Guild Wars 2

Bonsoir,

Pourriez-vous s’il vous plaît partager une capture d’écran de ceci ?

Merci.

Bonsoir,

Nous avons déjà créé une discussion épinglée en haut du sous-forum sur le sujet des latences :
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/Probl-mes-de-latences-lag-postez-ici-2/

Merci de lire les 6 premiers messages en détail et de suivre les instructions.

L’équipe JcJ travaille actuellement sur un Foire Aux Questions sur le classement à partir des questions des joueurs. Nous vous tiendrons au courant et communiquerons cette F.A.Q en français dès que possible.

Bonjour,

Le site du classement va continuer à évoluer au fur et à mesure des futures mise à jour. Nous ne savons pas quand ces mise à jour seront faites.

viorange.7428:

on peut pas voir son classement au dela de la 100e place en mcm ??? si c’est le cas c’est bien nul, un truc pour 100 joueurs, je peux pas y croire quand meme.

1000 noms sont maintenant visibles car le déploiment était progressif.

Merci de garder un ton respectueux et sans agressivité. Nous donnerons des infractions à ceux qui veulent quand même s’exprimer sans respect et agressivement.

Bonsoir,

Bien que je comprenne le fond de cette discussion (un peu d’humour ne fait pas de mal, merci Gwaudika ), nous ne voulons pas que les forums Guild Wars 2 soient le lieu de discussions autres que sur le jeu. Cela peut sembler un peu dur mais cela permet de ne pas encourager les hors-sujets, une des raisons pour lesquelles les discussions dérapent souvent et contribuent à ce que les forums ne soient pas accueillants.

Merci pour votre compréhension.

Bonsoir,

J’aimerai signaler qu’il est interdit de poster le nom (ou même le sous-entendre) d’un joueur sur les forums Guild Wars 2. Nous ne voulons pas encourager un comportement où les joueurs se pointent du doigt les uns des autres, portant des accusations qui ne peuvent pas être vérifiées. Ceci est particulièrement important dans un contexte compétitif comme le McM.

D’autre part, merci d’éviter les anglicismes, du type “spy” (que j’ai changé dans le titre). Les forums Guild Wars 2 en contiennent bien trop et le français suffit amplement. Bien que nous ne sommes pas souvent stricts sur le langage, nous voudrions que la communauté évite les anglicismes autant que possible, surtout quand cela n’est pas nécessaire !

Merci de votre compréhension.

Bonsoir,

Cette discussion n’apporte rien de plus que le sujet qui existe déjà, et où figurent des instructions à suivre. Merci de ne pas créer ce genre de discussions hors-sujets.

Bonsoir,

Angrod.7850:

Après, les chargés des forums ont peut-être pris en compte la suggestion, mais la fermer toujours et encore, (sans dire pourquoi d’ailleurs, alors que pour moi, ces discutions sont importantes et intéressantes) empêche de voir l’ampleur de celle-ci et l’impact sur la communauté, ce qui normalement sert d’argument pour dire si telle chose est bonne à implanter ou non.

Je vais répondre à ce point en tentant de vous expliquer notre raisonnement : nous ne voulons pas d’un état d’esprit sur les forums Guild Wars 2 qui consiste à essayer d’attirer l’attention de nos équipes. Permettre ce genre de comportement est très dangereux sur un forum car l’on créé alors une compétition entre joueurs pour attirer le plus de gens dans sa discussion ou faire plus de bruit que les autres. Cette course à l’attention est néfaste à un forum et nous voulons rendre ceci très clair.

Une fois que votre suggestion a été postée sur les forums, vous pouvez toujours en discuter avec l’intention de mieux la comprendre en contexte (donc notamment pourquoi elle n’est pas implémentée) mais nous tentons aussi de maintenir un niveau réduit de discussion. Nos équipes de développement sont les seules qui ont une vue d’ensemble et peuvent décider ce qui est implémenté.

Je ferme donc cette discussion qui, je l’espère, sera la dernière sur ce sujet par son auteur.

Bonsoir,

En effet, comme certains l’ont bien compris, il s’agit d’un email d’hameçonnage (phishing). Ce genre d’email est relativement courant pour les jeux en ligne d’ailleurs.

Merci de votre vigileance !

Noctis.1247:

Mais bon … le fait de se faire caler par la transmutation sans avoir aucune info sur leurs effets dévastateurs est vraiment pas top, et j’espère que cela serra corrigé et que la transfusion ne pourrira plus l’utilisation à la forge des précurseurs comme des légendaires …

C’est en effet quelquechose que nous voudrions fixer à un moment donné mais nous ne savons pas quand ce sera possible.

Bonsoir,

La boite Guild Wars 2 avec le logo était en effet la version précommande/préachat. La boite “normale” (avec le logo de guerrier) est actuellement en vente et il vous faudra vous renseigner auprès des points de vente près de chez vous pour en savoir plus sur la disponibilité de la version boite.

Merci pour votre soutien.

TKIB.9061:

Commencer par ne pas dénoncer sur le forum. Et faire appel à l’assistance en jeu…

Effectivement, ce sont les 2 commentaires qui répondent à ce sujet. Les forums sont publics et le potentiel de “médire” à propos de quelqu’un (ou tout simplement mal interpréter ce qui s’est passé) est trop grand pour que nous permettions que le nom des joueurs soit cité (cf. le code de conduite des forums officiels Guild Wars 2). Le service clientèle s’occupe de répondre en privé à ce genre de question et vous pouvez les joindre via le site http://fr.support.guildwars2.com/).

Merci.

Bonsoir,

Comme l’indique justement toad.8652, merci de lire l’article que nous venons de publier au sujet
https://www.guildwars2.com/fr/news/introducing-leaderboards/

Le titre de votre discussion est aussi inapproprié (et a été changé) mais la discussion reste ouverte pour discuter du sujet.

Wothan.4673:

Si ils ecrivent en anglais, leur poste sera supprimé par un modo…

En effet et j’ai expliqué pourquoi dans les 2 messages précédents dans cette discussion.

Je ferme cette discussion car elle a fait le tour du sujet.

Bonsoir,

Nous parlerons du contenu futur via notre site web. Merci donc de garder un oeil dessus, ainsi que sur nos réseaux sociaux (Facebook et Twitter) !

Voici le classement du 5 avril :

Classement Nord-américain

Classement Européen

Bonsoir,

Les hors-sujets du type politique ou culturels sont non seulement interdits par le code de conduite des forums officiels Guild Wars 2 mais a aussi tendance à mener les discussions dans une mauvaise direction. Nous respectons les opinions de tout le monde mais demandons que celle-ci ne se mêlent pas aux discussions sur le jeu Guild Wars 2, en particulier celles sur des sujets compétitifs où ces sujets peuvent exacerber les tensions ou attitudes.

Je ferme cette discussion pour cette raison.
Merci de votre compréhension.

Bonjour,

Bien que les Puzzles de saut n’ont pas été conçus pour être fait afin d’obtenir un succès, vous pouvez consulter la page du wiki officiel francophone pour la liste de ces puzzles :
http://wiki-fr.guildwars2.com/wiki/Enigmes

La liste est complète mais il n’y a pas d’articles pour tous les puzzles (n’hésitez pas au passage à contribuer au wiki pour compléter ces articles, cf. cette page pour plus d’information). Donc il ne vous reste plus qu’à vérifier qu’il ne s’agit pas d’un bug (et si c’est le cas merci de poster dans le forum Bugs du jeu) ou bien terminer les puzzles qui vous manquent.

Bon jeu !

Bonsoir,

Nous avons épinglé deux discussions qui pourront vous aider :

• un répertoire des guildes
• une discussion sur la recherche de guilde ou bien d’équipe

J’espère que vous trouverez une guilde pour vous, bon jeu !

Bonsoir,

Nous avons épinglé deux discussions qui pourront vous aider :

• un répertoire des guildes
• une discussion sur la recherche de guilde ou bien d’équipe

J’espère que vous trouverez une guilde pour vous, bon jeu !

Bonsoir,

La discussion commençant à hausser d’un ton, je vous demande à toutes et tous de poster des messages respectueux (dans un sens comme dans l’autre, c’est valable pour tout le monde), constructifs et qui ne sont pas hors-sujet.

Merci.

Darkalchimist.6921:

Le nouveau contrat d’utilisation de licence en vigueur depuis le 26/03/2013 semble offrir une possibilité de remboursement suivant certaines conditions.

A conditions que vous ne l’ayiez pas encore accepté et répondiez au critères de remboursements.
J’attire d’ailleurs votre attention sur les changements notables du contrat de licences au sujets des paiement périodiques envisageables à la discretion de l’éditeur.

Les clauses dont vous parlez ont toujours été là, vous pouvez lire la liste des changements apportés dans les notes de mise à jour du 26 mars (section à la fin “CONTRAT D’UTILISATEUR DE GUILD WARS 2”) :
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/info/news/Mise-jour-du-jeu-26-mars-2013/

Merci au passage de ne pas remonter de vieilles discussions avec des messages qui ne sont que très légèrement liés au sujet de la discussion.

Merci de recentrer le débat sur le sujet de cette discussion et ne pas partir en hors-sujet.

En particulier : *ne répondez pas au message qui ne respectent pas le code de conduite des forums officiels Guild Wars 2, signalez-les à l’équipe de modération grâce à l’outil de signalement en forme de drapeau en bas à droite du message à signaler".

Merci.

Bonjour,

Vous pouvez trouver la musique de la Super Adventure Box sur notre page Soundcloud :
https://soundcloud.com/arenanet

Si vous voulez en savoir plus sur la conception de cette bande son, notre ingénieur son MacLaine Diemer vient de publier cet article :
https://www.guildwars2.com/fr/news/the-music-of-super-adventure-box/

Bonjour,

Rox est un personnage non-joueur et nous pouvons donc lui donner, comme à tous les personnages non-joueur, des compétences particulières et c’est effectivement le cas ici.

Bonsoir,

Nous sommes à l’écoute du retour des joueurs mais cette discussion n’a aucune informations concrètes que nous pouvons relayer. Il n’y a en effet aucun détail sur les compétences, la raison pour laquelle vous parlez de “max de dégats” et la façon dont le problème affecte la jouabilité du JcJ. De plus, le contexte de votre retour compte : parliez-vous d’une partie ou bien c’est quelque chose que vous rencontrez souvent ?

Si c’est un commentaire sur les joueurs, nous ne pouvons rien faire mais il serait plus utile d’en discuter que de s’en plaindre. Certaines discussions sur les forums Guild Wars 2 ont su adresser des sujets en profondeur de cette manière (cf. par exemple Le rogue en JcJ et McM).

Je ferme donc la discussion en vous encourageant à donner des retours ciblés et en contexte. Merci !

Bonsoir,

Il peut en effet être difficile de prendre une capture d’écran ou cliquer-droit sur le nom d’un joueur dans certaines situations mais c’est néanmoins le seul moyen pour nous d’avoir des preuves sur laquelle nous pouvons mener une enquête. Nous ne pouvons en effet pas considérer les mots des joueurs comme des preuves.

Lorsque vous soumettez un ticket d’assistance pour ce genre de signalement, pensez à donner le plus d’informations possibles dans l’éventualité où celles-ci peuvent aider.

Cordialement.

Bonjour,

Merci de contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit vous créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.

Cordialement.

Bonjour,

Mabuchi.6025:

Je voudrais savoir où je doit faire cette manipulation ou je doit envoyer un ticket à l’assistance.

Vous pouvez contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit vous créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.

Cordialement.

Bonjour,

Merci de contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit vous créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.

Cordialement.

Bonsoir,

Cette erreur indique un problème avec votre mot de passe. Je vous conseille tout d’abord de vous assurer que vous tapez le bon mot de passe (vérifiez aussi que vous la tapez correctement). Si cela ne résoud pas le problème, vous pouvez aller dans sur site de gestion de compte et changer votre mot de passe dans la section “Modifier le profil”. S’il ne vous est alors toujours pas possible d’accéder au jeu, veuillez contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ (vous pouvez soit vous créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”).

Cordialement.

Gwenbran.7926:

Bonjour, en achetant un emplacement de personnage, j’ai eu la surprise d’avoir non pas un mais trois emplacements de personnages. Peut être est-ce lié au fait que j’ai “acheté” deux emplacements de personnages lors de la Beta avec les 2000 gemmes gratuites?

C’est en effet la raison. Merci pour votre soutien et bon jeu !

Talion.1764:

Voilà, je vous désigne ce problème en éspèrant que cela soit corrigé.

Notez que rapporter le problème sur cette discussion sans avoir lu et suivi les instructions dans les premiers messages de cette discussion n’apportera pas grand chose. Sans information (cf. Game Adviser, Pingplotter et autres questions dans les premiers messages de cette discussion), il nous est impossible de juger de la situation qui pourrait ne pas être une latence récurrente mais passagère, ou bien être lié à un problème sur l’ordinateur (pilote de carte graphique pas à jour, réglages trop hauts sur certaines options, etc.).

Merci donc de suivre les instructions dans les premiers messages de cette discussion avant de poster une réponse ici.

Bonsoir,

A noter que vous pouvez “minimiser” les indicateurs d’événements dans la partie droite de votre fenêtre en cliquant dessus. Ces indicateurs sont là afin que les joueurs réalisent que ces contenus sont disponibles.

Ce sujet est un retour intéressant et je vous demande de rester respectueux dans tous les retours que vous donnez et la discussion. Merci.

Bonsoir,

Pour répondre à la question initiale (et ne pas déraper dans le sujet de “Pourquoi Guild Wars 2 n’est pas Guild Wars”), nos équipes ne veulent pas séparer les différents modes de jeu afin de faciliter l’équilibrage du jeu et aussi permettre aux joueurs de ne pas avoir à gérer tout un tas de différences dans le système de combat quand ils changent de mode de jeu. D’un point de vue communautaire, cela ne décourage pas les joueurs à aller d’un mode à l’autre et ainsi pouvoir jouer avec leurs amis.

Vu que cet aspect n’est pas quelque chose qui peut être changé (sans un investissement en temps et des resources très considérable), je ferme la discussion.

Bonjour,

Je voudrais partager avec vous la logique de notre studio vis-à-vis des changements d’étiquette de langue sur un monde Guild Wars 2 : nous sommes très prudent à ce propos car un monde est l’endroit où une quantité de joueurs se retrouvent et jouent ensemble, donc tout changement affecte un grand nombre de joueurs.

Bien que nous gardions un œil sur le retour des joueurs, c’est le genre d’action que nous prendrions que s’il y avait un changement dramatique de la composition des joueurs vis-à-vis de la langue. Il faut considérer l’ensemble des joueurs plutôt que des situations “locales”.

Bonsoir,

Comme je l’ai dit dans mon message précédent, je vais fermer cette discussion car elle a tournée à la liste de suggestions. L’idée de donner un avis de joueur sur des priorités était vraiment intéressant je trouve et j’ai collecté ces retours pour les transmettre. Malheureusement une longue liste de points très précis ne nous est pas autant utile car nos équipes sont au courant de la plupart de ces sujets.

N’hésitez pas à continuer à nous donner vos retours mais merci de bien vouloir le faire de façon structurée, respectueuse et dans la discussion appropriée (donc dans le bon sous-forum). Merci !

J’ai oublié de dire que tout le monde était libre d’aller discuter sur le forum anglophone (donc en anglais car tout autre language sera modéré), qui est plus neutre d’un point de vue language. Je comprends qu’il puisse y avoir des discussions valides sur ce sujet mais elles se doivent de respecter le code de conduite de chaque forum.

Bonsoir tout le monde,

Nous avons remarqué que ce sujet causait certaine tension et le fait que des joueurs non-français postent dans le sous-forum McM (quelque chose qui n’est pas complètement nouveau). Etant donné que nous sommes sur le forum francophone Guild Wars 2, nous avons averti ces personnes. Merci à l’avenir de ne pas leur répondre mais de plutôt signaler leurs messages afin que nous les modérions.

La nature compétitive du Monde contre Monde fait que les discussions sur ce sujet peuvent être tendues et nous voulons nous assurer que le sous-forum McM est un endroit où les joueurs de McM peuvent se retrouver “à côté” de la compétition, sans que celle-ci enlève au côté convivial des forums.

Merci pour votre compréhension.

Mise à jour :

• Un bug provoquant le plantage du jeu a été résolu
• Un bug, empêchant le roi crapaud de faire tomber des fragments de joyaux, a été résolu
• Il est à présent possible d’attacher des cachets aux Super apparences d’armes pour le JcJ
• L’affichage des arcs-en-ciel en mode infantile n’était pas optimal dans une configuration à texture basse résolution. Ce problème a été résolu.

Voici le classement du 29 mars :

Classement Nord-américain

Classement Européen

Bonsoir,

Si vous n’avez pas la dernière version des pilotes de votre carte graphique, nous vous conseillons de les mettre à jour.

Si ceci ne résous toujours pas le problème, merci de contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ (vous pouvez soit vous créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”). Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.

Cordialement.

Olak.8703:

Bref, je ne vois pas en quoi dire qu’on est déçu est quelque chose de scandaleux ou de tabou.

Scandaleux ou tabou, non en effet. C’est par contre très peu constructif car cela ne nous permet pas de faire remonter des retours aux développeurs. Sans quelque chose de concret (et de différent de “j’attendais du contenu proche du JcJ de Guild Wars” comme je l’ai expliqué ici-même), un retour est une opinion qui peut être plus subjective qu’utile.

Je ferme donc cette discussion pour cette raison.

Bonsoir,

Je ferme cette discussion car la discussion s’est envenimée. Je rappelle (comme indiqué dans la discussion épinglée en tête de sous-forum) que le sous-forum Suggestions n’est pas à la disposition des joueurs principalement pour des discuter des suggestions (même si nous le permettons dans l’intérêt des joueurs).

Merci de votre compréhension.

Q: Parfois, je tue les joueurs et ne reçoit aucune expérience mondiale (XPM). Est-ce que j’obtiens de l’expérience à chaque fois que je tue les joueurs ?

R: Non. Les joueurs que vous avez récemment tués ne donnent pas d’expérience et il faudra un certain temps pour revenir au niveau maximum d’expérience mondiale que le joueur peut récupérer.

Q: Est-ce plusieurs niveaux d’une capacité sont cumulables ?

R: Les 2 seules lignes qui persistent sont les lignes de Maîtrise du canon et de la baliste. Cela signifie que si vous achetez 3 niveaux de Maîtrise du canon vous supprimez un avantage des joueurs, augmentez vos dommages et inflige plus de charges de saignement.
Les 6 autres lignes, remplacent les versions précédentes. Si vous achetez 3 niveaux de Puissance de siège vous aurez un total de dégâts de siège augmenté de 3%, et non pas 6%. Nous étudions la façon dont ceci est communiqué dans ces deux cas et améliorerons ceci dans les mises à jour futures.

Q: Les Objective Leaders ou les seigneurs comptent-ils pour les capacités Tueur de gardes ou Défense contre les gardes ?

R: Non

Q: Y aura-t-il plus de capacités McM à l’avenir ?

R: Oui! Non seulement nous voulons proposer de nouveaux types de capacités, mais nous voulons aussi faire évoluer quelques-unes des lignes de capacité actuelles. C’est le début d’un système très extensible.

Q: Est-ce que Puissance de siège peut être cumulé avec les dommages augmentés des lignes de maitrise du canon et de la baliste ?

R: Oui.

Q: Est-ce que Capacité de ravitaillement peut être cumulé avec mon bonus supplémentaire de ravitaillement pour capturer un camp pour ma guilde?

R: Oui. Les joueurs qui ont la capacité Supply Capacity au maximum peut éventuellement emporter jusqu’à 20 ravitaillements.

Q: Est-ce que Sapeblokus me donne plus de 10 ravitaillements si j’ai la capacité Capacité de ravitaillement déverrouillé?

A: Sapeblokus donne aux joueurs 100% de vos ravitaillements maximaux.

Bonsoir,

Pour information, le contenu devient accessible en jeu pour tout le monde lorsqu’il est distribué au client. Il n’y a donc pas de période de “pré-chargement” car nous voulons que le contenu soit accessible dès que possible.

Lorsqu’une mise à jour est disponible, le traffic est assez lourd car beaucoup de joueurs tentent de télécharger les fichiers et cela peut prendre du temps en fonction de votre FAI, votre connexion Internet et où vous habitez. Il nous est impossible de faciliter cet aspect pour tout le monde.

Bonsoir,

Naravina.5367:

Les 3/4 des personnes étant chez l’opérateur SFR ont actuellement de gros soucis de jeu ; de latence ! En quoi cela est-un hors sujet ?

Je vais répondre à ce message en redigireant les joueurs vers cette discussion en tête de forum : https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/Probl-mes-de-latences-lag-postez-ici-2/ Comme indiqué dans les instructions que nous donnons, ce sujet est plus complexe que ce que la plupart des joueurs pensent. Merci donc de suivre ces instructions afin de nous permettre de mieux juger la situation.

Cordialement.

Nos tournois à 2 équipes ont connu une popularité croissante depuis leur introduction. A cause de cela, très peu de joueurs font la queue pour le format de tournoi à 8 équipes. Cela signifie que les joueurs font souvent la queue pendant des heures, sans qu’un tournoi à 8 équipes puisse commencer. Ceci n’est pas une bonne expérience de jeu et nous avons donc décidé de les désactiver. Bien qu’il soit possible que nous réactivions les tournois JcJ à tours multiples à l’avenir, pour l’instant nous mettons fin au format de tournoi à 8 équipes et 3 tours.

Adah.8371:

Bonjour,

Je me posais la question de savoir si ce post n’est pas hors charte ? Est-ce légal de donner sa géolocalisation ou de demander celle des autres ?

Je ne demande absolument pas ça pour troller et je ne suis d’ailleurs pas de cette région mais je trouve l’idée vraiment très bonne et je ne serais pas contre le faire pour la mienne.

Merci pour votre réponse et bon jeu à tous les lyonnais et pays frontaliers

Cette discussion, en l’état, ne va pas directement à l’encontre du code de conduite, car chaque personne participe de son plein gré. Par contre, je vais répéter un avertissement que j’avais laissé dans l’autre discussion du même type :

Un petit rappel qu’en postant ici, vous révélez des informations personnelles. Chaque personne fait ceci de sa propre volonté mais je voulais quand même rappeler ceci.

Bon jeu !