle et la partie femelle.

Le but de ces forums n’est ni de donner un cours de biologie végétale ni d’argumenter sur l’orientation sexuelle de certains. Par conséquent je ferme ce sujet avant que cela ne dérape.

Merci de votre compréhension.