probleme d'authentification
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.6837
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.6837
Bonjour,
Merci de contacter notre service clientèle, en prenant soin de fournir le maximum de détails vis-à-vis de votre problème.
Merci à vous.
Bonjour,
Pour des raisons de sécurité, cette fonctionnalité a été désactivée pour le moment. Si votre adresse e-mail à préalablement été confirmé, vous pouvez contacter notre support clientèle afin de réaliser cette démarche.
Bonjour,
Votre problème étant résolu, cette discussion est désormais verrouillée.
Bonjour,
Un sujet concernant ce problème existe déjà dans ce forum, merci donc de penser à vérifier si un sujet existe déjà quand vous souhaitez faire part d’un retour concernant le jeu, afin d’éviter les doublons.
De plus, nous vous demandons de rester courtois et respectueux, afin de garder cet endroit agréable et productif.
Cette discussion est désormais verrouillée.
Bonjour,
Merci de contacter notre support clientèle au plus vite. En prenant soin d’expliquer votre problème de la façon la plus détaillée possible.
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter notre service clientèle via ce formulaire
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.6837
Bonjour,
Pour des raisons de sécurité, cette fonctionnalité a été désactivée pour le moment. Si votre adresse e-mail à préalablement été confirmé, vous pouvez contacter notre support clientèle afin de réaliser cette démarche.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.6837
Bonjour,
Afin de reporter toute utilisation d’un programme tierce, ou un comportement en jeu que vous jugez inapproprié ou suspect, merci d’utiliser la fonction de “report” en jeu ou de contacter notre service clientèle en prenant soin de fournir un maximum d’informations.
Merci à vous.
Bonjour,
Ce genre de problème neccessite l’intervention de notre support clientèle, veillez à fournir un maximum de détails et informations dans votre ticket.
Si vous avez déjà soumis une requête à notre support, nous vous inviton à la patience.
En vous remerciant pour votre compréhension.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.6837
Bonjour,
Merci de contacter notre service clientèle muni de votre clé d’activation.
Bonjour,
Ce message ne peut pas accélérer la démarche, sinon le forum et le service clientèle seraient redondants. Nous vous invitons donc à la patience dans l’attente d’une réponse du service clientèle.
En vous remerciant de votre compréhension.
Bonjour,
Ce message ne peut pas accélérer la démarche, sinon le forum et le service clientèle seraient redondants. Nous vous invitons donc à la patience dans l’attente d’une réponse du service clientèle.
En vous remerciant de votre compréhension.
Bonjour,
Ce message ne peut pas accélérer la démarche, sinon le forum et le service clientèle seraient redondants. Nous vous invitons donc à la patience dans l’attente d’une réponse du service clientèle.
En vous remerciant de votre compréhension.
Bonjour,
Ce message ne peut pas accélérer la démarche, sinon le forum et le service clientèle seraient redondants. Nous vous invitons donc à la patience dans l’attente d’une réponse du service clientèle.
En vous remerciant de votre compréhension.
Bonjour,
Merci de contacter au plus vite notre support clientèle en fournissant un maximum de détails.
Je ferme cette discussion.
Bonjour,
Merci de contacter au plus vite notre support clientèle en fournissant un maximum de détails.
Je ferme cette discussion.
Bonjour,
Pour toute situation de ce genre, Notre support client reste votre point de référence. Si vous avez déjà soumis une requête à notre assistance nous vous invitons à la patience.
Merci de votre compréhension. Je ferme cette discussion.
Bonjour,
Merci de contacter au plus vite notre support clientèle en fournissant un maximum de détails.
Je ferme cette discussion.
Bonjour,
Merci de contacter au plus vite notre support clientèle en fournissant un maximum de détails. Si vous avez déjà envoyé une requête, nous vous invitons à la patience, une réponse devant vous être apporter sous peu.
En vous remerciant de votre compréhension.
Bonjour,
Notre support clientèle traite vos requêtes au plus vite, et reste votre point de référence pour tous problème de ce type.
Nous vous invitons donc à la patience et vous remercions de votre compréhension.
Je ferme cette discussion.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.6837
Bonjour,
Vous pouvez consulter cette page, si ceci ne résout pas votre problème, merci de contacter notre assistance clientèle en prenant soin de fournir un maximum de détails.
Bonjour,
Ce sujet ayant trouvé sa réponse, je ferme cette discussion.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.6837
Bonjour,
La réponse ayant été donnée, je ferme cette discussion.
Bonjour,
Merci de consulter cette page, si vous ne trouvez pas de solution à votre problème, merci de contacter notre assistance clientèle en prenant soin de fournir le plus de détails possible.
Bonjour,
Au vu de la tournure de cette discussion, nous sommes dans l’obligation de fermer ce sujet.
Bonjour,
Notre support clientèle répond à vos tickets le plus rapidement possible, compte tenu du nombre important de requête actuellement.
Nous vous invitons donc à la patience et vous remercions de votre compréhension, en attendant, je ferme ce sujet.
Bonjour,
Merci de consulter cette page ou de contacter notre support clientèle
Je ferme cette discussion.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.6837
Bonjour,
Notre support clientèle répond à vos tickets le plus rapidement possible, compte tenu du nombre important de requête actuellement.
Nous vous invitons donc à la patience et vous remercions de votre compréhension, en attendant, je ferme ce sujet.
Bonjour,
Notre support clientèle répond à vos tickets le plus rapidement possible, compte tenu du nombre important de requête actuellement.
Nous vous invitons donc à la patience et vous remercions de votre compréhension, en attendant, je ferme ce sujet.
Bonjour,
Notre support clientèle reçoit actuellement un nombre important de requête, et les traites le plus rapidement possible.
Nous vous invitons donc à la patience et vous remercions de votre compréhension.
Je ferme désormais ce sujet.
Amicalement.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.6837
Bonjour,
Pensez à consulter cette page, des solutions à vos problèmes pouvant s’y trouver.
Amicalement.
Bonjour,
Comme expliqué précédemment, ceci n’est pas un dysfonctionnement, vous serez informé de la modification de cette fonctionnalité via le forum ou les notes de mise à jour.
Ce sujet ayant trouvé sa réponse, je ferme cette discussion.
Amicalement.
Bonjour,
Je déplace ce message dans la section adéquate.
Amicalement.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.6837
Bonjour,
Notre support clientèle traite vos requêtes le plus rapidement possible, compte tenu du nombre important que ces derniers reçoivent actuellement.
Nous vous invitons donc à la patience, et vous remercions de votre compréhension.
Amicalement.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.6837
Bonjour,
Notre service clientèle travaille le plus vite possible, compte tenu du nombre important de requêtes reçus en ce moment. Nous vous invitons donc à la patience, soyez assuré que une réponse vous sera communiquée dans les plus brefs délais.
En attendant, je ferme cette discussion. Merci de votre compréhension.
Amicalement.
Bonjour,
Pour tout problème lié à votre compte, nous vous invitons à contacter notre support clientèle. Si vous les avez déjà contacté, nous vous invitons à la patience, au vu du nombre important de requête en ce moment, notre équipe de support travaille au plus vite, afin de vous apporter les réponses dont vous avez besoin.
Merci de votre compréhension. Je ferme désormais ce sujet.
Amicalement.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.6837
Bonjour,
Pour tout problème lié à votre compte, nous vous invitons à contacter notre support clientèle. Si vous les avez déjà contacté, nous vous invitons à la patience, au vu du nombre important de requête en ce moment, notre équipe de support travaille au plus vite, afin de vous apporter les réponses dont vous avez besoin.
Merci de votre compréhension. Je ferme désormais ce sujet.
Amicalement.
Bonjour,
Pour tout problème lié à votre compte, nous vous invitons à contacter notre support clientèle. Si vous les avez déjà contacté, nous vous invitons à la patience, au vu du nombre important de requête en ce moment, notre équipe de support travaille au plus vite, afin de vous apporter les réponses dont vous avez besoin.
Merci de votre compréhension. Je ferme désormais ce sujet.
Amicalement.
Bonjour,
Notre support clientèle reçoit actuellement un nombre important de requête, nous vous invitons donc à la patience, vos requêtes seront résolues le plus rapidement possible par nos équipes de support.
Merci de votre compréhension.
Bonjour,
Ce sujet ayant trouvé sa réponse, je ferme la discussion.
Amicalement.
Bonjour,
Nous vous invitons à consulter cette page, si celà ne répond pas à votre question, merci de prendre contact avec notre support clientèle.
Amicalement.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.6837
Bonjour,
Compte tenu du nombre important de requêtes, la résolution de votre problème peut prendre un certain temps. Cependant, soyez assuré que notre support clientèle fait son maximum pour les résoudre au plus vite.
Nous invitons toutes personnes à prendre contact avec notre support client, si c’est déjà le cas, nous vous invitons à la patience et vous remercions de votre compréhension.
Je ferme désormais cette discussion.
Amicalement.
Bonjour,
Merci de contacter notre support clientèle au plus vite via ce formulaire, afin de régulariser votre situation.
En attendant, je ferme cette discussion.
Amicalement.
Bonjour,
Malheureusement cette fonctionnalité n’est pas disponible pour le moment, mais nos équipes comptent l’implémenter dans un futur proche.
Nous vous tiendrons bien évidemment informé via les forums et les notes de patchs.
Amicalement.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.6837
Bonjour,
Je déplace ce message dans la bonne section.
Pensez aussi à consulter ce sujet, ou des solutions à votre problème peuvent être trouvées.
Amicalement
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Moderator.6837
Bonjour,
Je déplace ce sujet dans la bonne section.
Amicalement.
Bonjour,
Notre support clientèle est bien évidement un support français, vos tickets doivent donc être rédigés dans cette langue.
Concernant le délai de réponse, notre équipe d’assistance travaille au plus vite, compte tenu du nombre important de requête que nous rencontrons actuellement.
Nous vous invitons donc à la patience, et vous remercions de votre compréhension.
Amicalement.
Bonjour,
Merci de prendre contact avec notre assistance clientèle via ce formulaire.
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