Affichage des messages de Moderator.6837 :

probleme d'authentification

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Merci de contacter notre service clientèle, en prenant soin de fournir le maximum de détails vis-à-vis de votre problème.

Merci à vous.

Changement adresse mail

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Pour des raisons de sécurité, cette fonctionnalité a été désactivée pour le moment. Si votre adresse e-mail à préalablement été confirmé, vous pouvez contacter notre support clientèle afin de réaliser cette démarche.

Message d'erreur OpenGL

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Votre problème étant résolu, cette discussion est désormais verrouillée.

Ras le bol du McM

in McM

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Un sujet concernant ce problème existe déjà dans ce forum, merci donc de penser à vérifier si un sujet existe déjà quand vous souhaitez faire part d’un retour concernant le jeu, afin d’éviter les doublons.

De plus, nous vous demandons de rester courtois et respectueux, afin de garder cet endroit agréable et productif.

Cette discussion est désormais verrouillée.

Erreur 45:6:3:2114

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Merci de contacter notre support clientèle au plus vite. En prenant soin d’expliquer votre problème de la façon la plus détaillée possible.

Compte bloqué

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Nous vous invitons à contacter notre service clientèle via ce formulaire

Problème changement adresse mail

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Pour des raisons de sécurité, cette fonctionnalité a été désactivée pour le moment. Si votre adresse e-mail à préalablement été confirmé, vous pouvez contacter notre support clientèle afin de réaliser cette démarche.

[urgent]3 compte acheter au lieu 1 !!

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Nous vous invitons à prendre contact avec notre assistance clientèle.

Merci.

Les bots !

in Discussions sur Guild Wars 2

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Afin de reporter toute utilisation d’un programme tierce, ou un comportement en jeu que vous jugez inapproprié ou suspect, merci d’utiliser la fonction de “report” en jeu ou de contacter notre service clientèle en prenant soin de fournir un maximum d’informations.

Merci à vous.

Compte suspendu

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Ce genre de problème neccessite l’intervention de notre support clientèle, veillez à fournir un maximum de détails et informations dans votre ticket.

Si vous avez déjà soumis une requête à notre support, nous vous inviton à la patience.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Problème de code d'activation

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Merci de contacter notre service clientèle muni de votre clé d’activation.

Impossible de jouer.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Ce message ne peut pas accélérer la démarche, sinon le forum et le service clientèle seraient redondants. Nous vous invitons donc à la patience dans l’attente d’une réponse du service clientèle.

En vous remerciant de votre compréhension.

compte pirater/bloquer

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Ce message ne peut pas accélérer la démarche, sinon le forum et le service clientèle seraient redondants. Nous vous invitons donc à la patience dans l’attente d’une réponse du service clientèle.

En vous remerciant de votre compréhension.

compte d'un AMI hack

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Ce message ne peut pas accélérer la démarche, sinon le forum et le service clientèle seraient redondants. Nous vous invitons donc à la patience dans l’attente d’une réponse du service clientèle.

En vous remerciant de votre compréhension.

Compte piraté

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Ce message ne peut pas accélérer la démarche, sinon le forum et le service clientèle seraient redondants. Nous vous invitons donc à la patience dans l’attente d’une réponse du service clientèle.

En vous remerciant de votre compréhension.

Compte hacker

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Merci de contacter au plus vite notre support clientèle en fournissant un maximum de détails.

Je ferme cette discussion.

Hack de compte

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Merci de contacter au plus vite notre support clientèle en fournissant un maximum de détails.

Je ferme cette discussion.

Hack de Compte

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Pour toute situation de ce genre, Notre support client reste votre point de référence. Si vous avez déjà soumis une requête à notre assistance nous vous invitons à la patience.

Merci de votre compréhension. Je ferme cette discussion.

Compte piraté

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Merci de contacter au plus vite notre support clientèle en fournissant un maximum de détails.

Je ferme cette discussion.

Mes sacs vides ???

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Merci de contacter au plus vite notre support clientèle en fournissant un maximum de détails. Si vous avez déjà envoyé une requête, nous vous invitons à la patience, une réponse devant vous être apporter sous peu.

En vous remerciant de votre compréhension.

Hack de compte

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Notre support clientèle traite vos requêtes au plus vite, et reste votre point de référence pour tous problème de ce type.

Nous vous invitons donc à la patience et vous remercions de votre compréhension.

Je ferme cette discussion.

Crash lors de la créantion de personnage

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Vous pouvez consulter cette page, si ceci ne résout pas votre problème, merci de contacter notre assistance clientèle en prenant soin de fournir un maximum de détails.

Site remarquable , province de Metrica

in Aide entre joueurs

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Ce sujet ayant trouvé sa réponse, je ferme cette discussion.

Remboursement d'objets karma

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

La réponse ayant été donnée, je ferme cette discussion.

Le launcher bloque

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Merci de consulter cette page, si vous ne trouvez pas de solution à votre problème, merci de contacter notre assistance clientèle en prenant soin de fournir le plus de détails possible.

Sujet fermé

in Rôdeur

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Au vu de la tournure de cette discussion, nous sommes dans l’obligation de fermer ce sujet.

compte hack

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Notre support clientèle répond à vos tickets le plus rapidement possible, compte tenu du nombre important de requête actuellement.

Nous vous invitons donc à la patience et vous remercions de votre compréhension, en attendant, je ferme ce sujet.

Inadmissible

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Merci de consulter cette page ou de contacter notre support clientèle

Je ferme cette discussion.

compte toujours ban et aucune réponce du systeme d'assistance

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Notre support clientèle répond à vos tickets le plus rapidement possible, compte tenu du nombre important de requête actuellement.

Nous vous invitons donc à la patience et vous remercions de votre compréhension, en attendant, je ferme ce sujet.

Jusqu'à quand ?

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Notre support clientèle répond à vos tickets le plus rapidement possible, compte tenu du nombre important de requête actuellement.

Nous vous invitons donc à la patience et vous remercions de votre compréhension, en attendant, je ferme ce sujet.

Compte banni

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Notre support clientèle reçoit actuellement un nombre important de requête, et les traites le plus rapidement possible.

Nous vous invitons donc à la patience et vous remercions de votre compréhension.

Je ferme désormais ce sujet.

Amicalement.

Problème de connexion depuis ce matin

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Pensez à consulter cette page, des solutions à vos problèmes pouvant s’y trouver.

Amicalement.

Durée du McM

in Aide entre joueurs

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Comme expliqué précédemment, ceci n’est pas un dysfonctionnement, vous serez informé de la modification de cette fonctionnalité via le forum ou les notes de mise à jour.

Ce sujet ayant trouvé sa réponse, je ferme cette discussion.

Amicalement.

3 problèmes

in Aide entre joueurs

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Je déplace ce message dans la section adéquate.

Amicalement.

Compte hacké toujours aucune reponse

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Notre support clientèle traite vos requêtes le plus rapidement possible, compte tenu du nombre important que ces derniers reçoivent actuellement.

Nous vous invitons donc à la patience, et vous remercions de votre compréhension.

Amicalement.

compte hack et aucune réponse support !!! Y'en a marre !

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Notre service clientèle travaille le plus vite possible, compte tenu du nombre important de requêtes reçus en ce moment. Nous vous invitons donc à la patience, soyez assuré que une réponse vous sera communiquée dans les plus brefs délais.

En attendant, je ferme cette discussion. Merci de votre compréhension.

Amicalement.

Compte piraté

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Pour tout problème lié à votre compte, nous vous invitons à contacter notre support clientèle. Si vous les avez déjà contacté, nous vous invitons à la patience, au vu du nombre important de requête en ce moment, notre équipe de support travaille au plus vite, afin de vous apporter les réponses dont vous avez besoin.

Merci de votre compréhension. Je ferme désormais ce sujet.

Amicalement.

Mon compte n'existe plus ?????

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Pour tout problème lié à votre compte, nous vous invitons à contacter notre support clientèle. Si vous les avez déjà contacté, nous vous invitons à la patience, au vu du nombre important de requête en ce moment, notre équipe de support travaille au plus vite, afin de vous apporter les réponses dont vous avez besoin.

Merci de votre compréhension. Je ferme désormais ce sujet.

Amicalement.

compte banni ?

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Pour tout problème lié à votre compte, nous vous invitons à contacter notre support clientèle. Si vous les avez déjà contacté, nous vous invitons à la patience, au vu du nombre important de requête en ce moment, notre équipe de support travaille au plus vite, afin de vous apporter les réponses dont vous avez besoin.

Merci de votre compréhension. Je ferme désormais ce sujet.

Amicalement.

Problème de compte

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Notre support clientèle reçoit actuellement un nombre important de requête, nous vous invitons donc à la patience, vos requêtes seront résolues le plus rapidement possible par nos équipes de support.

Merci de votre compréhension.

Mot de passe oublié

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Ce sujet ayant trouvé sa réponse, je ferme la discussion.

Amicalement.

Probleme mail confirmation

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Nous vous invitons à consulter cette page, si celà ne répond pas à votre question, merci de prendre contact avec notre support clientèle.

Amicalement.

Bug Karma : compte toujours banni actuellement

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Compte tenu du nombre important de requêtes, la résolution de votre problème peut prendre un certain temps. Cependant, soyez assuré que notre support clientèle fait son maximum pour les résoudre au plus vite.

Nous invitons toutes personnes à prendre contact avec notre support client, si c’est déjà le cas, nous vous invitons à la patience et vous remercions de votre compréhension.

Je ferme désormais cette discussion.

Amicalement.

J'ai été bannis?

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Merci de contacter notre support clientèle au plus vite via ce formulaire, afin de régulariser votre situation.

En attendant, je ferme cette discussion.

Amicalement.

nom d'affichage.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Malheureusement cette fonctionnalité n’est pas disponible pour le moment, mais nos équipes comptent l’implémenter dans un futur proche.

Nous vous tiendrons bien évidemment informé via les forums et les notes de patchs.

Amicalement.

Bug Crash/ fermeture / retour bureau aléatoire

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Je déplace ce message dans la bonne section.

Pensez aussi à consulter ce sujet, ou des solutions à votre problème peuvent être trouvées.

Amicalement

Ecran figé, je ne peux rien faire d'autre que redémarrer le PC

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Merci de vous réferer à ce sujet, pour les problèmes de ce type.

Amicalement.

GuildsWars ? Quel guilde ?

in Guildes

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Je déplace ce sujet dans la bonne section.

Amicalement.

Langue du support client

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Notre support clientèle est bien évidement un support français, vos tickets doivent donc être rédigés dans cette langue.

Concernant le délai de réponse, notre équipe d’assistance travaille au plus vite, compte tenu du nombre important de requête que nous rencontrons actuellement.

Nous vous invitons donc à la patience, et vous remercions de votre compréhension.

Amicalement.

Compte banni

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Merci de prendre contact avec notre assistance clientèle via ce formulaire.