Guild Wars 2

Bonsoir,

La liste complète n’existe pas malheureusement et il ne semble pas y avoir une très grosse demande de la part de la communauté francophone, donc nous n’avons pas l’intention de compiler cette liste.

Notez que Felicia Day est la voix de Zojja en anglais (et parmi quelques autres célébrités anglophones qui prêtent leurs voix à des personnages de GW2).

Gwethelyn.6182:

Hum, c’est plus compliqué que cela. Il a été dit dans plusieurs interviews que certains contenus que l’on pouvait attendre des extensions, telles que de nouvelles cartes, de nouvelles histoires personnelles, de nouvelles armes, de nouvelles professions, etc… pourraient être introduites dans l’Histoire vivante.

Une extension n’est néanmoins pas exclue. Colin Johanson a récemment dit qu’ils essayaient justement de déterminer si une extension était nécessaire ou pas.

Merci à Gwethelyn pour avoir cité correctement nos propos.

La discussion a dévié très loin du sujet original et je la ferme donc. Merci de faire en sorte que les sujets ne tournent pas en discussions sur tout et rien. La meilleure façon pour éviter ceci est de signaler à l’équipe de modération les messages qui sont hors-sujets

Bonsoir,

Cet email fait partie des tentatives d’hameçonnage connues et dont vous pouvez lire la liste ici-même :
https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/account/A-Note-about-Phishing-Emails-1

Merci pour votre vigileance.

yoshimura.5106:

faut que je passe par l’assistance ?

C’est en effet ce que je vous suggère de faire.

Bonsoir,

Ceci n’est pas un “bug”, mais un effet causé par un détail technique appelé le “culling”, qui réduit la quantité de modèles 3D à dessiner sur votre écran afin d’améliorer les performances. Nous travaillons activement sur des améliorations du jeu afin d’enlever ce culling mais n’avons pas d’estimation de quand ceci sera prêt.

Je vais fermer cette discussion en répondant à TatsuKan.5412 : je crois que vous n’avez aucune réelle idée de la quantité de texte disponible dans le jeu et des efforts massifs fournis par l’équipe chargée de la localization. Généraliser à partir d’exemples est non seulement maladroit mais surtout irrespectueux envers cette équipe. Merci de juger en contexte et de votre compréhension.

Bonsoir,

Au vu des lois qui gouvernent ce genre de sujet, nous ne préférons pas que les contenus musicaux soient échangés via les forums Guild Wars 2. Il vous est parfaitement possible de partager une liste des musiques (titres, auteurs, etc.) mais c’est tout ce qui sera permis.

Merci pour votre compréhension.

La discussion ayant dévié très loin du sujet, je la ferme. Merci à l’avenir d’éviter ce genre de hors-sujets.

Nous n’allons pas effacer le message de Red Katsuya.1752 mais je vais arrêter ici-même le hors-sujet : merci de poster vos suggestions dans le sous-forum du même nom.

Le sujet présent est pour donner vos retours sur le concept d’histoire vivante, veuillez s’il vous plaît revenir au sujet.

Comme certains l’ont très bien compris, le processus de déploiement d’une mise à jour est très complexe et nous empèche de savoir précisément quand la mise à jour sera disponible.

Vu que le sujet tourne en rond, je le ferme. Merci.

Notez que vous pouvez obtenir plus de coupons en jouant normalement, nous comprenons qu’il est ennuyeux d’avoir perdu ces coupons “gratuits” que Kiel et Grincelame vous ont envoyés.

L’équipe travaille sur un correctif pour ce problème, mais nous ne pouvons pas vous donner une heure exacte pour quand le correctif sera déployé.

Sachez enfin que le contenu des emails sera éventuellement disponible sur le wiki, probablement dans cet article:
http://wiki-fr.guildwars2.com/wiki/Politique_sanglante

Bous sommes au courant du bug et tentons d’en déterminer la source. Merci pour vos retours.

Bonsoir,

Nous servons une communauté internationale sur une grosse quantité de fuseaux horaires et il est donc impossible de satisfaire tout le monde en théorie. Ceci étant dit, nous faisons ces mises à jour au début de nos journées afin d’avoir l’ensemble du studio disponible pour accompagner la mise à jour et résoudre les bugs les plus importants au plus vite.

Il est inapproprié (et irrespectueux) de dire que nous ne sommes pas intéressés par la communauté européenne, mais il y a un fait que nous ne pouvons pas changer : nos horaires de bureau sont ceux de Seattle et c’est ce qui détermine les horaires des mise à jour.

La mise à jour des matchs McM est automatique et non pas manuelle, cela n’a donc aucun rapport.

Cordialement.

Bonsoir,

Auriez-vous par hasard une boite aux lettres pleine ? C’est le cas si vous voyez un “10/10” au-dessus de la liste des lettres et il vous suffit alors d’en effacer un pour recevoir la lettre manquante.

Bonsoir,

Beaucoup de joueurs tentent de se connecter et il est probable que cela cause des congestions. Merci de patienter un peu puis essayer un peu plus tard.

Bonsoir,

Ce problème est connu et n’arrive qu’un peu après la création d’un nouveau forum. Vous ne devriez plus rencontrer ce problème maintenant.

Merci pour vos retours.

Bonsoir,

Merci de vous connecter sur le site https://account.guildwars2.com puis d’aller dans la section “Mettre à niveau ou lier des comptes” ou vous pourrez entrer les informations de votre Compte Guild Wars pour le lier à votre compte Guild Wars 2.

Si cette méthode ne fonctionne pas ou vous rencontrez une erreur, veuillez contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”.

Cordialement.

Petit rappel à l’ordre dans cette discussion : merci à tout le monde de baisser le ton; le respect et la courtoisie ne sont pas optionnelles ici-même; vous pouvez discuter, être d’avis différents (voire opposés) mais il est hors de question de vouloir se battre.

Au-delà de ce message, nous commencerons à modérer une discussion qui se déroulait jusqu’à il y a peu très bien. Merci donc de vous concentrer sur les retours par rapport à l’article que Colin a écrit.

Bonsoir,

Il vous suffit d’ajouter le langue française dans les préférences de votre navigateur. La méthode dépend du navigateur et une recherche vous donnera plus de détails.

Cordialement.

Attention : Colin a dit “très probablement”, ce n’est pas un “jamais” (j’ai changé le titre du sujet).

Notez que j’ai modifié le sujet de la discussion car les appels directs à nos équipes ne sont pas permis par le code de conduite des forums officiels Guild Wars 2 (afin que les forums ne deviennent pas un endroit où les joueurs sont en compétition pour l’attention de nos équipes).

Corel.4867:

Q: Y aura-t-il un/des gros(s) mise à jour, car le petit ajout permanent/non permanent commence à lasser beaucoup de joueurs et je pense que beaucoup attendent un vrai contenues qui dure des mois et des mois comme pour les stand-alone de GW1 ?

Je vous invite à lire cet article que nous venons tout juste de publier sur ce qui est prévu pour le reste de 2013 :

Perspectives : Guild Wars 2 en 2013

Q: Y aura-t-il des ajouts de classe t’elle que le derviche ou le parangon et des ajouts de races (le Tengu par exemple)?

En théorie c’est tout à fait possible, en pratique ce n’est pas du tout sur notre liste de priorités.

Au passage, je voudrais répondre au message de Ronin.7249 : une communauté de forums c’est parfois un environnement un peu “tendu” car tout joueur qui est content et n’a pas vraiment de problème n’y vient pas naturellement (car il préfère jouer!). Nous faisons tout notre possible pour créer un environnement convivial, agréable et surtout constructif, mais cela ne dépend pas que de nous. Il y a tout un tas de joueurs qui contribuent très positivement aux forums Guild Wars 2 (et je tiens à les remercier, si je pouvais je leur serrerai la main en personne !) et je voudrais signaler 3 choses qui pourraient aider les joueurs :

• Lorsque vous lisez des messages hors-sujets, agressifs, irrespectueux ou qui enfreignent le code de conduite des forums officiels Guild Wars 2, ne répondez pas mais utilisez l’outil drapeau en bas à droite du message pour signaler ce message à l’équipe de modération qui s’en occupera ; je ne répèterai jamais assez ceci car c’est l’outil numéro 1 pour vous assurer que ce genre de messages ne fassent pas long feu et donc ouvrir la voix à des échanges plus « positif » !
• Vous pouvez aussi commenter sur le sujet sans avoir le même angle ; parfois il ne manque que quelques informations à un joueur pour mieux comprendre un aspect du jeu ;
• Lorsque vous aimez un poste, cliquer sur le bouton « +1 » à sa droite, cela n’a qu’un impact visuel (un icône « je plussoie » apparaît lorsqu’un message devient populaire) mais si l’utilisation se développe cela créé un esprit constructif en évitant que des messages vides qui disent seulement « je soutien » ou bien « +1» ne ralongent un sujet

Bonsoir,

La question a eu une réponse mais notez que :
- le sujet a été créé dans le mauvais sous-forum (utilisez “Aide entre joueurs”)
- veuillez respecter la langue française en vous assurant que l’orthographe et la grammaire soient correctes

Merci !

Merci pour nous l’avoir signalé, le problème a été réglé.

SagePoete.3216:

Info pratique : Les interventions de Gillou sont une perte de temps a lire et surtout, ne lui répondez pas. Ignorez ce type, vous gagnerez du temps.

Je vais faire un court et important hors-sujet sur ce sujet : merci d’utiliser l’outil drapeau en bas à droite des messages qui ne respectent pas le code de conduite afin que l’équipe de modération puissent l’examiner. Répondre à ce genre de messages entraine trop souvent un dérapage des discussions et bu que le sous-forum Match commence à être plus actifs, c’est un point que je tenais à souligner.

Merci de bien prendre ce commentaire en compte et bon retour à la discussion !

Bonsoir,

Bien que deux discussions soient rentrées en collision, je vais vous pointer vers un bout de la réponse que je viens de donner (et oui en effet vous étiez hors-sujet) :
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/livingworld/cutthroat/Politique-sanglante/162451

Nous ne savons pas quand les autres pièces d’armure seront disponibles (si elles le sont).

Shuzuru.3651:

A mon avis, jamais. Ca se voit a 3km que ces 3 pièces ont été stratégiquement choisi. Gants, casque et épaulette s’intègrent bien mieux en tant que “piece a part” que les 3 autres.

En pratique, ce n’est pas ce qui se passe : les équipes Commerce et Arts discutent souvent des contenus qu’ils veulent introduire et parfois décident de ne pas attendre lorsqu’une pièce est disponible.

Sinon, en revanche, je trouve ca dommage que les programmes des candidats n’intègre pas l’ajout du donjon etherlame ou celui de la fusion.

Il se trouve que nous venons d’annoncer (vous aurez plus de détails dans un article web jeudi) que lorsque ce donjon sera ramené, nous ramenerons le refuge étherlame et l’usine d’armement de la fusion en même temps.

Accessoirement, ca pourrait etre sympa d’avoir des infos quant a la fin du culling en PvE qui était supposé venir mais a été repoussé.

Nous avons définitvement fait des progrès sur ce sujet, mais nous ne sommes pas encore au point où nous avons résolu tous les problèmes, donc il vous faudra encore attendre (une quantité de temps indéterminée ).

Ssa De Asgaard.1068:

Par contre les deux donjon proposer on rien avoir avec etherlame et la fusion c’est soit un bout d’histoire pas connus soit une histoire qui à été traiter sur une extension complète de GW1

Voilà ce que Colin vient d’indiquer dans l’émission en Live (en anglais) sur Twitch.tv (et ceci sera indiqué dans un article de notre site web jeudi) : il n’y aura qu’un donjon pour lesquels les joueurs voteront, mais ce sera un tout nouveau donjon sur lequel nous travaillerons dès que le vote sera bouclé; et quand ce nouveau donjon sera déployé, nous ramenerons le refuge étherlame et l’usine d’armement de la fusion en même temps !

En effet, comme indiqué dans les notes de mise à jour, nous venons de corriger ceci. Je ferme donc cette discussion. Merci pour votre patience !

Freefox.4231:

Et m***** -_- Oui je pensais être dans le PvP. Je parlais bien de sPvP et tournois, après le McM pour ce que j’en fais je ne dis rien sur les classes car c’est le plus souvent au plus grand nombre qui l’emporte sauf en roaming où faut savoir jouer sa classe :p Donc oui une erreur dans la création. Merci de me l’avoir fait remarquer car je n’ai même pas tilté en cliquant ce matin pour regarder… Si un modo peut déplacer le sujet en discussion JcJ. C’est peut être pour ça cylht qu’on ne se comprenait pas vraiment depuis le début.

Les modérateurs ne pouvant pas lire tous les messages, merci la prochaine fois de signaler vous-même votre message grace à l’outil drapeau en bas à droite de votre message. Ceci dit, vu que la discussion est déjà partie en une sorte de “hors-sujet”, je vais la fermer en vous suggérant de la créer à nouveau dans le forum JcJ pour un nouveau départ.

Merci.

Ssa De Asgaard.1068:

tu as une source the sixteenth svp j’ai pas réussi à trouver

Ici-même : https://www.guildwars2.com/fr/the-game/releases/july-23-2013/

Pour en revenir au message original de cette discussion :

• le contenu du monde vivant ne doit pas faire oublier aux joueurs de la première heure qu’il y a beaucoup de contenu pour les nouveaux joueurs
• le nouveau système de points de succès est maintenant en place, je vous laisse donc être le juge
• l’idée du jeu “désert” est quelque chose que j’ai brièvement mentionné ici-même

Tout ceci étant dit, sachez que nous travaillons sur pas mal de choses qui répondent aux retours que nous avons lu et passé à nos équipes de développeurs. Certaines choses ont déjà commencé à changer et cela ne s’arrêtera pas là. Et nous continuerons d’écouter les opinions des joueurs.

Merci pour vos retours et votre soutien (on a tendance à oublier que beaucoup de joueurs qui donnent ces retours jouent quand même ).

Bonsoir,

(tout d’abord je déplace cette discussion dans le sous-forum “Discussion sur le Monde vivant”)

Sachez que l’histoire vivante a été en quelque sorte une “expérience vivante” pour nous aussi, car nous avons au fur et à mesure découvert les points forts et faibles, et la communauté avait aussi des opinions différentes selon les styles de jeu.

Un des points que nous avons pris en compte, et qui nous a déjà amené à faire des changements avec la dernière mise à jour (Bazar des quatres vents), est la proportion de contenus temporaires/permanents. Nous allons accroitre la quantité d’aspects des mise à jour qui seront permanents, mais tout ne le sera pas afin justement de garder un côté vivant au monde.

Ceci étant dit, notez qu’à chaque mise à jour nous avons introduit des contenus permanents, même si ceux-ci ne sont pas toujours facilement visibles ou pertinents (JcJ, McM).

Merci pour vos retours.

arkana.1962:

j’ ai stopper le téléchargement ça à tout reprie à 0

Le programme de lancement n’affiche le progrès que par rapport au moment où il a commencé, donc le progrès commence toujours à 0% même si en fait les données que vous avez déjà téléchargées ne sont pa à nouveau téléchargées.

Bonjour,

Merci de contacter le service clientèle à ce sujet.

Cordialement.

Khentar.7582:

Tout dépend de ta classe et de la façon dont tu préfères jouer (et notamment la répartition des points d’attributs). Le mieux est donc d’aller faire un tour dans la partie du forum dédiée à ta classe pour voir ce qu’il en est et éventuellement poser la question là bas.

Exactement et je rajoute un lien vers le sous-forum Artisanat :
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/game/crafting

Merci !

Cette discussion n’a pas sa place dans le forum Mondes contre Mondes, même si c’est la partie du jeu à laquelle vous jouez le plus. Comme certains l’ont indiqué, il y a déjà une discussion sur ce sujet dans le forum Assistance Technique où j’ai posté une mise à jour.

Cordialement.

Bien que nous ayons déployé un correctif (relatif à la compétence Critique d’Adnul), la difficulté du jeu n’est pas un “bug” et je vais donc fermer ce sujet. Vous pouvez continuer cette discussion dans le sous-forum “Le Bazar des Quatre Vents” où il existe déjà une discussion

Cordialement.

La discussion tournant en un hors-sujet et une discussion entre 2 joueurs, je donne un dernier avertissement avant fermeture. Le débat qu’a lancé maxoupgm.8243 peut continuer, mais uniquement sur les points qu’il a proposés.

Wididyth.3847:

D’ailleurs les trolls, c’est dommage que vous soyez là. J’annonçais juste un événement que je trouvais intéressant pour ceux qui jouent en McM, un truc un peu spectaculaire, un World First attendu, et vous venez mettre la mauvaise ambiance. On s’en passerait bien.

Il y a une méthode très simple contre les “trolls” sur les forums : l’outil drapeau en bas à droite du message que vous pensez être un “troll”, ceci vous permet de signaler le message en question à l’équipe de modération qui peut ensuite le passer en revue et prendre les mesures appropriées.

Répondre à des hors-sujet ne fait que contribuer à faire dériver le sujet, voire partir en dispute ou débat stérile. Afin de rendre les forums Guild Wars 2 un environnement convivial et tous les joueurs se sentent libre de poster des informations comme celle que vous avez postez, n’hésitez pas à signaler les messages qui enfreignent le code de conduite des forums officiels Guild Wars 2

Maintenant, retour au sujet !

Bonsoir,

Veuillez noter que ce que les joueurs perçoivent comme du “lag” (latence en français dans le texte) peut venir de plusieurs facteurs dont les suivants :

• lorsque votre ordinateur n’est pas assez puissant pour afficher une scène, ou aussi que les pilotes de cartes graphiques ne sont pas à jour
• il existe des situations où les compétences provoquent des ralentissements (et nous travaillons déjà sur des optimisations de ceci)
• il y a les latences, qui peuvent être occasionnelles (ce qui est normal à cause de la nature des réseaux Internet) et récurrentes
  • les latences récurrentes sont souvent (tout le temps ?) celles que les joueurs discutent sur les forums ; sans vouloir discuter de ce vaste sujet (qui va bien au-delà de Guild Wars 2), nous avons pris une seule et unique approche à ce sujet : rentrez en contact avec le service clientèle en suivant ces instructions j’ai déjà exposé les raisons pour ceci et je vous encourage à lire mes messages sur cette discussion

Notez enfin que latences et déconnections ne sont pas les mêmes choses. Ce sont des sujets liés mais pas équivalent, merci donc de bien faire la différence.

Autant être clair sur un point qui est une “légende urbaine” : le problème ne provient que très, très rarement de nos serveurs de jeu (lorsque c’est le cas, tous les joueurs sont affectés et nous agissons rapidement, ce n’est arrivé que très peu souvent depuis le lancement du jeu). Quand il s’agit du routage des paquets, c’est quelque chose que nous gérons dans la limite de nos systèmes mais il y a une limite aux actions que nous pouvons prendre. Une de ces limites est que nous ne pouvons pas parler de réseaux FAI en général car c’est techniquement impossible et il nous faut examiner les données que les joueurs nous envoient pour pouvoir “faire le tri” (est-ce un problème de pilote de carte graphique ? de routeur du joueur ?).

Les forums Guild Wars 2 ne sont pas le lieu pour avoir une discussion technique, il vous faut pour cela envoyer un ticket d’assistance au service clientèle et le département technique examinera votre requête dès que possible. Je ferme donc cette discussion en vous encourageant à suivre nos instructions et discuter avec le service clientèle.

Cordialement.

Bonsoir,

Le bug a été résolu dans la mise à jour d’aujourd’hui comme indiqué dans les notes de mise à jour :
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/info/news/Mise-jour-du-jeu-9-juillet-2013/161446

Je vais fermer cette discussion mais n’hésitez pas à en créer une si vous découvrez d’autres bugs.

Bonaparte.5160:

Donc voila, vivement une réponse d’Arena net à ce sujet ( et j’en profite pour demander pour tous les futurs mini-jeux futuriste la même chose ), les gens qui pensent comme moi faites vous connaître, c’est en réagissant nombreux que nos revendications seront écoutés !

Je vais tenter de vous expliquer pourquoi il serait mauvais de procéder de la sorte : si les forums Guild Wars 2 étaient un endroit où les joueurs passaient beaucoup de temps à poster des messages “+1” ou “soutenir” tel ou tel joueur, ils ressembleraient à un vaste concours de celui ou celles qui peut avoir le plus de soutien, et ceci ne ferait que générer des conflits au bout du compte ; au lieu de cela, nous invitons tout le monde à donner leurs retours sur chaque sujet et s’ils ne le font pas nous demandons à tout le monde de respecter ceci.

Nous privilégions sur les forums les retours de chaque joueur individuel et une fois que vous avez posté vos retours nous attendons de vous de ne pas rentrer dans un cycle de débats stériles. Certains débats ont bien leur place ici mais d’autres ne sont pas les bienvenus. On ne peut pas créer un endroit où les joueurs se sentent les bienvenu et postent leurs retours librement, si leurs sujets se transforment très vite suite à des messages à la limite de l’agressivité. Chacun à le droit d’avoir une opinion sur le jeu mais se doit de respecter l’opinion des autres (avec l’exception des situations où une information donnée est fausse).

Je vais laisser cette discussion continuer mais la fermerai si on se retrouve dans l’un des cas que je cite ci-dessus. Merci à tout le monde pour votre compréhension !

Bonsoir,

Pouvez-vous me donner plus de détails s’il vous plaît ? Etes-vous téléporté dans un match JcJ lorsque vous parlez au Maître de l’aspect au Sanctuaire du Zéphyr ?

Je mets un lien vers la page wiki au cas où il y aurait confusion : http://wiki-fr.guildwars2.com/wiki/Course_du_Sanctuaire

Bonsoir,

Cookyz.9816:

Mais malheureusement, je ne suis pas redirigé.

Que voulez-vous dire par là ?

Cordialement.

L’article du wiki sera mise à jour petit à petit : http://wiki-fr.guildwars2.com/wiki/Cristal_de_quartz

N’hésitez pas à le compléter vous-même !

Bonsoir,

Notre politique vis-à-vis des programme tiers ne dépend pas d’où le logiciel provient et le message que nous avons écrit à ce sujet définit les règles. Comme expliqué, nous ne pouvons ni tester ni “approuver” les programmes tiers.

Cordialement.

Bonsoir,

Je confirme en effet que nous n’envoyons pas ce genre d’email et c’est donc bien une tentative d’hameçonnage.

Merci pour votre vigileance.

Bonsoir,

J’ai déplacé cette discussion dans le sous-forum approprié (Compagnie commerciale du Lion noir), où vous pourrez trouver des discussions sur ce sujet.

Ceci étant dit, il arrive souvent que les joueurs oublient de vérifier si leur boîte aux lettres en jeu est pleine. Si elle affiche “10/10” (en haut à gauche de la fenêtre, près du titre “Boîte aux lettres”) c’est qu’elle est pleine et effacer un email vous permettra de récupérer l’objet.

Avez-vous vérifié que votre boîte aux lettres en jeu n’est pas pleine ?

Bonjour,

Merci de contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.

Cordialement.

Bonsoir,

Les forums Guild Wars 2 ne sont pas une alternative au service clientèle et je vais donc fermer ce sujet en vous demandant de continuer la discussion avec eux. Merci

Cordialement.