Bonjour,
Je vous invite à envoyer un ticket à notre assistance clientèle sur : http://help.guildwars2.com/home après avoir signalé le bug en jeu au moyen de l’outil mis à votre disposition.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephanie Bourguet
Bonjour,
Je vous invite à envoyer un ticket à notre assistance clientèle sur : http://help.guildwars2.com/home après avoir signalé le bug en jeu au moyen de l’outil mis à votre disposition.
Vous pouvez également dépenser vos tomes de connaissance dans la construction d’un hall de guilde.
Les armures élevées ne sont pas nécessaires à la complétion du jeu de base. Elles peuvent s’avérer très utiles pour les joueurs aimant s’orienter sur de l’optimisation, des fractales de haut niveau ou faire des raids, mais tout le reste du contenu peut être réalisé sans celles-ci. (Je n’utilise par exemple pas moi-même d’armure élevée sur mes personnages).
Bonjour,
Il existe déjà une coiffure pour personnages féminins de la race des hommes qui propose un serre-tête (voir image attachée).
in Fractales, donjons et raids
Posted by: Stephanie Bourguet
Bon courage pour les préparations.
in Fractales, donjons et raids
Posted by: Stephanie Bourguet
Comme vous le savez sûrement, un nouveau chemin de raid devrait voir le jour très prochainement ! Pour bien vous préparer à cet événement, nous tenions à vous prévenir que pour la première épreuve de ce prochain chemin de raid, certains membres de votre équipe (disons la moitié, soit 5 joueurs sur 10) devront posséder Vol dans les lignes de force afin de permettre à votre groupe de remporter la victoire. Pour la rencontre finale, tous les membres de votre groupe devront avoir Vol dans les lignes de force !
Lors de vos préparations et de votre course aux Maîtrises, pensez donc bien à garder un œil sur la maîtrise Principes du deltaplane, et essayez de la pousser au maximum afin de vous rendre indispensable auprès de votre équipe !
N’hésitez pas à garder un œil sur les forums officiels et nos articles de blog pour ne pas manquer les informations à venir sur l’annonce de la date de mise en ligne du nouveau chemin !
Un bon passage sur l’enclume et un petit coup de marteau devraient faire l’affaire !
Le projet actuel est de tourner entre les cartes frontalières à chaque mise à jour saisonnière. Cela dit, maintenant que nous sondons activement la communauté, peut-être que nous pouvons commencer à explorer d’autres options.
Par exemple, rien ne nous empêche d’avoir une combinaison de cartes frontalières alpines et désertiques actives simultanément. 2 de l’une et 1 de l’autre. Si nous faisions un sondage à ce sujet et que les joueurs l’approuvaient, alors il n’y aurait pas besoin d’organiser une rotation et les joueurs des deux camps pourraient jouer sur la carte de leur préférence. Le côté négatif étant qu’il pourrait y avoir un sentiment de déséquilibre avec la carte qui serait considérée comme la carte “home” la plus forte mais nous pourrions toujours donner la carte la plus facile à défendre à Rouge/Bleu et laisser la moins facile à défendre à Vert.
La raison première pouvant empêcher l’organisation d’un nouveau tournoi tient à ce qu’à la fin de chaque tournoi, nous avons vu une chute permanente du nombre de joueurs faisant du McM. Il est très probable que cela soit dû au fait que les joueurs se sont essoufflés eux-mêmes au cours du tournoi.
Cela étant, nous pouvons toujours lancer un sondage pour voir si la majorité de la communauté désire un nouveau tournoi de 4 semaines, même si cela peut nuire aux chiffres sur la population McM à long termes. Cependant, même si le choix d’en organiser un nouveau l’emportait, nous attendrions d’avoir avant tout mis le jeu à jour avec les changements relatifs aux scores.
Bonjour,
Je vous invite à contacter notre équipe de l’assistance clientèle par le biais d’un ticket sur https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new en expliquant votre problème. La solution consiste à demander à changer l’adresse e-mail liée au compte (pour cela le code d’activation vous sera sûrement demandé).
Bonjour,
il s’agissait en effet d’un bug, il a été corrigé.
in Guild Wars 2 : Heart of Thorns
Posted by: Stephanie Bourguet
La zone personnelle et les halls de guilde sont conçus de façon un peu différente.
Vous ne pouvez placer que 1 000 décorations dans le hall, mais vous avez toujours le choix de les interchanger à loisir. Rien ne vous empêche non plus d’avoir plusieurs halls si vous souhaitez toutes les utiliser (ou de mettre vos talents aux services d’une autre guilde).
Le sondage est terminé, voici les résultats :
Quelle est la prochaine étape ? L’équipe va prioriser le travail sur les escarmouches en termes de scores sur la durée (système qui était décrit dans : https://forum-en.gw2archive.eu/forum/game/wuv/Let-s-Talk-Scoring/). Ce système devrait être une étape importante pour ajuster le score en fonction du niveau d’activité de même que de permettre à une équipe de rattraper son retard lorsqu’il y a un gros écart de points. Il s’agit aussi d’un pré-requis pour travailler sur le système de niveau d’activité (qui multiplierait le score durant certaines périodes d’activité importante). Il est très possible que nous mettions également en ligne de petites fonctionnalités comme la réduction du temps des ticks, tout en continuant de travailler sur les escarmouches.
in Bugs : jeu, forum et site web
Posted by: Stephanie Bourguet
Bonjour,
Je vais me renseigner, merci de votre signalement.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephanie Bourguet
Nous venons de mettre en ligne la version finale du client 64 bits de Guild Wars 2. Merci de consulter la FAQ suivante pour plus d’informations :
Qu’est-ce que le client 64 bits ?
C’est une alternative au client 32 bits actuellement utilisé par le jeu. Hormis certains détails techniques, les deux fonctionnent de manière similaire.
Comment puis-je obtenir le client 64 bits ?
Si le client 32 bits est déjà installé sur votre ordinateur et que ce dernier dispose de la configuration système recommandée pour le client 64 bits, votre version passera automatiquement au client 64 bits la prochaine fois que vous lancerez le jeu. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le télécharger depuis la page de gestion de compte.
J’ai déjà le client 32 bits, devrai-je à nouveau télécharger le jeu dans son ensemble ?
Non. Le client 64 bits utilise les mêmes données que le client 32 bits. Si le jeu est déjà installé sur votre ordinateur et que ce dernier dispose de la configuration système recommandée pour le client 64 bits, lancez simplement le jeu pour changer automatiquement de client. Si votre ordinateur ne dispose pas de la configuration système recommandée, mais que vous souhaitez tout de même l’utiliser, la procédure devra être exécutée manuellement. Nous ne recommandons cette méthode que si vous êtes à l’aise avec la copie de fichiers de données :
Quels sont les prérequis pour passer automatiquement au client 64 bits ?
Votre ordinateur doit utiliser la version 64 bits de Windows et vous devez disposer de 4 Go ou plus de mémoire physique.
Mon ordinateur dispose de la configuration requise pour passer automatiquement au client 64 bits, mais je souhaite rester sur le client 32 bits.
Si vous souhaitez rester sur le client 32 bits, il vous suffit d’ajouter -32 à la ligne de commande utilisée pour lancer le client de jeu. Veuillez vous référer au wiki pour obtenir davantage d’instructions sur la façon de modifier votre ligne de commande.
Ces deux clients sont-ils mutuellement exclusifs ?
Du fait des limites techniques imposées par le programme d’installation, il n’est pas possible d’installer simultanément les deux clients. Vous pouvez toutefois le faire manuellement en installant d’abord le client 32 bits, puis en suivant les étapes indiquées dans « J’ai déjà le client 32 bits, devrai-je à nouveau télécharger le jeu dans son ensemble ? ».
Le client 64 bits n’aura-t-il un impact que pour les joueurs bénéficiant de 4 Go de mémoire système ?
Non. Il est vrai que le client 32 bits peut en théorie accéder à 4 Go de mémoire au maximum. Cependant, ce n’est pratiquement jamais le cas à cause des vides dans l’espace d’adressage qui s’accumulent avec le temps (aussi appelés « fragmentation »). La plupart des clients qui plantent à cause d’une mémoire insuffisante n’utilisent en réalité qu’entre 3 et 3,5 Go de mémoire système.
De plus, les systèmes d’exploitation modernes utilisent ce que l’on appelle de la « mémoire virtuelle », qui accroît la mémoire disponible au-delà de la mémoire physique réelle. Le client 64 bits vous permettra de bénéficier d’un espace d’adressage plus important en rendant négligeables les vides, et préviendra les plantages par l’utilisation de plus de mémoire.
Peut-on observer des différences de performances entre les versions 32 et 64 bits du client ?
Vous pourrez éventuellement observer de légères différences en faveur de l’un ou l’autre des clients en fonction de la configuration de votre ordinateur. Dans la grande majorité des cas, elles seront négligeables.
Pourquoi le client 64 bits utilise-t-il plus de mémoire que le client 32 bits ?
Les différences techniques entre les deux systèmes de mémoire ne permettent pas d’établir de comparaison directe.
Y a-t-il un client Mac 64 bits ?
Le client Mac est toujours en 32 bits.
in Guild Wars 2 : Heart of Thorns
Posted by: Stephanie Bourguet
N’hésitez pas à partager vos idées déco dans les topics respectifs
in Bugs : jeu, forum et site web
Posted by: Stephanie Bourguet
Bonjour,
Nous voulions vous prévenir que pour ceux dont certaines bannières du hall de guilde ne s’affichent pas correctement, un correctif est en cours de préparation et sera mis en ligne lorsque l’équipe QA aura fini de tester celui-ci.
(Source : https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/bugs/Guild-Hall-Decoration-Bugs/first#post6149413)
in Discussions sur Guild Wars 2
Posted by: Stephanie Bourguet
Le problème mentionné dans mon message initial a été corrigé.
Coucou ici,
Avec la mise à jour du 3 Mai, plusieurs succès cachés (?) ont été implantés en jeu. Après avoir droppé une magnétite non identifiée sur un stigmatisé (que vous pouvez aussi avoir sur les couvegivres et les destructeurs), je me suis lancé dans cette mini-quête (qui pourra vous servir de guilde) et, au fil de l’avancement, je me suis dit : “Et si ces quêtes étaient les prémices de la saison 3 de l’histoire vivante ?” Réponse dans cette vidéo.
[Guide et analyse] Guild Wars 2 – Quête du savoir ou les prémices de la saison 3 ? : https://www.youtube.com/watch?v=bqzFUhibthE^^
Très bonne vidéo sur les événements apparus un peu partout en Tyrie : elle a été promue sur Facebook et Twitter. Bon courage pour la création des prochaines !
Bon courage à toutes les équipes !
Les 99% veulent les armures FoW dans GW2
Les 99% de quoi ?
Je ne parlais que des tentatives de triche en McM, car pour les vendeurs d’or, nous avons l’historique écrit de ce qu’ils ont posté.
Les votes finaux ont été comptés et le sondage a été fermé. Les résultats finaux sont :
L’amélioration des mécaniques de scores a gagné ! L’équipe McM mettra en ligne un nouveau sondage bientôt pour que vous puissiez voter pour l’élément qui a votre préférence dans la section amélioration des scores.
Merci à tous ceux qui ont pris le temps de voter et de laisser des suggestions.
in Discussions sur Guild Wars 2
Posted by: Stephanie Bourguet
Nous avons découvert un problème pouvant apparaître avec le nouvel événement des lignes de force en Tyrie Centrale qui pouvait parfois ne pas être déclenché sur une carte. Nous sommes désolés pour la gène occasionnée et allons mettre un correctif en ligne dès que possible (très probablement aujourd’hui).
in Guild Wars 2 : Heart of Thorns
Posted by: Stephanie Bourguet
Vous conservez l’emplacement une fois l’augmentation consommée et cet emplacement partagé par le compte ne compte pas dans la limite maximum de ceux que vous pouvez acheter.
Les notes de la mise à jour du 3 mai 2016 sont sur : https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/info/updates/Mise-jour-du-jeu-3-mai-2016/first#post290180
03/05/16 – Notes de version du 3 mai
GÉNÉRAL
COMPÉTENCES DE PROFESSION
Envoûteur
Revenant
Voleur
JOUEUR CONTRE JOUEUR STRUCTURÉ (JCJS)
Sans honneur
Retouche
MONDE CONTRE MONDE
Général
Champs de bataille éternels
Carte montagneuse des territoires frontaliers
Désert des territoires frontaliers
BOUTIQUE AUX GEMMES DE LA COMPAGNIE COMMERCIALE DU LION NOIR
Nouveaux objets et promotions
Améliorations
Le McM sera bientôt inaccessible (d’ici 30 minutes environ) tandis que nous procéderons à la maintenance nécessaire au changement des frontalières désertiques vers les cartes alpines. (Source)
Du nouveau sur Guild Wars 2 en vidéo avec :
Une émission actu sur le McM : https://www.youtube.com/watch?v=8DBfR5P-4iY
Et comme il n’y avais pas encore de vidéo en français sur la grosse mise à jours de printemps : https://www.youtube.com/watch?v=G-r8Dy_gl7A
N’oubliez pas de partager vos impressions dans les commentaires et que je suis en live sur Guild Wars 2 tout les Vendredi 21 heure sur Twitch.
Bon courage pour la prochaine émission !
in Discussions sur Guild Wars 2
Posted by: Stephanie Bourguet
Un correctif arrive prochainement.
in Guild Wars 2 : Heart of Thorns
Posted by: Stephanie Bourguet
J’ai une question , si le personnage qui a dépensé le bonus lvl 80 est supprimé , on récupère l’augmentation ou pas ?
Non : à partir du moment ou vous validez le changement après l’avoir essayé, le consommable est considéré comme consommé ; vous avez eu les récompenses en plus de l’augmentation et de l’emplacement.
Avec la prochaine mise à jour (une mise à jour n’étant pas un correctif), le McM sera interrompu pour maintenance alors que nous effectuerons le changement pour ramener les Territoires frontaliers alpins. Une annonce sera faite en jeu au début et à la fin de la maintenance.
Merci de votre compréhension.
(Modéré par Stephanie Bourguet.4781)
in Discussions sur Guild Wars 2
Posted by: Stephanie Bourguet
Après sans faire un pavé, tu confonds difficulté et accessibilité.
Il s’agit d’une nuance intéressante à faire, merci Mizuira.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephanie Bourguet
Nous n’avons rien fait étant donné que c’est la nuit pour le studio pendant la plus grande partie de la journée pour l’Europe mais je suis heureuse de lire que le problème a été résolu pour vous !
(Modéré par Stephanie Bourguet.4781)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephanie Bourguet
J’ai eu des messages de joueurs me disant que le problème était réglé pour eux, le problème persiste-t-il pour vous ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephanie Bourguet
Je vous invite à envoyer un ticket à notre assistance clientèle en expliquant le problème et en précisant bien le code erreur que vous obtenez ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès Internet : https://help.guildwars2.com/home. Pour le moment, l’utilisation d’un VPN semble corriger le problème pour un certain nombre de joueurs.
Merci de recentrer la discussion s’il vous plait. Tout message hors sujet après celui-ci sera supprimé sans pré-avis.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephanie Bourguet
J’enquête sur la question, si jamais l’un d’entre-vous a l’occasion de tester avec un VPN, je serais intéressée de connaître le résultat.
Merci par avance de votre aide pour identifier le problème.
(Modéré par Stephanie Bourguet.4781)
Bonjour,
Pour ceux rencontrant toujours le problème, auriez-vous la possibilité d’essayer de vous connecter via un VPN s’il vous plait et de me dire si le problème persiste ?
En vous remerciant par avance.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephanie Bourguet
Pour ceux qui ont encore le problème, est-ce que vous pouvez essayer de passer par un VPN s’il vous plait pour voir si le problème persiste ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephanie Bourguet
Bonjour,
Pourriez-vous me dire quel fournisseur d’accès Internet vous avez tous les trois s’il vous plait ?
En vous remerciant par avance,
Stéphanie
Si l’association des serveurs est un roulement il faut que chacun puisse à la fois garder son identité propre et arriver à se fondre dans une association qui dépasse ces individualismes. Pas simple en effet.
Encore une fois, le nombre de serveurs francophones étant de 5, et l’association concernant surtout les mondes à faibles population McM, vous retrouverez rapidement les mêmes personnes.
Il y a le serveur “d’accueil”, et le serveur “invité”. Et la première chose que le serveur invité perd, c’est… son nom. Quand on croise un joueur de son camp, on ne sait pas qu’il est du serveur invité, et pareil pour les ennemis, on ne voit que le nom du serveur d’accueil.
Pour faire suite à la discussion qui avait commencé sur le fil de discussion https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/game/game/Trop-content-de-cette-mise-jour/first#post289595, il est en effet vrai que les serveurs “invités” perdent leur nom. La raison principale ayant motivé cette décision tient au fait que de ne montrer que le nom du serveur d’accueil à l’ennemi lui permet d’identifier rapidement ses ennemis. Sur une semaine donnée, ne voir le nom que des deux serveurs en face permet d’identifier rapidement à quelle couleur ils appartiennent (s’il y avait 2 groupes de 2 serveurs en face, soit 4 serveurs, le joueur sur le point de se battre devrait associer deux serveurs à chaque couleur pour savoir à qui il a affaire). Si par exemple vous aviez face à vous un blob de 60 joueurs avec les noms de 4 serveurs au dessus de leur tête, il serait difficile de rapidement identifier qui mène ou qui est de quel côté dans la mêlée.
Pour ce qui est de ne pas voir le vrai nom de serveur au dessus du personnage de vos alliés, nous voulions éviter que l’association de monde ne créé des tensions entre les joueurs. Cette décision avait pour but d’aider les joueurs à s’associer et coopérer (et d’éviter les insultes entre joueurs). De plus, il n’y a pas beaucoup d’endroits dans l’IU montrant le nom de serveur de l’allié, il s’agissait donc d’une chose facile à accomplir.
Cela étant, aider le monde invité à garder sa fierté en tant que monde et son identité est un peu plus difficile. Nous pourrions montrer pour chaque joueur le nom de leur monde dans d’autres endroits de l’IU, indépendamment de leur situation hôte/invité, mais cela pourrait créer des problèmes de communication, car certaines cartes et zones ont le même nom que certains mondes.
Nous sommes ouverts aux retours sur le sujet, sur les moyens simples que nous pourrions utiliser afin d’améliorer l’association de monde tout en permettant de garder une communication non ambiguë et en évitant un système de factions/castes entre les mondes hôtes/invités.
Ah ah ;D j’étais en train de traduire ce message. Bandini aura été plus rapide : oui en effet, les cartes alpines des territoires frontaliers reviennent dans la rotation à la prochaine mise à jour (ne pas confondre mise à jour et correctif mis en ligne). Les correctifs peuvent intervenir à n’importe quel moment et comportent uniquement une liste de correctif que nous postons à la suite des notes de mise à jour. Les ajouts de contenus, objets, etc qui interviennent généralement le mardi (comme une mise à jour ajoutant une aile de raid, un festival etc) sont des mises à jour. Pas de date précise cela étant sur ce point.
in Discussions sur Guild Wars 2
Posted by: Stephanie Bourguet
Quelques joueurs ont remarqué que de nouveaux objets peuvent être obtenus à la Forge Mystique depuis la mise à jour de la semaine dernière. Nous avons ajouté un certain nombre d’objets aux récompenses qu’il est possible d’obtenir en combinant des armes rares dans la Forge Mystique. Cela inclut les armes liées par le sang, les armes Etherlames, les armes de l’Ombre du Roi Dément et quelques apparences orphelines de la saison 1 du monde vivant.
Ce changement faisait partie d’une mise à jour plus importante de la Forge Mystique qui n’était pas totalement prête pour cette mise en ligne (ce qui explique que vous ne l’ayez pas vu dans les notes de mise à jour). Cependant, comme ce changement là a été mis en jeu, nous souhaitions vous prévenir.
Le challenge des game designers va être de trouver le juste equilibre entre ces deux besoins.
La communauté McM réunit de nombreux joueurs différents. Il est difficile de réussir à satisfaire tous les profils de joueurs lorsque nous améliorons le système.
in Guild Wars 2 : Heart of Thorns
Posted by: Stephanie Bourguet
Au temps pour moi, je pensais qu’il s’agissait d’augmenter la limite.
Bon j’ai réussi a passé à nouveau la guilde au niveau 40 et les ressources qui avaient “disparus” sont revenus dans le compte du trésor.
Plus de problème du coup
Le trésor de guilde ne montre les ressources que vous avez ou pouvez mettre que pour le niveau de guilde que vous avez (entendu que vous ne voyez pas les ressources qui se débloqueront à des niveaux plus élevés). Avec la mise à jour, si votre niveau a régressé, le trésor a automatiquement caché les ressources qui n’étaient plus de ce niveau (car débloquées au niveau suivant), mais cela ne supprime pas les composants que vous aviez mis et qui ont été cachés. Vous les retrouverez dès que vous aurez débloqué le niveau suivant.
in Fractales, donjons et raids
Posted by: Stephanie Bourguet
(Lien corrigé)
Juste excusez je débarque mais : cette augmentation 80 il faut avoir HoT pour la recevoir ? Si oui, si j’achète HoT aujourd’hui, je l’aurais ? Si non, quelle est la démarche à suivre svp ?
Cette augmentation est offerte avec HoT. Toute personne ayant acheté un compte HoT avant la mise à jour ou qui achètera un compte HoT après celle-ci bénéficiera de cette augmentation (que vous pourrez retrouver dans un emplacement d’inventaire partagé dans votre inventaire).
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