Nous avons temporairement désactivé les catapultes en Monde contre Monde à cause d’un incident avec le serveur.
Nous activerons à nouveau les catapultes lorsque cette erreur sera corrigée.
Nous avons temporairement désactivé les catapultes en Monde contre Monde à cause d’un incident avec le serveur.
Nous activerons à nouveau les catapultes lorsque cette erreur sera corrigée.
Correction de bug :
Le chemin de raid « Bastion du pénitent » est désormais disponible.
in Discussions sur Guild Wars 2
Posted by: Stephane Lo Presti
Voici un message de mise à jour de Mike O’Brien :
Comme nous vous l’avions déjà communiqué, la mise à jour d’aujourd’hui contenait un bug qui a causé des problèmes avec les personnages, et par conséquent nous avons dû fermer les serveurs. Nous sommes actuellement en train de faire revenir le jeu à un état antérieur à la mise à jour de ce matin.
Nous avons fermé les serveurs aux alentours de 20 h30, heure de Paris (11 h30, heure du Pacifique), et nous sommes en train de revenir à l’état dans lequel se trouvait le jeu à 18 h10, heure de Paris (9 h10, heure du Pacifique), donc une période de temps de 2 heures et 20 minutes où tous les changements qui ont été effectués vont être rembobinés. Voici quelques détails supplémentaires sur ce qu’il va se passer concernant les changements qui avaient été effectués pendant cette période d’environ 2 heures.
Si vous avez créé un nouveau compte pendant cette période de temps, vous allez avoir besoin de le créer à nouveau. Si vous avez effectué des modifications à votre compte, par exemple, la modification de votre mot de passe ou la mise en place d’une authentification à double facteur, vous allez devoir le faire à nouveau. Si l’assistance clientèle a effectué une modification pour vous, par exemple, la restauration de votre mot de passe, ils vont s’occuper de faire ce changement à nouveau dans les prochaines 24 heures.
Si vous avez acheté le jeu d’un compte déjà existant, nous allons restaurer votre achat. Si vous avez acheté le jeu à partir d’un compte nouvellement créé, vous allez avoir besoin de recréer votre compte. Nous vous contacterons pour restaurer votre achat une fois votre compte recréé.
Si vous avez acheté des gemmes, nous restaurerons vos gemmes. Si vous avez acheté un objet en utilisant des gemmes, l’achat sera annulé et vous retrouverez vos gemmes. Vous pourrez par la suite effectuer cet achat une nouvelle fois. Si vous avez acheté un objet en solde qui n’est plus en solde, vous pourrez l’acheter à nouveau et contacter l’assistance clientèle pour un remboursement de la différence entre le nouveau prix et le prix soldé.
Toutes les transactions effectuées en jeu vont revenir à un état antérieur à la mise à jour, ceci inclus les transactions effectuées via le bureau de change, le comptoir, les banques de guilde et le courrier en jeu. Le comptoir redeviendra disponible uniquement après le reste du jeu, et les offres d’achats et de ventes seront réinitialisées à l’état où elles étaient avant la mise à jour de ce matin.
La progression des personnages qui a eu lieu pendant la période des 2 heures et 20 minutes a également été rembobinée et est revenue en arrière à l’état où vous étiez avant la sortie de la mise à jour. Dans le cas où vous rencontreriez une situation exceptionnelle, comme par exemple si vous aviez fait l’acquisition d’un précurseur dans la forge mystique et que le passage à un état antérieur a annulé cette acquisition, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance qui fera son possible pour vous aider.
Nous vous remercions de votre support et nous serons de retour très vite.
Mo
(Modéré par Stephane Lo Presti.7258)
in McM
Posted by: Stephane Lo Presti
Le sondage est terminé ! Après avoir éliminé tous les votes à ne pas comptabiliser, les résultats sont les suivants :
78,5% Territoires frontaliers simultanés
21,5% Territoires frontaliers alternés tous les trimestres
Nous allons donc rajouter la carte des territoires frontaliers du désert en plus des deux autres cartes montagneuses des territoires frontaliers. Merci à tous pour vos votes !
in McM
Posted by: Stephane Lo Presti
Le sondage est terminé ! Après avoir éliminé tous les votes à ne pas comptabiliser et combiné ensemble les deux « Oui » les résultats sont les suivants :
69.7% – Oui (55% pour 2 cartes montagneuses + 14.7% pour 2 cartes du désert)
30.3% – Non
Comme le « Oui » a remporté moins de 75% en faveur de la combinaison de territoires frontaliers, nous allons continuer avec la rotation trimestrielle des cartes. Merci à tous pour vos votes !
Correction de bug
(Modéré par Modérateur)
Un message de l’équipe McM :
Le nouveau sondage McM est disponible !
https://feedback.guildwars2.com
Merci de partager vos avis et commentaires au sujet du sondage sur ce fil de discussion.
Nous avons désactivé temporairement Phaedra, la vendeuse du Nouvel an lunaire, pour les joueurs gratuits. Nous sommes en train de rechercher la source d’un problème et tentons de le réparer. Vous pouvez néanmoins participer aux activités du Nouvel an lunaire et recevoir les enveloppes, mais elles ne seront utilisables auprès de cette vendeuse qu’une fois qu’elle sera réactivée.
in Notes de mises à jour du jeu
Posted by: Stephane Lo Presti
Correction de bug:
Corrections de bugs:
Corrections de bugs :
Corrections de bugs :
Corrections de bugs :
Corrections de bugs :
in McM
Posted by: Stephane Lo Presti
Bonjour, Je poste aujourd’hui la transcription de l’annonce faite la semaine dernière par John Corpening, directeur de jeu pour le Monde contre Monde, au commencement de l’Invitation dans le désert des territoires frontaliers.
———-
Bonjour, je suis John Corpening, concepteur en chef du Monde contre Monde de Guild Wars 2.
Le Monde contre Monde tel qu’on le connaît aujourd’hui est une expérience unique, où des milliers de joueurs s’affrontent dans des combats sans fin pour contrôler tours, forts, châteaux et plus encore. Dans ce mode, les joueurs ont à leur disposition un vaste éventail d’armes de siège, pour détruire les structures ennemies ou repousser les envahisseurs. Et pourtant, bien qu’étant à la pointe des combats massivement collectifs en monde ouvert et l’une des facettes les plus populaires de Guild Wars 2, certains de ses aspects peuvent encore être améliorés.
Peu après que j’aie pris les rênes de l’équipe Monde contre Monde, j’ai lancé le programme « Adopt-A-Dev » (« Adoptez un développeur ») pour permettre à ses membres de s’informer de visu sur l’état du Monde contre Monde.
Le Monde contre Monde est probablement l’aspect de Guild Wars 2 le plus complexe et le plus vaste, offrant à chaque joueur des expériences infiniment variées selon leurs niveaux, leurs styles de jeu, la composition de leurs groupes et leurs objectifs.
Beaucoup de nos développeurs sont des joueurs assidus de McM mais, pour cet événement, ils se sont jetés à l’eau, laissant derrière eux leurs mondes, leurs guildes et leurs amis habituels pour combattre aux côtés d’autres joueurs, dans d’autres mondes, pour se faire de nouveaux amis et découvrir comment fonctionnent les autres guildes.
Pendant ce temps, je participais à plusieurs discussions sur nos forums publics sur un certain nombre de soucis liés au Monde contre Monde. Tout cela nous a permis de déterminer les principaux problèmes sur lesquels nous devions nous concentrer.
Notre objectif est d’offrir des matchs à grande échelle, lesquels ne sauraient exister sans la stratégie, la compétition, la collaboration et la reconnaissance de chacun des joueurs et de chacune des guildes qui y participent. Et même si nous croyons fermement que le Monde contre Monde fait déjà beaucoup pour offrir aux joueurs ce genre d’expérience, nous devons admettre que sur certains aspects où le bât blesse.
Un de ses problèmes majeurs est le déséquilibre démographique. La structure actuelle des équipes est la source d’un certain nombre de problèmes tels qu’une population réduite sur certains mondes et excessive sur d’autres, créant pour ces derniers de longues files d’attente certains soirs de la semaine.
Il en résulte aussi une concentration de talent, puisque les joueurs aguerris de la plupart des mondes finissent souvent par changer de monde à la recherche de nouvelles expériences et de défis plus corsés. Puisque ce talent tend naturellement à se concentrer vers le haut, la CMM a correctement joué son rôle en faisant s’affronter semaine après semaine les mêmes équipes dans une boucle presque perpétuelle.
Un autre problème sans doute aussi important est celui de l’attribution des scores. Le mode actuel facilite leur écartement, un problème auquel vient s’ajouter la capture nocturne, une pratique par laquelle une équipe recrute des joueurs opérant sur d’autres fuseaux horaires et pouvant tout conquérir pendant les heures creuses, quand la plupart des joueurs dorment ou sont au travail. Il est alors difficile de revenir au score et presque impossible de rattraper le temps passé hors ligne.
Un autre aspect que nous souhaitons améliorer est la reconnaissance et la récompense des joueurs pour leurs contributions à leur équipe. Que vous défendiez, partiez en éclaireur, semiez le chaos, participiez à des escarmouches ravageuses seul ou à plusieurs, conquériez ou gagniez des combats en équipe, vos actions devraient toujours être justement récompensées en jeu, au lieu de dépendre de la bonne volonté de votre équipe à partager avec vous quelques pièces d’or à la fin des combats, et vous devriez être fier de votre effort et de son impact dans la réussite de votre monde.
Nous voulons voir revenir les tournois, et nous voulons que ce soit dans un format saisonnier qui permettra à chacun de savoir bien à l’avance quand viendra le prochain. Mais tant que ces problèmes ne seront pas réglés, nous ne voulons pas voir les joueurs prendre de jours de congé ou rester debout toute la nuit pour essayer de remédier à cette situation.
Après le programme « Adopt-A-Dev », nous avons pris le temps de discuter des résultats obtenus. Même si une bonne partie de l’équipe se consacrait déjà au contenu Monde contre Monde et aux fonctionnalités de « Heart of Thorns », nous avons décidé d’assigner certains membres à la résolution de ces problèmes.
Mais si le Monde contre Monde est un mode aussi vaste que complexe, la technologie sur laquelle il repose l’est tout autant. Nous travaillons constamment au développement et à l’implémentation de solutions à des problèmes décrits plus haut, et une fois que celles-ci auront atteint un stade de développement suffisant, nous nous ferons un plaisir de les partager avec vous. Lorsque notre mission sur « Heart of Thorns » se terminera, nous ferons de la résolution de ces problèmes notre priorité numéro 1 pour faire du Monde contre Monde une expérience exceptionnelle. Nous vous tiendrons informés de notre progression.
Un exemple des dernières avancées réalisées est le changement récent dans la façon dont les populations des mondes sont déterminées. Dorénavant, les mondes seront définis comme pleins ou non selon le degré de participation réelle au Monde contre Monde plutôt que selon le nombre total de joueurs dans le jeu.
Même si nous continuons à travailler sur les solutions aux problèmes cités précédemment, nous avons hâte de partager avec vous les nouveautés que « Heart of Thorns » apportera aussi au Monde contre Monde !
Nous sommes impatients de voir les nouvelles stratégies que vous développerez pour la carte du désert des territoires frontaliers, avec ses nouvelles mécaniques, ses objectifs uniques, son étonnante beauté et sa topographie qui encourage autant les combats en équipe que les escarmouches en petit nombre.
Il nous tarde de renforcer l’importance de la défense des objectifs à l’aide d’améliorations automatiques, et celle des guildes via le système de revendication de guilde, un système qui vous offre de nouvelles façons de jouer et de vaincre vos ennemis.
Nous espérons que vous apprécierez la retransmission de notre second stress-test, et espérons vous voir bientôt sur le champ de bataille.
Merci.
in Discussions sur Guild Wars 2
Posted by: Stephane Lo Presti
Nous savons que certains d’entre vous ont été affectés par un bug qui empêchait vos nouveaux personnages de recevoir les titres et point de succès du Panthéon des Hauts Faits ainsi que d’autres fonctionnalités liées au compte. Ce problème sera résolu lors de la prochaine mise à jour du jeu.
D’ici-là, vous pouvez essayer la méthode suivante : connectez-vous à Guild Wars, rendez-vous dans le Panthéon des Hauts Faits puis connectez-vous à votre compte Guild Wars 2. Si cela ne résout pas le problème, ce bug sera corrigé lors de la prochaine mise à jour. Si vous avez reçu par erreur un courrier en jeu au sujet du titre « Dieu parmi les Hommes », veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
in Bugs : jeu, forum et site web
Posted by: Stephane Lo Presti
Nous savons que certains d’entre vous ont été affectés par un bug qui empêchait vos nouveaux personnages de recevoir les titres et point de succès du Panthéon des Hauts Faits ainsi que d’autres fonctionnalités liées au compte. Ce problème sera résolu lors de la prochaine mise à jour du jeu.
D’ici-là, vous pouvez essayer la méthode suivante : connectez-vous à Guild Wars, rendez-vous dans le Panthéon des Hauts Faits puis connectez-vous à votre compte Guild Wars 2. Si cela ne résout pas le problème, ce bug sera corrigé lors de la prochaine mise à jour. Si vous avez reçu par erreur un courrier en jeu au sujet du titre « Dieu parmi les Hommes », veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
in Guild Wars 2 : Heart of Thorns
Posted by: Stephane Lo Presti
Au tout début du contenu de jeu de la bêta fermée, un problème existe avec le système de mise à l’échelle lors de la bataille des Contrées sauvages d’Argent [NdT: le nom peut être différent en jeu]. Des testeurs ont découvert un problème avec le contenu de la bêta mais il vous est toujours possible de participer.
Voici quelques suggestions qui pourraient aider dans cette situation:
Ce problème sera résolu lors de la deuxième session de test de la bêta. Nous ne serons malheureusement pas en mesure de résoudre les problèmes pour la première session de jeu qui durera 2 heures.
in Notes de mises à jour du jeu
Posted by: Stephane Lo Presti
30/09/14 – Notes de version du 30 septembre
Notes de version :
NOUVEAUX CONTENUS ET NOUVELLES FONCTIONNALITÉS
Mesures anti-hameçonnage
Les courriers en jeu envoyés par l’assistance clientèle d’ArenaNet s’accompagneront désormais du logo d’ArenaNet. Les courriers des joueurs afficheront un avertissement indiquant que le message provient d’un autre joueur.
ÉQUILIBRAGE, CORRECTION DE BUGS, RETOUCHES
Retouches du monde
Général
Fractales des Brumes
Étreinte des lamentations
Objets
Compétences de profession
Élémentaliste
Ingénieur
Gardien
Nécromant
Rôdeur
Voleur
Guerrier
Compétences raciales
Charr
Joueur contre joueur structuré
BOUTIQUE AUX GEMMES DE LA COMPAGNIE COMMERCIALE DU LION NOIR
Nouveaux objets et promotions
Comptoir
Corrections de bugs
(Modéré par Modérateur)
Voici quelques clarifications qui devraient vous aider à mieux comprendre la situation.
Après la mise à jour de mardi, si votre Graine cultivée a été transformée en une Graine de familier, vous pouvez parler au centaure Azarr Dousabot Col Aride (Oasis des hauteurs) pour récupérer la Graine cultivée que vous avez créé précédemment. Cela vous permettra ensuite de continuer le processus d’artisanat de la Lliane mystérieuse, qui peut à son tour être évoluée en une Lliane cultivée et enfin l’objet de dos élevé Maudrey (le wiki n’a pas encore de détails à ce propos, n’hésitez à pas à contribuer au wiki en les ajoutant !). Si, toutefois, vous avez commencé l’évolution de Graine de familier en Pousse de familier, sachez que vous ne serez pas en mesure de revenir au processus d’artisanat précédent car vous avez déjà commencé le processus d’artisanat de Maudrey. Comme vous ne serez pas en mesure de créer la Lliane cultivée au cours de ce processus, nous travaillons sur un moyen de débloquer cette apparence spécifique pour vous dans une future mise à jour.
Il existe des différences importantes entre les deux processus ci-dessu car ils conduisent à différents objets de dos (Lliane mystérieuse ou Maudrey), et la seule façon d’aller de l’un à l’autre est, si vous avez obtenu la Lliane mystérieuse, de l’évoluer en Maudrey. Nous ne rembourserons aucun des divers éléments impliqués dans ces processus d’artisanat. Notez que vous pouvez toujours obtenir une Graine mystérieuse en finissant sur l’un de vos personnages l’histoire de L’ombre du dragon: 2e partie via les Chroniques, puisque cet élément est lié au compte.
Merci pour avoir partagé ces liens avec nous. Je ferme maintenant la discussion en vous souhaitant bon jeu !
Bonjour,
Je vous suggère de jeter un coup d’oeil à notre Tumblr où vous pouvez soumettre vos créations (il vous faudra créér un compte Tumblr) et il nous arrive d’en rebloger certaines : http://guildwars2.tumblr.com/
Félicitations pour votre travail !
Bonjour,
Je vous suggère de jeter un coup d’oeil à notre Tumblr où vous pouvez soumettre vos créations (il vous faudra créér un compte Tumblr) et il nous arrive d’en rebloger certaines : http://guildwars2.tumblr.com/
Félicitations pour votre travail !
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephane Lo Presti
Bonjour,
Au jour d’aujourd’hui (le 05 Août 2014) voilà les dernières informations sur une série de problème qui affecte un certain nombre de joueurs :
in Bugs : jeu, forum et site web
Posted by: Stephane Lo Presti
Bonsoir,
Avec vous des ventes effectuées dont vous devez collecter l’argent via la Compagnie Commerciale du Lion Noir ? Si c’est le cas, essayez de collecter cet argent avant d’aller dans le Journal pour débloquer cet épisode du Monde vivant.
Cordialement.
Bonjour à toutes et tous,
Notez que gagner des niveaux de récompense lors des Boss en folie dans le Pavillon de la Couronne est un bon moyen d’obtenir des coupons du festival et des billets du Défi de la reine, qui sont les récompenses obtenues via les autres activités du festival. Si vous jetez un coup d’oeil à votre inventaire, vous verrez les coupons et billets que vous avez obtenu.
in Discussions sur Guild Wars 2
Posted by: Stephane Lo Presti
Je vais fermer ce hors-sujet en répondant au sujet qui a causé le hors-sujet : nous remontons les retours des joueurs français mais cela ne veux pas dire que chaque point soulevé par chaque joueur trouvera une réponse sous la forme d’un changement au jeu. Relayer les retours (dans 4 langues) n’est qu’une partie d’un plus large processus, où l’équipe de développment tentera de trouver des solutions aux problèmes en terme non seulement de priorités mais aussi de ce qu’il nous est possible de faire. Ce processus prends aussi du temps, allant de la reflexion à la conception des solutions, puis leur implémentation, planning et tests. Il est très important que tout joueur garde ceci en tête dans ces discussions.
Merci d’éviter les hors-sujets et de votre compréhension.
in Discussions sur Guild Wars 2
Posted by: Stephane Lo Presti
Bonsoir,
Cette discussion est fermée au profit de la suivante où nous expliquons le principe des remboursements que les joueurs peuvent demander au service clientèle :
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/game/game/LE-service-client-le-et-le-pack-de-fonctionalit-s/
Cordialement.
in Discussions sur Guild Wars 2
Posted by: Stephane Lo Presti
Les plaintes sur le forum US semble avoir plus de poids auprès de ANET que ceux sur le FR.
Je profite de cette phrase pour vous rappeler que l’équipe communautaire francophone (Stéphanie et moi-même) sommes à votre écoute et qu’il n’est pas vrai qu’un retour aurait plus de poids parce qu’il serait exprimé dans le forum anglophone. Nous relayons régulièrement le retour de la communauté francophone et nous assurons que le point de vue de la communauté est représenté et compris.
Il est important que les retours des joueurs soient donnés sur le forum francophone, car nous pouvons les lire et analyser de façon plus complète.
Bonjour,
Comme nous l’avons indiqué dans ce message il y a 4 mois , les discussions de matchs McM ne sont plus permises sur les forums Guild Wars 2.
Ces discussions ont tendance à devenir aggressives et génèrent plus de modération qu’il est acceptable. Je ferme donc cette discussion.
Merci de votre compréhension.
in Discussions sur Guild Wars 2
Posted by: Stephane Lo Presti
Bonjour tout le monde,
Du à la multiplication des sujets sur les mégaserveurs, il est possible que certains aient raté mon précédent message à ce sujet, donc je reposte ici :
Sachez que nous sommes à l’écoute de vos retours et travaillons déjà sur quelques idées pour essayer d’améliorer la situation pour les joueurs francophones (mais aussi germanophones et hispanophones). Nous ne savons pas si et quand ces changements pourront être déployé mais voulions vous donner ce retour sur le sujet.
Merci pour votre compréhension !
Je me permets de upper le topic, les heures indiquées dans la patchnote ne reflètent pas la réalité (la reine karka pop à 18h heure paris, heure d’été, vérifié sur 2 jours) et ne sont pas raccords avec le tableau.
Après vérification il y avait en effet une erreur que j’ai corrigé, merci pour l’avoir signalé
De plus qu’en est-il des pop “parasites” en dehors des horaires du tableau ? bug ou doit-on les inclure dans nos applis ?
Il est probable que cela soit un “evénement mondial de guilde”, comme décrit dans l’article sur le sujet .
in Bugs : jeu, forum et site web
Posted by: Stephane Lo Presti
Après une discussion avec l’équipe de développement, il n’a malheureusement pas été possible d’intégrer les correctifs du bug affectant les succès bloqués et coffres n’apparaissant pas aujourd’hui.
Je comprends que ceci ne soit pas commode, voire même frustrant et décevant, en particulier parce que beaucoup d’entre vous jouent pendant le week-end et attendaient probablement ce temps de jeu afin de finir vos succès journaliers après la publication du correctif du Pack de fonctionalité.
Nous sommes désolés que ceci affecte votre expérience de jeu. Nous essayons de résoudre ce problème au plus vite en début de semaine prochaine.
in Bugs : jeu, forum et site web
Posted by: Stephane Lo Presti
Bonsoir,
Nous avons découvert un bug du système de succès qui cause plusieurs problèmes, y compris celui des succès mensuels qui sont bloqués. Ce bug affecte aussi les coffres de donjon/fractale/McM/Boss de monde. Nous ne savons pas quand un correctif sera déployé mais travaillons activement sur la résolution du problème.
Merci pour votre compréhension.
in Bugs : jeu, forum et site web
Posted by: Stephane Lo Presti
Bonjour Fujiwara,
Comme ReActif l’indique, est-ce qu’il est possible que ces 2 armes ont été transmutées auparavent ? Nous aurions besoin de l’historique complet de ces armes si possible car sans cela il nous est très difficile d’examiner la situation pour déterminer s’il y a un problème.
Bonjour,
Pour le succès mensuel, ceci n’est pas un bug mais une conséquence d’un changement qui est expliqué dans l’article “Ensembles de succès en JcJ et uniformisation du matériel” qui est disponible ici : https://www.guildwars2.com/fr/news/pvp-reward-tracks-and-gear-unification/
Je cite le passage en question :
Étant donné que le pack de fonctionnalités sortira en milieu de mois, les succès mensuels du mois d’avril seront un cas à part. Jusqu’au 15 avril, les catégories mensuelles seront séparées pour le JcE et le JcJ, et il ne vous faudra que deux succès pour les terminer. Après le 15 avril, il n’y aura plus qu’une seule catégorie pour les succès mensuels et quotidiens, et il faudra de nouveau quatre succès au total pour terminer un mois.
Quant au sujet des coffres de fractales (au-delà de la limite de un par jour indiqué dans les notes de mise à jour ci-dessus), je vais en discuter avec nos développeurs.
in Bugs : jeu, forum et site web
Posted by: Stephane Lo Presti
Bonjour,
Ce changement est expliqué dans l’article “Ensembles de succès en JcJ et uniformisation du matériel” qui est disponible ici : https://www.guildwars2.com/fr/news/pvp-reward-tracks-and-gear-unification/
Je cite le passage en question :
Étant donné que le pack de fonctionnalités sortira en milieu de mois, les succès mensuels du mois d’avril seront un cas à part. Jusqu’au 15 avril, les catégories mensuelles seront séparées pour le JcE et le JcJ, et il ne vous faudra que deux succès pour les terminer. Après le 15 avril, il n’y aura plus qu’une seule catégorie pour les succès mensuels et quotidiens, et il faudra de nouveau quatre succès au total pour terminer un mois.
Bonsoir,
Si vous nous expliquez pourquoi il vous est impossible d’utiliser le site du service d’assistance ( http://support.guildwars2.com/ ) nous pourrons peut-être vous aider à les contacter afin de clarifier la situation de votre compte.
Cordialement.
Bonjour,
Le “lag” n’est pas un “bug” et je vais donc fermer ce sujet. Je vous invite à lire les 6 premiers messages de ce sujet à propos du sujet des latences et ce que vous pouvez faire : https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/Probl-mes-de-latences-lag/
Cordialement.
in Discussions sur Guild Wars 2
Posted by: Stephane Lo Presti
Bonjour tout le monde,
Sachez que nous sommes à l’écoute de vos retours et travaillons déjà sur quelques idées pour essayer d’améliorer la situation pour les joueurs francophones (mais aussi germanophones et hispanophones). Nous ne savons pas si et quand ces changements pourront être déployé mais voulions vous donner ce retour sur le sujet.
Merci pour votre compréhension !
Les notes de mise à jour étaient incorrectes pour les heures, alors que l’article web avait les informations correctes. Notez que le Chamane de feu ne fait pas partie de la rotation des Boss de monde.
J’ai corrigé les notes de mise à jour.
in Discussions sur Guild Wars 2
Posted by: Stephane Lo Presti
Donc nous allons officiellement être en serveur multi-langue ou ce n’est qu’un essai / pas encore stabilisé s’il vous plait ? Pouvons nous savoir précisément ce qu’il va advenir pour chaque pays avec le Mega-Serveur ? Y a t’il de nouvelles règles qui vont suivre alors comme l’anglais en langue principale obligatoire ?
Les grands principes et certains détails du système de mégaserveur sont expliqués dans cet article que je vous encourage à lire : https://www.guildwars2.com/fr/news/introducing-the-megaserver-system/
Notez bien que le système n’est pas encore déployé sur toutes les cartes, mais celle que j’indique ci-dessus le sont.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephane Lo Presti
UP, mon problème n’est toujours pas réglé et je tente toujours d’entrer mon numéro de carte…SVP, à l’aide!
Avez-vous contacté le service clientèle via le site http://support.guildwars2.com ? Si ce n’est pas le cas, je vous encourage à le faire. Si vous l’avez fait, un agent vous répondra dès que possible.
Cordialement.
Bonsoir,
J’ai posé la question à nos équipes afin de savoir quelle information est correcte et que nous puissions corriger celle qui ne l’est pas. Merci de nous l’avoir signalé !
in Discussions sur Guild Wars 2
Posted by: Stephane Lo Presti
Comme indiqué plus haut par d’autres joueurs (en citant les notes de mise à jour), le système de mégaserveur est déployé en phases, en rajoutant au fur-et-à-mesure des cartes. Actuellement voici la liste des cartes où le système mégaserveur est actif:
(Modéré par Stephane Lo Presti.7258)
in Bugs : jeu, forum et site web
Posted by: Stephane Lo Presti
Bonsoir,
Tout d’abord notez que ceci est un bug et donc la discussion est dans le mauvais sous-forum. Nous travaillons sur un correctif qui sera déployé plus tard, mais ne savons pas encore quand.
Nous avons identifié et résolu le problème de certificat qui empêchait la Compagnie commerciale du Lion Noir d’apparaître dans le client Mac Beta. Le certificat a été réédité par notre gestionnaire de données dans le cadre de la prévention de bug Heartbleed. ArenaNet LLC n’a pas été infecté par Heartbleed et vos informations restent sécurisées.
Pour certains joueurs, la CCLN ne fonctionne toujours pas de façon consistante. Bien que nous continuions à examiner cette question, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de fournir un calendrier de quand ceci sera résolu.
Nous avons créé cette mise à jour pour le client GW2 Mac et avons supprimé la solution de contournement qui a été mentionnée précédemment.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephane Lo Presti
Nous avons identifié et résolu le problème de certificat qui empêchait la Compagnie commerciale du Lion Noir d’apparaître dans le client Mac Beta. Le certificat a été réédité par notre gestionnaire de données dans le cadre de la prévention de bug Heartbleed. ArenaNet LLC n’a pas été infecté par Heartbleed et vos informations restent sécurisées.
Pour certains joueurs, la CCLN ne fonctionne toujours pas de façon consistante. Bien que nous continuions à examiner cette question, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de fournir un calendrier de quand ceci sera résolu.
Nous avons créé cette mise à jour pour le client GW2 Mac et avons supprimé la solution de contournement qui a été mentionnée précédemment.
in Bugs : jeu, forum et site web
Posted by: Stephane Lo Presti
Bonsoir,
J’ai fusionné plusieurs sujets qui sont liés au même bug du système de succès. Ce bug cause plusieurs problèmes à différents niveaux. Il affecte les succès (journalier/mensuel qui sont bloqués) aussi les coffres de donjon/fractale/McM/Boss de monde (qui n’apparaissent pas). Nous ne savons pas quand un correctif sera déployé mais travaillons activement sur la résolution du problème.
Merci pour votre compréhension.
(Modéré par Modérateur)
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