mais sa fallait s’y attendre et je pense qu’on le savait tous au fond de nous que nous aurions rien avant une année ou deux pour la simple et bonne raison que l’équipe est occupé sur d’autres priorité.
Il est faux de dire qu’il n’y aura pas de mises à jour McM cette année. Les réponses de Mike Ferguson pointent simplement vers le fait que certains problèmes sont techniquement complexes et demandent des resources que son équipe n’a pas forcément tout le temps.
Ce problème semble être lié à la configuration de votre PC et nous vous conseillons de contacter le service clientèle, qui pourra discuter en détail cette situation.
Merci d’utiliser le site http://fr.support.guildwars2.com/ et soit créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.
Merci de vouloir bien garder un ton respectueux les uns envers les autres. Veuillez ne pas discuter des joueur et respecter les opinions de toutes et tous. Le code de conduite des forums officiels Guild Wars 2 est là pour rappeler à tous le monde que ce lieu se veut être un environnement convivial et agréable, et non pas un endroit où exposer et discuter des points de vues et expériences de jeu génère des attaques et disputes. Un comportement agressif s’oppose à l’objectif que nous nous sommes fixé pour ces forums : offrir un environnement où les joueurs peuvent discuter et donner leurs retours.
Nous allons distribuer quelques avertissements afin que tous le monde soit sur la même longueur d’onde.
Notre Lead Designer Isaiah Cartwright a expliqué (ici en anglais) avec un peu plus de détails que dans un premier temps ces missions de guilde serviraient d’objectifs à long terme pour les guildes et que nous allons continuer à ajouter des moyens d’y accéder via la ligne d’améliorations Art de la guerre, ce qui inclue diversifier ces objectifs (et donc ne pas lier ceci au JcJ ou McM). Nous avons aussi ajouté de nouvelles améliorations pour les guildes et continuerons de faire évoluer ce système.
Vous vous demandez si votre guilde n’est pas trop petite pour ce contenu ? Ne vous inquiétez pas, toutes ces missions se déroulent dans le monde persistant du jeu, ce qui vous permet de faire appel à d’autres gens aux alentours et pourquoi pas, de vous faire de nouveaux amis !
Quelle sacrée drôle d’idée e lancer les mises à jour à 22h quand même. :p
L’idée est pour nous qu’il est actuellement 13h50 (à Seattle, Etats-Unis) et nous pouvons donc passer l’après-midi à nous assurer que tout marche bien.
Pour information la mise à jour pèse 500 Mo et en effet beaucoup de joueurs la télécharge, ce qui peut occasionner des problèmes de connection.
La mise à jour est en train d’être déployée. Cela prendra un peu de temps vu la quantité de joueurs qui vont télécharger la MàJ, donc merci pour votre patience.
Merci Domely.7405 pour avoir commencé à rassembler ces liens.
Au vu de la nature informative de ces articles et étant donné que nous voulons que cet événement soit partagé avec l’ensemble de la communauté, je déplace cette discussion dans le forum “Discussions sur Guild Wars 2”.
Les informations contenues dans cet article ne sont pas correctes.
Il est correct que Kongzhong est bien notre éditeur chinois et que nous travaillons avec eux pour publier Guild Wars 2 sur le marché chinois. Mais comme avec la sortie en Amérique du Nord et en Europe, nous ferons des tests bêta approfondis et les résultats de ces tests détermineront quand nous publierons le jeu en Chine.
Il est aussi correct que nous avons dit dans le passé que nous allions publier une extension à un moment donné. Mais actuellement, nous sommes pleinement engagés à élargir le monde de Guild Wars 2 à travers notre histoire vivante (vous pouvez en lire plus à ce sujet dans cet “article du blog GW2 par notre designer d’histoire Angel McCoy”https://www.guildwars2.com/fr/news/the-living-story-in-guild-wars-2/)
N’oublions pas qu’il y a une partie des joueurs ici qui critiquent le jeu, ou du moins certains de ces aspects, non pas qu’ils ne l’aiment pas ! Mais qui au contraire, par passion ou plaisir, aimeraient le voir s’améliorer et surtout s’enrichir pour pouvoir l’aimer plus et y passer plus de temps.
Une espèce qui polluent tous les forums sont justement ceux qui montent sur leurs grands chevaux dès que quelqu’un ose critiquer le jeu, en le traitant de whinner ou râleur.
La compréhension et l’ouverture d’esprit sont deux qualités qui ne sont malheureusement pas inclues de base.
Je profite de ce message pour vous rappeler que les hors-sujets ont aussi tendance à transformer une discussion en un fourre-tout sans nom, qui finit tôt ou tard par un dérapage, un troll ou bien une dispute.
Il y a beaucoup de contributions très positives dans les forums GW2, si on regarde sous le chapeau des titres de discussions. Beaucoup de joueurs ont des tonnes d’avis positifs à partager, sans perdre un esprit critique.
N’oubliez pas l’icône de drapeau en bas à droite de chaque message pour signaler les messages à l’équipe de modération. Signaler les trolls, hors-sujets, messages agressifs, etc. plutôt que d’y répondre. Je ne parle pas bien sur de ce sujet et je termine mon hors-sujet (oui moi j’ai droit de le faire car je suis là pour rappeler les règles ) en revenant à l’avis de muradyn.3875 que je remercie pour cette discussion !
Je vais fermer cette discussion car la réponse à la question a été donnée. Nous ne voulons pas que la “chasse aux bots” devienne un sorte de chasse aux sorcières, mais nous examinons les rapports que les joueurs envoient, soit en jeu, soit via le service clientèle. Merci pour votre aide.
Si votre ami a déjà contacté le service clientèle, il lui faut attendre une réponse, ce qui peut prendre un certain temps en fonction de la quantité de ticket. Merci donc de patienter encore un peu.
Exactement et je vais donc faire un dernier rappel avant fermeture du sujet (si on ne repart pas bien sûr vers un ton plus respectueux) : merci de baisser le ton et de laisser de côté les attaques entre joueurs.
Si vous avez un avis sur le système de lauriers et ne l’avez pas encore donné, ou bien que vous l’avez donné mais qu’il a mal compris, n’hésitez pas à contribuer. Mais si vous voulez attaquer l’avis d’autres joueurs ou bien n’avez pas d’information pour contribuer à la discussion, je vous suggère de reconsidérer ce que vous allez écrire.
L’intérêt du forum est d’échanger et nous donner votre avis. Ceci ne peut pas se faire correctement si le ton escalade et la discussion tourne en un hors-sujet. Nous allons donc faire un peu de ménage et vous laisser l’opportunité de continuer à discuter du sujet du système de lauriers.
Nous ne préférons pas que les sanctions sur ce genre de sujets soient discutées sur les forums. Ce sont souvent des sujets où les discussions sont tendues, sujettes à des disputes et des trolls. Au final la discussion n’apporte rien car chaque cas doit être reporté au service clientèle qui examine chaque situation de façon individuelle, en faisant en sorte que nous ayons des preuves avant d’agir. Sachez que nous agissons en effet, en bannissant les comptes des joueurs qui ont enfreignent nos politiques.
Si vous repérez une situation de ce genre, merci de prendre une capture d’écran et de soumettre un rapport au service clientèle (via http://fr.support.guildwars2.com/ ). Merci pour votre aide.
Despo.2579: j’ai relayé l’information à nos développeurs et il semble bien que cette vidéo montre un bug. Si cela est confirme par notre équipe Assistance Qualité, nous l’ajouterons à la liste. Merci pour nous l’avoir signalé !
Dernier avertissement : il y a du très bon dans cette discussion mais elle est poluée par le ton de certains messages. Passé ce message, nous donnerons des infractions et fermerons la discussion si cela continue.
Merci d’avance pour rester respectueux les uns envers les autres !
Même si nous sommes dans le sous-forum JcJ, je vous demanderai de discuter de manière un poil plus respectueuse les uns envers les autres. Ce genre de discussions où des joueurs demandent de l’aide sur comment jouer à Guild Wars 2 devrait être une belle opportunité pour enseigner et apprendre. Je vous encourage donc toutes et tous à la saisir.
Je vous conseille de contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ .afin qu’ils puissent regarder en détail la situation de votre compte.
Vous pouvez soit vous créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.
notez les noms de ceux qui vous kick et balancez les sur le fofo
Cramez les que personne regroupe avec eux.
Scandez leur nom dans les capitales et les regions : " le joueur machin kick les PU pour favoriser sa guilde etc…" un peu comme on le faisait pour les ninjas loot dans WOW.
c est un jeu communautaire si on sait qui sont les boulets ils n auront plus qu a jouer entre eux ( et se kick entre eux.)
La réponse exacte à votre question est que seuls vos personnages sont liés à un monde, pas votre compte. Donc si votre compte n’a aucun personnage, vous pouvez changer de serveur sans avoir à payer le prix d’un transfert. (autrement dit, un joueur ne paie que pour transférer ses personnages, pas son compte)
J’espère que ceci clarifie la situation pour vous.
Avez-vous utilisé le canal général pour poster de façon répététive un message (annonce de guilde, recherche de groupe, etc.) ? Si c’est le cas, ce comportement est normal et en place afin d’empécher le spam de messagfe (qui est très désagréable pour les autre joueurs).
Si ce n’est pas le cas, donnez-nous beaucoup plus de détails afin que nous puissions examiner le problème. Merci.
(Je déplace au passage cette discussion dans le forum Suggestion)
Nos priorités sont sur la résolution des problèmes et bugs, les mise à jour et le renouvelement du contenu du jeu, plutôt que sur ce genre de développement. Cela veux tout simplement dire que ce genre de développement ne pourra se faire que bien plus tard.
Ah oui, je vois ça. Ce n’est pas la première fois que je constate que le wiki anglais est mieux fourni que le wiki français.
Il faudrait que je fasse une bonne action un de ces quatre et que je prenne sur mon temps pour aller traduire quelques articles…
En effet, il est moins fourni car il y a moins de monde, et non pas le contraire ^^ Ceci étant dit il ne faut pas grand chose pour participer au wiki qui est le résultat de beaucoup de petits ajouts plutôt que de gros investissements de certains joueurs.
Désolé pour cette minute wiki (qui est une de mes responsabilité au sein d’ArenaNet) mais je voulais signaler ceci dans l’intérêt de la communauté. Fin du hors-sujet ^^
Je pense que les préférences que j’ai mises avant la Maj ont étés sauvegardées sauf que je n’ai plus l’option qui permet d’afficher ou non le chapeau sur la tenue de ville.
C’est effectivement ce qui s’est passé. Nous travaillons sur un fix pour tous les joueurs affecté par ce bug et le publierons dans une mise à jour future (nous ne savons pas quand).
Le sous-forums “Problèmes de compte” n’est pas une alternative au service clientèle car nous n’avons aucun de moyen de regarder en détail à votre compte. Merci donc de bien vouloir continuer cette discussion avec le service clientèle.
Après avoir surveillé la situation depuis 8 jours, il semble que la vaste majorité des latences qui avaient été signalées (ici ou bien ailleurs) aient disparues. Merci encore à toutes celles et ceux qui ont gardé patience. N’hésitez pas à continuer de faire passer le mot autour de vous.
Merci de contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit vous créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.
Avez-vous tenté de modifier les options graphiques du jeu ou de mettre à jour les pilotes de votre carte graphique ? Si rien n’y fait, je vous conseille de contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ .
Je voudrais m’excuser pour ma réponse précédente qui manquait cruellement de contexte et donner ici-même plus d’explications.
Quand je disais “ce n’est pas un bug”, je parlai seulement de la longueur des files d’attente. Pour le reste j’avais déjà transmis le retour des joueurs McM francophones à l’équipe McM avant la discussion dans le forum Bugs du jeu et ils examinent la situation.
Je comprends l’engouement des joueurs et le McM est un mode de jeu populaire pour la communauté francophone (fait que j’ai aussi indiqué à l’équipe McM plusieurs fois par le passé), mais le nombre de places limités par monde pour chaque carte veut aussi dire qu’il est impossible d’éliminer les files d’attente.
Les pertes d’améliorations et de points de guilde sont due au transfert de monde. Si vous retournez sur votre monde d’origine, vous retrouverez ces points. Dans le cas contraire ils sont malheureusement perdus.
Faut-il créer un nouveau thread pour déclarer ce bug ou peut-on continuer ici?
Comme j’ai déjà eu un “avertissement” pour avoir posté dans le mauvais sujet (ailleurs dans le forum, concernant un autre bug) une petite précision sur la conduite à tenir pour parler de ce bug des visages de nos personnages pourrait éviter le même désagrément à d’autres. Même thread? Nouveau thread?
Créer une nouvelle discussion il faut ! En ne mélangeant pas les discussions, nous pouvons mieux comprendre ce qui se passe et les joueurs peuvent aussi partager des conseils qui sont pertinents.
Nous continuerons à garder un oeil sur la situation mais merci de ne pas mélanger deux choses : latences (lag en anglais) et déconnection.
Comme je l’ai indiqué dans mon message précédent, poster dans cette discussion n’aura que peu d’effet et vous devez contacter le service d’assistance en suivant les instructions indiquées en début de discussion.
Vous pouvez soit changer de monde (ce qui transfère tous vos personnages sur ce monde), soit utilisez le compagnonnage (pour jouer temporairement avec vos amis). Ces 2 options se trouvent en bas à gauche de l’écran de sélection des personnages. Vous trouverez plus d’informations dans cet article : https://www.guildwars2.com/fr/news/guesting-is-coming/
Une autre possibilité (que j’ai ajouté à mon message précédent, juste au cas où certains ne voient que celui-ici) :
vérifiez dans l’utilitaire de contrôle du son (cliquez-droit sur l’icône de haut-parleur en bas à droite de la barre de tâche Windows) que le niveau du volume sonore associé à Guild Wars 2 n’est pas rabaissé par rapport aux autres applications ; si c’est le cas, il ne vous reste plus qu’à remonter ce niveau sonore
J’ai fait remonté et nous allons voir si nous pouvons appliquer un fix rapidement. Pour information, les “genres” (masculin/féminin) sont des règles de grammaire qui n’existe pas vraiment en anglais et demandent donc parfois quelques petits réglages
Merci de poster ce genre de discussions dans le forum “Bugs du jeu” et non pas “Discussions sur Guild Wars 2”. C’est en effet un bug que nous corrigerons dans une future mise à jour.