Impossible de se connecter avec le launcher
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour,
Vous en êtes ou de vos pb ?
Pensez à nous faire retour, merci.
—
Bonjour,
Avez vous réglé vos pb ?
—
Bonjour Waloyd,
Vous en êtes ou ?
Avez-vous eu des réponses du Service Client ?
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonne nouvelle, même si ne nous savons pas le pourquoi.
À clôturer,
—
Bonjour,
Comme cette suggestion refait surface, je ne peux qu’approuver l’idée, surtout que sur les sorts elle est indiquée alors pourquoi pas en ciblage ?
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour,
La dernière fois que j’ai vu ce code erreur c’était en Mai et il s’agissait d’un pb d’accès aux serveurs de jeu.
Sinon je n’ai rien trouvé d’autre qui pourrait vous aider.
En espérant que ce se soit résolu,
—
Bonjour,
La seule façon pour changer d’adresse email est de passer pas le Service Client : https://guildwars2.zendesk.com/anonymous_requests/new
—
Bonjour,
La seule façon de changer d’adresse email est le passage obligatoire par l’assistance.
Nous ne pouvons pas changer nous même nos adresses pour la sécurité de nos compte.
—
PS : en tant qu’ancien Responsable de Service Client j’aurais tendance à répondre que vos délais constatés ne sont pas dans la “norme”.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour,
Croyez bien que la communauté de se fiche pas de vos problèmes, loin sans faut.
Si nous ne vous répondons pas c’est que comme moi, nous ne savons quoi vous dire pour vous aider, sauf bien sur de contacter le support. Attention il y a une nouvelle procédure qui annule et remplace la précédente, ce qui veut dire que vous devez recommencer un nouveau ticket.
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Super, ça fait toujours un pb de moins.
—
Je suis assez d’accord avec toi. Mon avis sur les changements de Tequatl est assez mitigé. Une partie des joueurs veulent de la difficultée, du challenge, quelque chose qui leur permet de dire “Moi j’ai réussi là où vous échouez”. Mais au final, cette difficultée a fini par tuer l’evènement pour tout joueur lambda et les joueurs qui demandaient cette difficultée, se sont déjà eux même détournés de l’évènement pour demander d’autre contenu difficile.
Personnellement, je dirais “halte!”. S’il vous plait, plus d’évènement comme Tequatl en monde ouvert. Il n’y a guère d’intérêt a mettre plus de difficultées dans le monde ouvert si ça contribue a le tuer.
A part ça, je pense que Vizunah continue (et est peut être déjà le dernier serveur a continuer) de le faire tout les jours. Ta solution, c’est de passer en compagnonage sur Vizu et d’attendre la brigade de démolition de ce boss.
Bonjour,
Je suis entièrement de votre avis, la difficulté a tué l’intérêt pour Tequatl.
Personnellement j’ai essayé mais je suis passé à autre chose car ça m’a lassé, si je veux de la difficulté je vais en McM mais pas en PVE.
Mais bon, comme il en faut pour tous les goûts… Seulement si tout les WB deviennent des adeptes de Tequatl ils ne seront plus joués ou au moins qu’au début pour se prouver que…
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonsoir,
Vous avez regardé vos parametrages du son dans le “Melangeur” ?
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Ah ?
Bizarre et je n’ai pas d’autres idées.
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour Jays,
La réponse est OUI mais bien vérifier si vous embarquez tout : GW2 et son Launcher.
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour Otaku,
Le plus intéressant c’est l’écran bleu, il nous fait le message.
Il faut paramétrer le système pour qu’il ne reboot pas automatiquement afin de pouvoir noter cet écran (pas de Pc sous le main pour indiquer ou se trouve cette option).
—
J’ai trouvé quand même :
vas dans menu démarrer / panneau de configuration / icone systeme / onglet avancé / bouton parametre de “démarrage et récupération” / tu décoches"redémarrer automatiquement" et tu valides
(Modéré par Domely.7405)
in Discussions sur Guild Wars 2
Posted by: Domely.7405
-1- Barres suppl pour potions et autres consommables
-2- Toutes les armes pour toutes les professions
-3- De nouvelles armures
—
Bonjour,
Il y a longtemps j’avais proposé qu’ils nous fassent des Pets pour ramasser les loots.
Et ils ont fait le ramassage de zone, moins fun mais très pratique.
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour Mandrakor,
Vérifiez le parametrage de votre CG, il doit y avoir la 3D d’activé !
—
Bonjour,
Pour info je ne m’étais pas trop aperçu du pb, sauf à l’event Shaman de feu.
Là il est impossible avec la touche TAB de changer la cible (Shaman), on reste focus sur lui. Il faut alors faire en sorte qu’il sorte du champ de la caméra pour pouvoir cibler les Élémentaires.
—
Shaman de Feu 60 Marais de Fer Terrebrûle
Bonjour Baderas,
C’est ça et c’est le pourquoi des “…”. Mais la question ne doit plus se poser étant donné que nous sommes le 18.
—
Bonjour,
La seule chose que je sais c’est que ce qui appartient au compte restera et ce qui appartient aux personnages sera perdu. Désolé de ne pouvoir être plus claire :-(
Par contre ce que je suis certain c’est que vous n’aurez aucune restauration de compte si ça ne se passe pas comme vous le souhaitez.
Mais, si j’était vous, j’achèterai le transfert qui est à 1800 Gemmes pour les serveurs du type “Très élevé”… et gratuit pour les autres jusqu’au 17 oct.
Bon choix,
—
PS : tenez nous au courant, merci.
(Modéré par Domely.7405)
Bonjour Haaz,
Tu as changé le parametrage (langue) de ton explorateur internet ?
Tu as appuyé trop longtemps sur la touche [CTRL] ?
Tu as modifié la langue du Launcher ?
La dernière MAJ c’est mal passée ? Un petit -repair peut être ^^
—
(Modéré par Domely.7405)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour Cydrip,
Quand vous parlez de crash, cela fait quoi très exactement ?
—
PS : on va passer dans “Assistance Technique”, ce n’est pas un bug du jeu.
(Modéré par Domely.7405)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour Cocoy,
Essayez la réparation :
Creation d’un raccourci de réparation de GW2 :
Double-cliquez sur Guild Wars 2 pour lancer le processus.
Bonne chance,
—
(Modéré par Domely.7405)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour,
Le seul fichier que je connaisse qui renferme des éléments réseaux, parametrage et autres et le : local.dat qui devrait se trouver dans /Mes Documents/Guild Wars 2/.
Mais ce n’est pas un “cache” à proprement parler.
—
(Modéré par Domely.7405)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour Harpo,
Dans ce cas et étant donné que c’est les mêmes fichiers pour vous comme pour votre sœur, je ne vois qu’un pb de leur côté.
Désolé de ne pouvoir vous aider plus.
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour,
Le fichier qui gère les options graphiques, entre autre, se nomme “local.dat” qui se trouve, en général, dans “Mes documents/Guild Wars 2/”.
Vous le supprimez, vous relancez le launcher, il doit y avoir un petit téléchargement et tout devrait rentrer dans l’ordre.
—
Bonjour,
Ce n’est peut être pas encore mis en place ?
—
Bonjour,
Essayez de faire changer la Box et si ça fait toujours la même chose : voir avec le FAI.
—
Bonjour,
Je ne pourrai pas trop vous aider, mais j’ai trouvé une incohérence avec le matériel que vous annoncé et ce que DirectX trouve :
-Maintenant mon problème majeur:
Malgré la config suivante:
geForce GTX 660 TI de gainward avec un i5 2500k et 8g de mémoire …\…
—> DirectX Device Info <—
VendorId = 0×10de
DeviceId = 0×05e6
Version = 8.17.0013.0142
Description = NVIDIA GeForce GTX 275
Compat = 0×00080800
VidMem = 896 MB
Je pense que c’est une piste à creuser.
—
(Modéré par Domely.7405)
Bonjour Plumrage,
Une qui me vient à l’idée c’est la Guile “OSEF”, elle correspond parfaitement à vos attentes.
Elle est basée sur Mer de Jade mais a des ramifications sur tous les serveurs.
—
Bonjour Diniin,
Si vous avez des coupures Internet et pas que sur GW2, je contacterais mon FAI à votre place. Au moins dans un premier temps.
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour Harpo,
Quand vous écrivez :
Le pire dans tout ca, c’est que je peux jouer sans soucis sur le compte de ma soeur, mais pas le mien…
Doit-on comprendre que vous le lancez du même PC ou non ?
—
Bonjour Akuma,
Si vous n’en avez pas besoin, vous pouvez rester comme ça pour le moment.
Il sera temps de faire les démarches le jour ou vous aurez un pb.
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour Orage,
Concernant le pare-feu, c’est ce que préconise l’assistance (voir mon premier post)… entre autre. ^^
Je pense qu’il va falloir que vous regardiez le parametrage du Pare-Feu de SEVEN car ça risque de recommencer un jour ou l’autre.
Merci pour votre retour,
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour Michael,
De changer d’UC ne changera en rien à vos acquis, vous n’aurez rien perdu.
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonsoir Harpo,
L’assistance en dit quoi ?
—
Bonjour,
Oui, Cliff a corrigé le dysfonctionnement, désolé de ne pas avoir remonté cette correction.
À clôturer,
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour Erudiant,
En fait le transfert est pour le compte et donc tous vos perso passeront sur le serveur que vous aurez choisi.
—
Bonjour,
Une page du Wiki rassemble les descriptions et liens concernants les créations à base d’API :
http://wiki.guildwars2.com/wiki/API:List_of_applications
Bonne lecture,
—
Bonjour,
De toute façon les Guerrières (dans un sens general) ont toujours été habillées très court et ça ne manque pas de charme.
—
Et pourquoi pas le Commando ?
Un peu de folie en provenance des bidouillages Azuras avec l’espace temps.
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour,
Une manip qui a fonctionné dans certain cas :
Vous allez rechercher un fichier de nom : local.dat – dans "Mes documents / guilde wars 2 / – mais il peut être ailleurs, chez moi sous Seven c’est dans : C:\Users\Propriétaire\AppData\Roaming\Guild Wars 2.
Vous allez le supprimer et relancer le Launcher (il va y avoir un petit téléchargement).
Vous revenez nous dire.
—
(Modéré par Domely.7405)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour Glasgowline,
Vous devriez voir directement avec l’assistance si vous n’avez rien reçu :
—
(Modéré par Domely.7405)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonsoir,
Nous allons attendre votre retour avec intérêt, merci….
—
Je ne suis pas sur mais je crois bien que ce n’est pas possible.
Je ne vois bien qu’en passant par l’assistance. Là vous aurez une réponse à 115% ^^
—
Bonjour Ivememory,
En supprimant votre personnage vous allez pouvoir choisir gratuitement votre nouveau serveur mais je ne comprends pas votre interrogation sur la “location” ? Voulez-vous parler de localisation (Europe/US) ?
—
Bonjour,
Ce n’est pas un bug, ça existe depuis un bon moment et comme le dit si bien Shuzuru : c’est un coup renvoyé…
—
Bonjour Darkness,
Évitez de remonter de vieux threads et de poster partout.
J’ai répondu à votre questionnement dans l’autre thread.
Merci ^^
—
Not affiliated with ArenaNet or NCSOFT. No support is provided.
All assets, page layout, visual style belong to ArenaNet and are used solely to replicate the original design and preserve the original look and feel.
Contact /u/e-scrape-artist on reddit if you encounter a bug.