Guild Wars 2

Les appels à l’équipe ne sont pas autorisés, c’est pourquoi nous allons procéder à la fermeture de ce sujets.

Nous sommes au courant de cette pratique et Chris Cleary a déjà répondu à la question (merci Ouroboros pour la traduction).

Est-ce que vous auriez la possibilité de prendre des captures d’écran à ce sujet s’il vous plait ?

Je vous invite à contacter l’assistance clientèle par le biais d’un ticket sur : https://help.guildwars2.com/home pour demander de l’aide.

La différence est bien visible

La rapidité de réponse de notre assistance clientèle dépend du flux de tickets reçus, merci de votre patience pendant que notre assistance clientèle traite votre requête.

Merci d’avoir signalé les différents bugs que vous avez rencontrés. Lorsque le problème est réglé, n’hésitez pas à mettre à jour ce fil de discussion. Merci par avance.

@Banshee : le problème persiste t-il ?
@ Ravgeur : pouvez-vous poster une capture d’écran du message/code erreur s’il vous plait ?
@San Gaea @Archeron : Est-ce que vous pouvez donner plus de détails s’il vous plait sur le contexte du blocage auquel vous faites face ?

Bonjour Cysar, il s’agit d’un bug, les décorations – au changement de hall – devraient revenir dans le coffre. Merci pour ce signalement. D’autres guildes ont-elles eu le même problème ?

Pour la mission JcJ il ne s’agit pas de la victoire à 500 points mais du cumul des points de score par membre de l’équipe dans ce match.

Bonjour et merci pour vos signalements. @NanisBizou : Aviez-vous téléchargé tous les fichiers de la mise à jour à ce moment là et si oui, le problème persiste t-il ?

Bonjour, nous avons corrigé plusieurs problèmes de plantage durant le weekend, le problème persiste t-il pour chacun d’entre-vous ?

@Arkzenkiel @callak : Le problème est-il toujours d’actualité ?

Merci pour tous vos signalements, les bugs ont été transmis à notre équipe de développement. Si jamais ceux-ci disparaissent n’hésitez pas à le signaler dans ce même fil de discussion.

Bonjour à tous,

Nous sommes avertis du bug affectant le festival d’Halloween du point de vue de l’expérience gagnée pour les maîtrises pour les personnages au dessus du niveau 80. Il ne s’agit pas d’une mécanique volontaire, mais le festival se finissant bientôt, nous ne serons pas en mesure de corriger ce bug avant la fin du festival. Nous sommes désolés de la façon dont cela impacte votre expérience de jeu et analyserons le problème après la fin de l’événement.

Merci de votre compréhension.

Bonjour, comme Fantomette l’a dit, je vous invite à contacter l’assistance clientèle sur : https://help.guildwars2.com/home pour expliquer ce problème.

Avez-vous débloqué les maîtrises liées aux fractales ? Le niveau 2 de celles-ci vous permet d’obtenir de meilleures récompenses.

Bonjour à tous,

Alors que les aventuriers de Tyrie viennent de passer leur premier weekend dans la jungle, de nombreuses guildes ont déjà revendiqué leur hall. Mais avez-vous remarqué quelque chose de singulier avec le cristal de votre hall de guilde ?

Vous aurez peut-être noté qu’il y a un certain nombre de lueurs bleues au dessus du cristal situé au centre de celui-ci (qui brillent plus ou moins au fil du temps). Si vous avez visité le hall de guilde de certains de vos amis, vous avez peut-être alors également noté que le nombre de ces lueurs n’est pas le même pour toutes les guildes.

Il se pourrait en effet que celui-ci soit lié au nombre de membres de votre guilde ! Je vous propose donc de poster ci-dessous une capture d’écran du cristal au centre de votre hall de guilde en indiquant le nombre de membres (total) appartenant à votre guilde afin de comparer les résultats.

Bandini.6185:

C’est sans doute le moment de se faire de nouveaux copains, qui auront plus ou moins le même problème que toi, et de vous entraider pour faire les missions de guilde et capturer vos halls respectifs à tour de rôle

C’est un bon conseil. Vous pouvez également recruter dans le sous-forum prévu à cet effet : https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/community/lookingfor

C’est corrigé

Bonjour, il est possible que vous soyez arrivé sur une version de la carte qui était en train de se vider. Vous pouvez utiliser l’outil de recherche de groupe pour trouver des groupes de joueurs situés sur une carte remplie de joueurs pratiquant la même activité que celle que vous cherchez à faire.

Bonjour, je ne peux malheureusement pas donner de date quant à leur retour, mais celles-ci reviendront bien dans la boutique. Le meilleur moyen de ne pas les manquer reste de garder un œil sur la boutique et/ou le site officiel Guild Wars 2.

Des nouvelles musiques ajoutées avec HoT, laquelle est votre préférée ?

Corrections de bugs:

• Élémentaliste—eaux purificatrices : Cette aptitude fonctionne maintenant correctement avec Torrents revigorants.
• Gardien— draconnier : correction d’un bug qui empêchait Bouclier de courage d’être affecté par Retour courageux.
• Correction d’un bug dans lequel les progrès de mission de guilde en mode bastion (JcJ) n’étaient pas pris en compte en tuant le seigneur.
• Bassin aurique : correction d’un bug qui empêchait l’évènement de l’escorte de l’érudit Keenwit de commencer.
• Correction d’un bug qui rendait les pages de recherche sur les fractales liées à l’âme au lieu d’être liées au compte.
• La connaissance des poisons itzels n’est plus une maîtrise requise pour l’histoire.
• Correction d’un plantage du client.

Bonjour,

Ce fil de discussion vise à réunir les signalements de bugs à propos des halls de guilde (débloquer le hall, améliorations, décorations etc).

Avant de signaler un bug, merci de vous assurer que vous avez fini de télécharger tous les fichiers de la mise à jour.

Lorsque vous signalez un bug, merci de vous assurez que :

• Vous avez signalé celui-ci en jeu au moyen de l’outil mis à votre disposition.
• D’indiquer ici le jour, l’heure et le lieu en jeu.
• Le contexte entourant l’apparition du bug.
• Des captures d’écran si nécessaire (attention à bien cacher le nom des joueurs) et si possible pour illustrer celui-ci.

Lorsque le bug est réglé pour vous, n’hésitez pas à le préciser également dans ce fil de discussion.

En vous remerciant par avance,
Stéphanie

Corrections de bugs :

• Le nom du marchand de maîtrises nuhoch à l’entrée des Profondeurs verdoyantes a été mis à jour.
• Correction d’un bug qui causait les marchands de maîtrises nuhoch à vendre des fragments d’obsidienne pour des pièces d’aéronef à la place de cristaux des lignes de force.
• Correction d’un bug où l’UI des aventures ne s’effaçait pas de la carte.
• Correction d’un bug où le nombre requis de boss à battre pour l’expédition du hall de guilde n’était pas exact.
• Correction d’un bug qui causait la fréquence d’apparition des matériaux d’artisanat trop élevée.
• Élémentaliste— Pouvoir brûlant et Feu de forêt : les effets d’incantation apparaissent maintenant correctement à l’horizontale.
• Guerrier— Tir combustible : Correction d’un bug qui rendait le rayon d’impact de cette compétence plus petit que souhaité.
• Revenant— Répercussion cruelle : Correction d’un problème où le nom de l’aptitude n’apparaissait pas correctement.
• Correction d’un bug qui rendait certains coffres de récompense sans récompense pour certains seuils de participation.
• Correction d’un bug qui empêchait le bon déroulement de la chaîne d’événements du camp des Ogres dans les Profondeurs verdoyantes.
• Correction d’un bug dans lequel les brassards et sapeurs des chak n’étaient pas complètement immunisés contre les altérations comme il était souhaité.
• Bassin aurique : correction d’un problème dans le Parterre de la Garde de l’Ouest dans lequel Dawkkurra restait coincée dans l’évènement.
• Ingénieur— Matrice de récupération : correction d’un bug qui provoquait l’activation de cette aptitude avec l’utilisation de Surcharge. Maintenant l’activation a lieu avec le placement de Tourelle curative.
• Ingénieur— Lancer d’Élixir B : cette compétence fournit maintenant 3 charges de Stabilité aux alliés situés dans la zone d’effet
• Correction d’un problème qui rendait l’apparition des fumécailles à Teku Nuhoch peu pertinente.
• Rôdeurs—Fumécailles : assaut de fumée : cette compétence a été inversée avec nuage de fumée et est maintenant la compétence F2 pour ce familier. Correction d’un problème dans lequel cette compétence faisait des dégâts supérieurs à ce qui était souhaité ; ils ont été réduits de 50 %.
• Cachet de vitesse supérieur : mise à jour du texte pour correspondre à la fonctionnalité qui accorde 1 seule seconde de Célérité.
• Cachet d’absorption supérieur : mise à jour du texte afin de refléter correctement la fonctionnalité de voler un avantage quand vous interrompez un ennemi.

Corrections de bugs :

• Correction d’un plantage du client.
• Draconnier : correction d’un problème qui créait moins de distance parcourue sous l’effet de l’aptitude Résolution de fer.
• Bassin aurique : correction d’un problème empêchant le Sage Manssir de se faire escorter, bloquant la progression de l’événement.
• Bassin aurique : correction d’un bug qui empêchait les évènements de destruction du mangeur de pousse viciée de se dérouler correctement.
• Profondeurs verdoyantes : correction d’un problème qui faisait s’éloigner Tenoch et Xochitl des joueurs essayant de leur acheter des objets.
• Correction de plusieurs problèmes dans l’évènement « Tuer Cotoni et Huetzi » à cause desquels les boss restaient invulnérables pendant quelques secondes après s’être soignés ou bien se soignaient à nouveau trop rapidement.
• Cachet d’absorption supérieur : Mise à jour du texte afin de refléter correctement la fonctionnalité de voler un avantage quand vous interrompez un ennemi.
• L’icône du maître illustrateur apparaît maintenant correctement sur la carte dans les halls de guilde.
• Correction d’un bug qui donnait un niveau de récompense trop élevé lors de la participation aux évènements dynamiques de certaines aventures.
• Correction d’un bug qui permettait aux clés d’encodage fractal d’être vendues à un vendeur.
• Les guides d’équipements Prieuré, Soupirs et Veilleurs ressemblent maintenant à des livres.
• Plaques d’épaule de revenant : cet objet a été renommé « Plaques d’épaule de héraut ».
• Correction d’un bug qui empêchait le coffre de récompense de donner des pièces d’aéronef dans l’aventure « Des insectes dans les branches : bronze».
• Correction d’un bug dans lequel, Thorn, le Roi Dément, était invisible au début de l’évènement « Votre Roi Dément a dit… ».
• Ingénieur—Frappe orbitale : réduction des effets visuels.
• Correction d’un bug qui causait l’achèvement du succès des fractales « Chasseur de têtes » avant la fin.
• Surcharge d’air : réduction des effets visuels.
• Gardien —Protection du chasseur : accélération et réduction de l’ampleur des effets.
• Correction d’un incident qui arrivait quand les cartes des halls de guilde changent de taille.

Corrections de bugs :

• Correction d’un bug qui liait éclat de gloire et souvenir de combat au compte dès l’acquisition.
• Correction d’un bug concernant le succès d’Halloween « une tradition royale » qui ne donnait pas de récompense aux participants de cet évènement.
• Correction d’un problème où les joueurs perdaient lorsqu’ils se déconnectaient ou arrêtaient brusquement le jeu pendant le premier chapitre Prologue : Ralliement à Maguuma.
• Correction d’un bug qui empêchait la progression des succès d’experts et maîtres des spécialisations d’élite au Cœur des Brumes. Pour ceux qui ont eu leur succès de spécialisation d’élite cassé, vous pouvez vous adresser au PNJ «Réparation de succès de spécialisation » situé au Cœur des Brumes.
• Correction d’un problème dans le Bassin aurique où une transformation ne s’annule pas avec l’utilisation du point de passage de la zone de défi du puzzle de saut « l’épreuve du feu » de la garde du sud.
• Suppression des vendeurs errants de guilde de l’aéronef VIP.
• Le passage pour aller au stand du dragon rouvrira à la suite des succès du régent chak.
• Correction d’un problème avec le vendeur de décorations simples des halls de guilde et correction d’un problème avec l’initiateur à l’illustration.
• Correction d’un problème où les joueurs pouvaient manquer des récompenses d’évènements avec des pourcentages de participation très spécifiques.
• Rune de durabilité supérieure : Mise à jour du texte pour refléter la fonctionnalité qui confère 1 seconde de Résistance.
• Les nouveaux cachets de vitesse mineurs, majeurs et supérieurs, fabriqués par les illustrateurs, ont été renommés cachets d’agilité mineurs, majeurs et supérieurs
• Une panne de serveur a été corrigée.

Corrections de bugs :

• Correction d’un plantage du client dans les halls de guilde
• Correction d’un problème qui causait les rations du Prieuré impossible à obtenir chez le forgeron d’armes et le forgeron d’armures du Prieuré
• Correction d’un bug concernant le nombre de cristal des lignes de force donné à certains seuils des évènements dans les Profondeurs verdoyantes
• Correction d’un problème qui aurait rendu disponible pour fabrication les recettes relatives à l’illustration avant que la guilde les ait déverrouillées
• Le prix du pack de deltaplane d’ailes de chauve-souris est corrigé à 700 gemmes dans les notes de version

Bonjour à tous,

Nous avons procédé au lancement de l’extension ce matin et déjà d’importants spoilers de l’histoire apparaissent sur la toile. Si vous êtes avancés dans l’histoire d’HoT, faites attention à ne pas spoiler l’histoire pour les autres joueurs s’il vous plait.

Sur le forum, vous pouvez ajouter la mention “Spoilers” dans votre titre afin de prévenir les joueurs d’éventuels spoils.

En vous remerciant.
Stéphanie

Bonjour,

Est-ce que vous avez fini de télécharger tous les fichiers de la mise à jour ?

@Kerabera : quel est le contexte entourant votre plantage ?

Je posais la question pour essayer de cibler le problème. Si le problème intervient même alors que vous êtes en qualité minimale, c’est que le problème réside peut-être ailleurs que dans les performances. Est-ce que vous avez un message ou code d’erreur lorsque vous êtes déconnecté ?

Le liens fonctionnent bien, mais il est possible que vous rencontriez des difficultés à charger certaines pages par moments de forte affluence sur le forum.

Est-ce que vous avez essayé de descendre les réglages graphiques du jeu pour voir si cela améliorait quelque chose ? Le bug a déjà été transmis à notre équipe de développement en parallèle.

Bonjour, le jeu cesse t-il de planter lorsque vous diminuez les réglages graphiques ?

Je parlais de message d’erreur au moment du plantage du logiciel client. Toujours aucun ?

Problème connu :
Plusieurs joueurs ont signalé la disparition de points de héros. Nous somme avertis du problème, merci de votre patience.

Correction de bug :

• Corrigé un plantage serveur.
• Corrigé un plantage de logiciel client.
• Retiré les Guérisseurs mordrems (remplacés par les Rosseurs ignobles) dans l’événement Détruire les Rampants des lianes. Les Guérisseurs soignaient le boss et rendaient l’événement trop difficile à compléter.
• Corrigé un champignon de saut dans le Parterre de la Garde de l’Ouest
• Bassin aurique : ajouté les marqueurs et flèches directionnels de Bauge Nuhoch pointant vers leur destination et rendant la navigation plus facile.
• Corrigé un problème avec les récompenses or et argent d’aventure ne donnant pas d’expérience.
• Corrigé un problème empêchant les joueurs ayant un compte gratuit de quitter le labyrinthe du Roi Dément.

Bien noté, je vous remercie pour ces précisions. L’équipe de développement travaille actuellement à analyser le problème des plantages dans l’instance prologue et de la disparition des étoiles. Lorsque vous expérimentez ce crash, pouvez-vous s’il vous plait prendre une capture d’écran du code d’erreur donné ? (et/ou du message d’erreur).

En vous remerciant par avance.

Ce bug a été transféré à notre équipe de développement.

tfaurie.1953:

J’ai exactement le même problème que vous ! Pas d’étoiles vertes : et oui un “s” car même dans les autres épisodes (saison 2), les étoiles vertes n’apparaissent plus !

En espérant avoir aidé. En tout cas merci à Arenanet de nous répondre aussi rapidement.

A suivre…

Celles-ci ont-elles disparues (pour la saison 2) avant ou après le lancement d’HoT ? Avant ou après avoir essayé une instance histoire d’HoT pour la première fois ?

Ce bug a été transmis à notre équipe de développement.

Vous serez avertis des bugs résolus sur https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/info/updates/Mise-jour-du-jeu-23-octobre-2015/first#post271568. Ce bug a été transmis à notre équipe de développement, merci de votre patience.

Bonjour à tous,

Comme toujours, merci de votre participation à l’amélioration de Guild Wars 2.

Nous ne pouvons pas répondre systématiquement à vos messages car nous consacrons le meilleur de notre temps à la correction d’erreurs dans le jeu.

Cependant, nous accordons une très grande importance à vos retours et analysons et traitons tous vos sujets.

Si vous souhaitez en savoir davantage sur la façon dont vos retours sont intégrés, n’hésitez pas à consulter la page suivante :

https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/Aper-u-du-travail-de-l-quipe-de-localisation-1/first#post195693

Voici la liste des derniers sujets analysés et verrouillés :

https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/R-solu-Cin-matique-de-HoT-Rytlock
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/Le-poulet-de-Arah
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/Sp-cialisation-d-lite-ing-nieur
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/Epigones
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/Guerrier-destruction-de-la-surpuissance
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/Bienvenue-la-semaine-de-guilde
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/Erreur-de-description-outils-de-r-colte-boutique
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/Erreur-dans-le-statu-pvp
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/Le-fracasseur
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/incoh-rence-de-la-description-d-un-objet
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/Article-L-conomie-de-Guild-Wars-2-HoT
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/Relecture-de-la-communication-d-Anet-en-fran-ais
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/Les-r-f-rences-culturelles
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/Succ-s-Survivant-naturel
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/loc/HoT-Fractale-d-Aveugleneige

Merci encore et bon jeu !

Le bug a bien été transmis à notre équipe de développement. Vous pouvez suivre les différentes mises à jour du jeu et correctifs de bugs sur : https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/info/updates/Mise-jour-du-jeu-23-octobre-2015/first#post271568

Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller le jeu ou de réparer les fichiers du jeu ?

Merci pour le signalement, nous allons corriger cette coquille.

Bien noté, je vous remercie. N’hésitez pas à mettre à jour ce fil de discussion si la situation venait à changer.

Est-ce que vous avez fini de télécharger la mise à jour ?

Correction de bug :

• Corrigé un plantage serveur
• Corrigé un plantage de logiciel client
• Corrigé un problème qui empêchait les revenants d’accéder à leur légende inactive en JcJ
• Corrigé un problème qui permettait aux chronomanciens et faucheurs d’accéder à des compétences qu’ils n’avaient pas encore débloquées.

Avez-vous bien fini de télécharger la mise à jour ?

Avant de signaler un bug, merci de vous assurer que vous avez fini de télécharger tous les fichiers de la mise à jour.