Guild Wars 2

Bonjour à tous !

C’est avec un pincement au cœur que je viens vous dire au revoir.

Comme certains d’entre vous l’ont sans doute lu, j’ai pris de nouvelles fonctions en tant que responsable pour la nouvelle équipe communautaire d’un autre jeu NCSOFT.

Je tenais à vous remercier pour ces bons moments passés en votre compagnie à discuter de Guild Wars 2 et pour lesquelles nous avons partagé des temps forts depuis les bêtas jusqu’au lancement du jeu en passant par son premier anniversaire !
Cependant je vous laisse entre de bonnes mains puisque ma remplaçante n’est autre que Stéphanie Bourguet ! Certains la reconnaîtront surement puisqu’elle a été très active, et ce depuis pas mal d’années, dans la communauté de Guild Wars et de Guild Wars 2. Toujours en collaboration avec Stéphane Lo Presti basé à Seattle chez ArenaNet, elle sera votre nouvelle chargée de communauté francophone depuis les bureaux de NCSOFT à Brighton.

Je vous dis à bientôt peut-être sur d’autres horizons, ce fût un plaisir !

Amicalement,
Mélanie

Nous effectuerons des travaux de maintenance sur notre système de facturation le mercredi 4 septembre à partir de 14 h, heure française (5:00 AM PDT) pour une durée d’environ 3 heures.

Pendant la maintenance, les fonctions suivantes seront indisponibles :

• Les achats de gemmes
• Les achats sur https://buy.guildwars2.com/

Merci de votre compréhension !

ÉQUILIBRAGE, CORRECTION DE BUGS, RETOUCHES

• La Super Adventure Box à malice peut maintenant être offerte dans la boutique aux gemmes.
• Correction d’un problème qui causait l’accroissement incorrect des dommages des kits d’ingénieurs, les conjurations d’élémentalistes et les bannières des guerriers.
• Correction d’un problème causant l’apparition prématurée de l’écran de chargement.
• Résolution de plusieurs crash.

oli.9425:

A se demander si des humains se cachent derrière leur service d’assistance !

C’est justement parce que le service clientèle est fait d’humain que cela peut prendre du temps, car la quantité de tickets d’assistance peut très vite varier pour leurs quantité de mains limitées ! Je vous rappelle au passage que vous devez sur les forums Guild Wars 2 les respecter (ou bien recevoir un avertissement).

Nous ne pouvons rien faire d’autre que vous demander d’être patient en attendant la réponse d’un agent d’assistance.

Cordialement.

Merci pour nous avoir signalé ceci, nous tentons actuellement de déterminer l’origine du problème et de corriger tout ceci.

Après une enquête faite par nos développeurs, ils ont conclu que le correctif du bug serait trop risqué et pourrait rendre la situation pire qu’elle ne l’est. Malheureusement cela veux dire que nous ne pourrons pas corriger le problème. Nous sommes désolés et implémenterons des protections pour que ceci n’arrive pas à l’avenir.

Bonsoir,

Il arrive le plus souvent qu’un nouveau contenu termine le précédent (ce qui est le cas ici) et quand cela n’arrive pas (comme c’était le cas pour le Jubilé de la reine), nous en avertissons les joueurs.

Je ferme donc ce sujet.

Ce n’est pas un comportement voulu et l’équipe des développeurs travaillent déjà sur la résolution du problème.

MONDE VIVANT
Super Adventure Box : La rentrée
Moto est de retour avec une nouvelle version de sa machine hybride éducation-divertissement. Retrouvez-le à Rata Sum et rejoignez la carte centrale dernièrement rénovée afin de faire la fête ! Cette fois-ci les joueurs explorent trois gigantesques zones du monde des montagnes. Préparez-vous à vous mouiller dans les Rapides dangereux et tumultueux ! Apprenez à devenir un assassin dans les temples antiques perchés en équilibre précaire sur la Falaises de la Douleur ! Et préparez-vous à relever le défi des puzzles, des pièges et du climat peu clément du Mont de la Tempête, où vous rencontrerez l’ennemi le plus terrible jamais rencontré : le SORCIER DE LA TEMPÊTE !
Pour ceux qui recherchent plus de difficulté, Moto a conçu le défi le plus abominablement ardu que la Tyrie ait connu. Les joueurs possédant de nombreuses vies et pièces de jeu supplémentaires peuvent activer le mode tribulation et essayer de braver les pièges mortels, déloyaux, invisibles et capricieux de Moto : tenez-vous prêt, la mort vous attend au tournant ! Le mode tribulation est disponible pour les deux mondes, et des variantes de couleur spéciales des super apparences attendent ceux qui auront les compétences et la ténacité nécessaires pour surmonter ce mode.
Et pour ceux qui n’aiment pas les défis de saut, le mode infantile leur permet de traverser facilement le monde de Moto sur de magnifiques ponts arc-en-ciel.
Succès

• L’ensemble des succès du Monde 1 est de retour ; les nouveaux succès du Monde 2 et du mode tribulation ont été ajoutés.

Récompenses

• Récupérez des bulles de babioles pour obtenir l’ensemble d’armes de la super apparence bleue. Récoltez les ingrédients nécessaires à la création de super apparences vertes dans le Monde 1 Mode tribulation et de super apparences jaunes dans le Monde 2 Mode tribulation.
• Moto dispose également du mini-Moto ! Et gardez l’œil ouvert pour trouver les éléments de la tenue de la Princesse Miya qui sont éparpillés dans le monde. Et qui sait… peut-être qu’en combinant ces éléments avec le mini-Moto dans la forge mystique vous pourrez créer une mini-princesse Miya !
• Les joueurs ne peuvent recevoir qu’une fois par compte et par jour les récompenses des lieux de fouilles et des coffres à récompenses situés à la fin de chaque zone.

À la boutique aux gemmes

• Un nouveau trio de miniatures est disponible : le super yéti, le super raton laveur et la super banane. Combinez-les avec une pièce de jeu dans la forge mystique pour créer le mini-assassin magique.
• De retour à la demande générale : la Super Adventure Box à malices ! Les joueurs peuvent maintenant promouvoir l’esprit de la Super Adventure Box partout où ils vont.
• Le coup de grâce super explosif a été amélioré, il est désormais permanent. Les joueurs peuvent maintenant garder la chaleur de cet amusant coup de grâce près de leur cœur pour toujours.
• Vous en avez assez de grappiller des babioles pour acheter des pièces de jeu ? La pièce de jeu infinie est la solution idéale. Ne vous inquiétez plus d’être à court de vies dans la Super Adventure Box !

NOUVEAU CONTENU ET NOUVELLES FONCTIONNALITES
Modifications de l’artisanat

• Les métiers Forgeron d’armes, Chasseur et Artificier peuvent être montés jusqu’au niveau 500.
• L’expérience de l’artisanat pour l’ensemble des disciplines a été mise à jour pour permettre de monter jusqu’au niveau 500. En conséquence, l’expérience gagnée grâce à la montée de niveau de l’artisanat ne sera obtenue qu’une fois le niveau 500 atteint.
• De nouvelles recettes de perfectionnement d’équipements élevés se débloquent au niveau 450.
• Les recettes d’inscriptions élevées sont maintenant disponibles à l’achat auprès des maîtres artisans et nécessitent le niveau 500 pour être réalisées.
• Les recettes d’armes élevées sont maintenant disponibles à l’achat auprès des maîtres artisans et des marchands de lauriers ; elles nécessitent le niveau 500 pour être réalisées.
• Les découvertes d’artisanat pour les recettes exotiques ont été réinitialisées pour autoriser leur redécouverte, cela permet de recevoir à nouveau les bonus d’expérience et de faciliter le passage au niveau 500.
• Certaines des nouvelles recettes d’artisanat, y compris celles du Perfectionnement d’ectoplasme, ont des temps de recharge qui doivent s’écouler avant de pouvoir les réaliser de nouveau.
• La banque possède une nouvelle collection pour les matériaux d’artisanat élevés.
• Le coût en bois pour la réalisation de hampes de bâton a été réduit de 6 à 4.

Modifications des récompenses

• Les gouttes de karma liquide obtenues dans les sacs de butin des champions ont été remplacées par des tas de poussière de pierre de sang.
• Les boss du monde ouvert, les boss de temple, les forts et les châteaux en McM permettent désormais d’obtenir du minerai de dragonite en plus du butin habituel. Ce minerai ne peut être obtenu qu’une fois par jour et par lieu.
• Les donjons, les mini-donjons, les puzzles de saut, les tours et les camps en McM permettent désormais d’obtenir des fragments empyréens en plus du butin habituel. Ces fragments ne peuvent être obtenus qu’une fois par jour et par lieu.
• Les récompenses des succès mensuels et quotidiens comprennent maintenant de l’essence de chance. Pour compenser, le total de karma gagné grâce aux succès mensuels et quotidiens a été réduit.
• Les événements échoués ne donnent plus de karma afin d’encourager les joueurs à les réussir.
• Le karma liquide obtenu dans les coffres de fin de donjon a été remplacé par des fragments empyréens.
• Les armes élevées peuvent être obtenues partout où il est possible de trouver d’autres matériaux ou objets élevés.
• Le butin obtenu sur la Reine karka a été amélioré ; vous avez aussi une chance d’obtenir des inscriptions de colon.
• Les inscriptions de sentinelle peuvent désormais êtres achetées auprès du vendeur de guilde.
• Recycler des objets exotiques produit désormais des boules de matière noire.
• Recycler des objets raffinés et des chefs d’œuvre produit désormais de l’essence de chance.
• Recycler des boules d’ectoplasme produit désormais de l’essence de chance.

Modification de la découverte de magie du compte

• Il y a désormais une barre de progression de chance pour la découverte de magie du compte dans la fenêtre Succès. Cette barre se remplit en consommant de l’essence de chance. Quand elle est pleine, le bonus de découverte de magie du compte du joueur est augmenté de manière permanente d’un pour cent.
• L’ensemble des joueurs a reçu un message contenant assez d’essence de chance pour que la découverte de magie de leur compte soit à 20%.
• o Les armes, armures et colifichets ayant une combinaison de statistiques incluant la découverte de magie ont été liés au compte et à l’âme lors de leur utilisation. Il est désormais possible de double-cliquer dessus pour changer leur combinaison de statistiques de manière permanente. Les objets qui étaient déjà liés à l’âme d’un personnage restent liés à ce personnage. Il s’agit d’une capacité à utilisation unique et les options disponibles dépendent de l’endroit où l’objet a été obtenu. Ces objets ont aussi été retirés du comptoir et rendus à leurs propriétaires.
• Il est possible de définir une seule fois de manière permanente les statistiques de Lumière infinie, Immobulus, La traversée, La lune démente, Arachnophobie, Cooguloosh et Sacoche maritime. Ces objets ne seront pas liés au compte.
• L’ensemble des recettes d’artisanat qui produisaient des objets avec les statistiques “explorateur” produisent désormais des objets avec les statistiques “assassin” (Précision, Puissance, Dégâts critiques).
• L’ensemble des recettes d’artisanat qui produisaient des objets avec les statistiques “pilleur” produisent désormais des objets avec les statistiques “chasseur” (Précision, Puissance).
• L’ensemble des objets avec les statistiques “voyageur” ont désormais les statistiques “sanguinaire” (Dégâts par altération, Robustesse, Vitalité).
• La combinaison de statistiques “voyageur” a été supprimée du jeu et n’est plus disponible.
• Les doublons de cuivre, d’argent, d’or et de platine confèrent désormais de la durée d’avantage à la place de la Découverte de magie.
• La rune de pirate confère désormais de la Puissance à la place de la Découverte de magie.
• La rune du voyageur confère désormais toutes les statistiques, de la durée d’altération, de la durée d’avantage et de la vitesse de déplacement.
• La rune de noble confère désormais des dégâts par altération et de la durée de Pouvoir.
• La rune de profanation confère désormais des dégâts par altération et du vol de vie.
• Le cachet de chance confère désormais un avantage aléatoire lorsqu’un ennemi est tué.

Modification des armes légendaires

• Les armes légendaires possèdent désormais des statistiques améliorées afin qu’elles soient toujours les “meilleurs objets possibles” après l’arrivée des nouvelles armes élevées.
• Les armes légendaires ont maintenant une fonctionnalité permettant de changer leur combinaison de statistiques de base par n’importe quelle autre combinaison quand le joueur n’est pas en combat.
• Bifrost : mise à jour des effets et de la texture pour qu’ils soient plus détaillés et vivants, agrandissement des effets de pas, et ajout d’un nouveau projectile.
• Ajustement de la position de la flèche dorée sur Kudzu et mise à jour de son projectile.
• Météorologicus : mise à jour de la texture, des effets et des animations. Ajout d’un cycle jour/nuit pour les effets et ajout d’un nouvel effet de pas.
• Les effets de pas de Givrecroc sont maintenant plus impressionnants.
• Mastodonte, Éclair, Incinératrice et Rodgort possèdent maintenant des effets de pas plus grands.
• Les effets de pas de Répartie sont maintenant plus impressionnants.
• Mis à jour de la texture et des effets de Herse.
• Mise à jour des effets de Ménestrel pour qu’ils soient plus grands, plus impressionnants et plus fréquents.
• Mise à jour du pommeau d’Éternité et ajout d’un effet de pas unique.
• Ajout d’un nouvel effet de pas au Rêveur.
• Ajout d’un nouveau projectile à Frénésie.
• Ajout d’un nouvel effet de compétence à Brame.
• Mise à jour des effets et de la texture de Sandekrait.

ÉQUILIBRAGE, CORRECTION DE BUGS, RETOUCHES
Général

• La quantité de karma conférée par les consommables a été augmentée. Les bonus de karma n’affectent plus la quantité de karma gagnée grâce aux consommables.
• Mise à jour des textes du manuel d’entraînement pour qu’ils soient plus clairs.
• Correction d’un bug dans le mini-donjon des Larmes d’Itlaocol qui empêchait l’un des puzzles de s’afficher.
• Correction d’un problème d’affichage d’une mauvaise illustration lorsque le joueur prévisualisait une armure transmutée.
• Correction d’un bug où la confirmation du placement en carte de débordement ouvrait le portefeuille.
• Des optimisations du moteur audio ont été apportées pour régler les problèmes de lenteur de chargement des fichiers audio lors du chargement des cartes, ainsi que les problèmes de disparition des fichiers audio au cours de scènes contenant de nombreux joueurs et effets sonores.

Monde vivant

• Plusieurs lieux envahis par les créatures mécaniques ont été ajustés pour que les créatures n’apparaissent pas dans le sol.
• Correction d’un problème où les portails mécaniques détraqués ne fonctionnaient pas correctement si le joueur n’en avait qu’un seul.

Histoire personnelle

• “Punition”: réduction de la difficulté du Porteur de fléau revenant.
• “Retour de bâton critique”: réduction de la difficulté de l’Amiral Feiste Bakkir.

Objets

• Les recettes de la forge mystique pour La lune démente, Arachnophobie et La traversée ont été temporairement désactivées. Elles seront mises à jour et de retour à Halloween.
• Le mini-moa jaune est de nouveau uniquement disponible via la course de moa.

Compétences de profession
Gardien

• Frappe du protecteur : cette compétence se déclenche désormais si une attaque est bloquée quand le gardien est dans les airs.

Nécromant

• Étreinte mortelle : cette compétence inflige désormais deux charges de Saignement au lieu de trois (seulement en JcJ).

Rôdeur

• Tous les esprits peuvent maintenant être projetés, repoussés et renversés.
• Le temps de recharge d’Esprit de tempête, Esprit du givre, Esprit du soleil, Esprit de pierre et Esprit de la Nature commence désormais lorsque l’esprit meurt et non plus lorsqu’il est invoqué.
• Le temps de recharge d’Esprit de tempête, Esprit du givre, Esprit du soleil et Esprit de pierre a été réduit de 60 à 25 secondes.
• Esprit de la Nature : le temps de recharge a été réduit de 240 à 180 secondes.
• Fusée solaire : correction d’un bug qui lançait une copie d’Aveuglement d’une durée infinie.

Monde contre Monde

• L’augmentation d’EXPM a été modifiée pour qu’elle soit liée au compte plutôt qu’à l’âme.

Boutique aux gemmes

• Le mini-hylek Amini de l’ensemble 2 n’est plus vert, il a désormais la peau rouge comme sur la promo.
• Correction du mini-hylek Cuicani de l’ensemble 2 afin qu’il ressemble à Cuicani plutôt qu’à Amini.

BOUTIQUE AUX GEMMES DE LA COMPAGNIE COMMERCIALE DU LION NOIR
Nouveaux objets et promotions

• Un lot de trois miniatures du Monde 2 de la Super Adventure Box est disponible dans la catégorie “Miniatures” contre 500 gemmes. Les joueurs peuvent ainsi avoir leur propre super raton laveur, super yéti et super banane miniatures. Combinez-les avec une pièce de jeu (achetée auprès de Moto en dehors de la Super Adventure Box) dans la forge mystique pour obtenir un mini-super assassin spécial. Disponible jusqu’au 30 septembre.
• La pièce de jeu infinie est maintenant disponible dans la catégorie “Améliorations” contre 600 gemmes. Cette pièce très utile peut être utilisée un nombre illimité de fois pour gagner 10 vies sur l’écran “Partie terminée” de la Super Adventure Box. Disponible jusqu’au 30 septembre.
• Le coup de grâce super explosif permanent est désormais disponible dans la catégorie “Améliorations” contre 600 gemmes. Ce coup de grâce qui peut être utilisé en JcJ et en McM, entraîne l’explosion d’une bombe géante. Disponible jusqu’au 30 septembre.
• Le briseur de transmutation est maintenant disponible dans la catégorie “Consommables” contre 300 gemmes l’un, 1350 les cinq, ou 6000 gemmes les 25. Les briseurs de transmutation permettent de récupérer les deux objets d’origine de n’importe quel objet transmuté ; il récupère aussi une amélioration. Les objets récupérés après avoir brisé une transmutation sont liés à l’âme. Les objets utilisant une apparence sont récupérés avec leur apparence d’origine. Une pierre de transmutation est nécessaire pour appliquer de nouveau l’apparence.

Bonsoir,

Cela fait quelques heures que vous avez créé votre ticket d’assistance. La réponse du service clientèle peut prendre plus ou moins de temps, selon le problème et la quantité de tickets d’assistance reçus. Nous ne pouvons rien faire d’autre que vous demander d’être patient en attendant la réponse d’un agent d’assistance.

Merci.

Je fermer cette discussion pour vous rediriger vers le sous-forum “Assistance technique” : https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/fusionn-Impossible-de-se-connecter-GW/

Bonsoir,

Il existe plusieurs éditions de Guild Wars 2 et elle ne partage pas toutes les mêmes objets en jeu. En réponse à votre question originale, l’édition collector de Guild Wars 2 (qui était disponible à la sortie du jeu) ne comprends pas les objets de l’Heroic Edition (qui n’est disponible que depuis le 1er anniversaire du jeu).

En cas de perte de votre boite Collector Guild Wars 2, nous vous conseillons de contacter votre revendeur.

Cordialement.

Nous avons en effet réglé un problème de connection et je suggère à tous les joueurs de jeter un coup d’oeil à notre compte twitter à l’avenir (cela ne requiert aucun compte et il nous arrive parfois de pouvoir répondre plus rapidement) : https://twitter.com/GuildWars2_FR

Merci pour votre patience.

SenjuHarashima.8395:

Bonjour, voilà j’ai un petit problème, je voudrais acheter des gemmes avec ma carte bancaire mais il mais impossible d’en acheter on me dit toujours la même chose (échec de l’autorisation de paiement) alors que j’ai tout vérifié plusieurs fois et tout est bon !!!

Bonjour,

Si vous rencontrez un blocage au niveau du paiement lors d’achat de gemmes, il vous faut contacter directement notre service clientèle afin qu’ils puissent regarder de plus près la transaction.

Le site du service clientèle est le suivant : http://fr.support.guildwars2.com/ Vous pouvez créer un compte d’assistance ou bien passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance examinera votre demande dès que possible.

Cordialement.

Agobard.6345:

Je trouve donc que c’est effectivement dommageable qu’il soit favorisé l’echec de l’event pour faire plaisir aux farmers qui viennent pratiquer de l’anti-jeu.
encore 56h de bannissement, je trouve vraiment cela grotesque et cela me laisse penser qu’il vaut mieux farmer en dénigrant les gens à outrance en les poussant à la faute que jouer intelligemment.

Ce n’est jamais ce qui se passe (favoriser une situation ou une autre). Un bannissement est toujours examiné en détail et n’est jamais éxecuté sans raison. Le service clientèle suit des procédures et politiques claires. Tout propos abusif (quelqu’en soit la raison invoquée par le joueur) est punissable et c’est pour cela que nous demandons aux joueurs de signaler ces propos au service clientèle.

Je vais donner un dernier avertissement : cette discussion peut continuer mais si elle part en hors-sujet ou accusations d’un “camp” vers un autre, elle sera fermée.

Bonjour,

Merci de contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.

Cordialement.

Bonjour,

Votre ami doit contacter le service clientèle lui-même via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.

Cordialement.

Bonjour,

Nous avons une discussion identique ici. Nous allons donc clôturer ce sujet et vous inviter à reposter votre message dans la discussion indiquée ci-dessus.

Merci de votre compréhension.

Il existe plusieurs bugs causant une distribution tardive. Pour plus d’information, merci de lire ce message :
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/account/D-tails-sur-le-Cadeau-de-premier-anniversaire-de-Guild-Wars-2/

Cadeau du premier d’anniversaire

• Correction d’un bug qui empêchait certains personnages de joueurs de recevoir leur cadeau de premier anniversaire. Cette mise à jour devrait permettre à tous les personnages de recevoir leur cadeau via le système de lettres en jeu lorsqu’ils ont un an. Si le joueur est en jeu lorsqu’un personnage a un an, il se peut que le joueur ai à changer de carte ou se déconnecter puis se reconnecter pour pouvoir recevoir le cadeau de premier anniversaire. En conséquence, il se peut que certains joueurs reoivent une deuxième cadeau. Pour plus d’informations sur le cadeau de premier anniversaire, merci de lire cette Foire aux Questions
• Changement de la quantité de gloire JcJ acquise lors de l’utilisation de l’augmentation d’anniversaire pour correspondre à la description de l’augmentation.

Général

• La commande /age renvoie désormais le nombre de jours depuis la création de votre personnage actuel au lieu du nombre de mois.
• Correction d’un plantage de serveur.

A noter qu’un détail important a été changé et je copie ci-dessous la phrase correcte :

• Les cadeaux d’anniversaire sont liés au personnage, mais les objets à l’intérieur sont liés au compte et peuvent donc être échangés avec et utilisé par un autre personnage du même compte.

Domely.7405:

Pourquoi ? Parceque le premier cadeau reçu est sur un personnage n’ayant que 10 mois et que d’autres ayant 12 mois n’ont rien reçu.

Pourriez-vous m’envoyer le nom de ce personnage en message privé s’il vous plaît ? Merci !

Maxxie.3140:

Et le mini-booster d’XP MVM que j’ai reçu, c’était également à l’occasion du premier anniversaire ?

Non ceci n’a rien à voir.

Domely.7405:

Bonjour,

J’ai trouvé ce post aussi :

La French.1978:

Moi c’est l’inverse, j’ai reçu deux cadeaux sur deux même personnage.. c’est a dire un total de quatre pour deux personnages…
Pourquoi ?

La réponse est dans l’avant-dernier point dans la liste.

Vous trouverez ci-dessous la liste des commandes actuellement disponibles dans les Arènes personnalisées. Veuillez noter que certaines d’entre elles permettent de supprimer la progression de votre serveur. Cela signifie qu’une fois que vous les avez saisies, il n’est plus possible de gagner des points de gloire ou de position pour le match en cours.

Commandes de tournoi : Ces commandes ont été conçues pour vous aider à gérer les tournois personnalisés. Leur utilisation désactive la progression pour le reste du match en cours. [Par exemple : en utilisant /gamestart, vous empêchez les joueurs participant au match d’accumuler des points de gloire ou de position.]

• /gamestart : force le démarrage de la partie. Désactive les récompenses et les statistiques.
• /gameend : met fin au match en cours. Désactive les récompenses et les statistiques.
• /setscore : définit le score de chaque équipe et détermine le score final à atteindre (c’est-à-dire le nombre de points nécessaires pour remporter la victoire). Par exemple : “/setscore 150 499”, le premier chiffre correspond au score de l’équipe rouge et le second à celui de la bleue. Les scores peuvent être définis avant le démarrage du match, lors de la phase d’attente des joueurs.

Commandes administratives : pour utiliser ces commandes, vous devez viser le joueur qui fera l’objet de l’action correspondante. Il est inutile de saisir son nom : il vous suffit en effet de le prendre pour cible et de saisir l’une des commandes ci-dessous.

• /memberadd : ajoute le joueur à la liste des membres du serveur.
• /memberremove : retire le joueur de la liste des membres.
• /guildadd : ajoute la guilde du joueur à la liste de guildes.
• /guildremove : retire la guilde du joueur de la liste de guildes.
• /ban : renvoie le joueur du match et ajoute son nom à la liste des joueurs exclus.
• /unban : retire le joueur de la liste des joueurs exclus.
• /kick : renvoie le joueur du match.
• /teamswitch : change le joueur d’équipe.

Nous espérons que cette liste vous aidera !
Bon jeu !

Voici quelques détails sur le Cadeau de premier anniversaire de Guild Wars 2 :

• Chaque cadeau est donné lors du premier anniversaire du personnage et non pas du compte.
• Les cadeaux d’anniversaire apparaissent dans la boîte aux lettres en jeu avec comme expéditeur L’équipe de Guild Wars 2.
• Votre boîte aux lettres en jeu a une limite de 10 lettres distribuées, y compris ceux envoyés par d’autres joueurs, par la Compagnie commerciale du Lion noir ou bien encore par l’équipe de Guild Wars 2. Si vous supprimez certaines de vos lettres distribuées (celles qui ont un icône d’enveloppe) afin de réduire leur nombre dans votre boîte aux lettres, d’autres lettres qui sont en attente de distribution atterriront alors dans votre boîte aux lettres.
• Si vous êtes en ligne lorsque votre personnage a un an, il se peut que vous ayez à changer de carte pour pouvoir recevoir votre cadeau.
• Les cadeaux d’anniversaire sont liés au personnage, mais les objets à l’intérieur sont liés au compte et peuvent donc être échangés avec et utilisé par un autre personnage du même compte.
• Un des objets dans le cadeau d’anniversaire augmentera le niveau de votre personnage au niveau 20, utilisez le à bon escient.
• Les augmentations, une fois activées, sont liées au personnage et non au compte.
• Il y a eu un problème qui a affecté la distribution de quelques cadeaux d’anniversaire. Il se peut que certains cadeaux arrivent quelques jours après la date réelle de l’anniversaire du personnage.
• La distribution de remplacements peut avoir donné à certains joueurs un deuxième cadeau d’anniversaire. L’utilisation de ce cadeau est permise et ne sera pas considérée comme l’exploitation d’une faille.
• Nous ne pouvons pas donner un deuxième cadeau d’anniversaire sur demande.

Ajouts :

• Si vous détruisez un cadeau d’anniversaire, nous ne pourrons pas le remplacer.
• Les personnages doivent exister pendant un an : les re-rolls ne conserveront pas la date initiale d’anniversaire.
• Nous ne pouvons pas réinitialiser la date d’anniversaire d’un personnage.
• Les personnages renommés recevront tout de même un cadeau d’anniversaire.

Ce sujet n’allant nulle part (il n’y a pas vraiment de discussion), je le ferme.

Correction de bugs, équilibrage et retouches

• Correction d’un bug qui permettait aux joueurs de tuer des PNJs alliés qui ne devraient pas pouvoir l’être.

Monde vivant

• Correction de problème de localization en espagnol dans l’instance de la Planque de Scarlet.

JcJ

• Correction d’un bug qui pouvait causer l’effacement des marqueurs de joueurs alliés sur la carte par les les objectifs secondaires.

Général

• Après une mise à jour, les joueurs pourront rester sur une carte publique associée à la précédente mise à jour jusqu’à une heure après cette mise à jour.

Voici un peu plus de détails sur ces changements afin de rassurer les joueurs :

Armes, armures et objets avec découverte de magie seront liés au compte, perdront leurs statistiques actuelles et pourront être double-cliqués pour sélectionner une des options de statistiques en fonction de l’objet.

Par exemple, si vous avez un bâton en perle de l’explorateur, vous pourrez double-cliquer dessus pour le changer en toute autre combinaison de statistiques disponible.
Nous publierons un article sur le site web à ce sujet avec des informations plus complètes, gardez un oeil sur le site web !

Bonsoir,

Quel message recevez-vous lorsque vous tentez de vous connecter ? Assurez-vous que vous tapez bien votre mot de passe. Vous pouvez essayer de changer ce mot de passe en vous connectant au site https://account.guildwars2.com/account

Sachez enfin que vous pouvez contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.

Cordialement.

Je vais fermer cette discussion en indiquant bien que la réponse a été donnée : le nouveau produit qui remplace l’ancienne édition deluxe n’est disponible qu’à la vente pour les nouveaux joueurs (ou celles et ceux qui veulent un nouveau compte bien sur). Cette nouvelle offre n’invalide en rien le jeu que vous avez acheté précédemment et dont vous avez pu profiter (nous espérons) en jouant

Bonsoir,

La version de GW2 Heroic Edition numérique est fournie comme un nouveau produit et il vous faut donc l’acheter pour pouvoir bénéficier des objets qui sont fournis. Ces objets ne seront pas offerts aux joueurs qui ont déjà acheté le jeu.

Cordialement.

Bonjour,

Nous (équipes communautaires et de modération) ne pouvons rien faire et vous devez diriger votre requête au service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à votre question dès que possible.

Cordialement.

Bonsoir,

Il existe un bug lié aux cadeaux d’anniversaire et l’équipe de développement travaille déjà sur un correctif.

Bonjour,

Merci de contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.

Cordialement.

Bonsoir,

Merci de lire la réponse que j’ai postée ici :
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/bugs/Apparence-arme-du-dragon-invendable/first#post169193

Je ferme donc cette discussion doublon.

Petite retour sur cette discussion :

Le mécanisme de calcul de la valeur de ce succès étant complexe, plusieurs problèmes peuvent expliquer la situation (juste après la mise à jour, refaire la zone trop vite en était un); vous occuper uniquement d’ennemis de l’Alliance de la fusion ou de Pirates lors d’une invasion, ou bien encore rejoindre une invasion juste après que Scarlet apparaisse, ne valide pas automatiquement la zone pour le succès; il est important pour faire progresser votre succès que vous restiez jusqu’à la fin d’un invasion et terminiez au moins un événement de portail mécanique (donc vous occuper d’autres ennemis que ceux de l’Alliance de la fusion ou les Pirates)

Notez enfin que le forum suit un code de conduite des forums officiels Guild Wars 2 et nous modérions les propos qui ne le respecte pas.

Skyzow.5270:

Poste un nouveau sujet, ce n’est pas l’endroit ou poster ton message

Au passage, merci de signaler ceci à l’équipe de modération via l’outil drapeau en bas à droite du message. Ceci est mieux pour tout le monde (la personne qui a mal placé son message, celle qui lui réponds et nos équipes) et permet au forums de se concentrer sur les sujets !

Fin du hors-sujet ^^

C’est en fait une limitation que nous avons indiquée dans les notes de mise à jour :
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/info/updates/Mise-jour-du-jeu-20-ao-t-2013/

• Les récompenses de carte sont limitées à une par compte, par jour et par carte. Par exemple, les joueurs qui obtiennent une récompense de carte pour une invasion dans les Champs de Gendarran ne pourront obtenir des récompenses d’invasion sur cette carte seulement à partir du lendemain.

Correction de bugs, équilibrage et retouches

• Mise à jour du système de mise à l’échelle afin de réduire le taux de champions générés par les événements se mettant à l’échelle en accroissant la difficulté. Certains de ces événements peuvent maintenant générer des créatures lieutenant au fur et à mesure que les événements se mettent à l’échelle.
• Restauration de la miniature de factionnaire mécanique qui avait disparue des collections de miniatures de certains joueurs.
• Les apparences d’épée du zodiacale peuvent maintenant être échangées.
• Correction d’un bug causant des plantages serveurs.

Bonsoir,

Je vous conseille de contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ afin qu’ils puissent regarder en détail la situation de votre compte.

Vous pouvez soit créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.

Un message a déjà été épinglé à ce sujet dans ce sous-forum :
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/livingworld/speech/Les-invasions-sur-les-serveurs-de-d-bordement/first#post169164

Comme je l’ai indiqué plus haut, les joueurs affectés par des problèmes de latences réseaux (et qui ont donc essayé de régler les préférences graphiques et options de culling, ainsi que s’assurer que leurs pilotes de carte graphique sont à jour) peuvent envoyer les données liées à leur ordinateur et connection réseau (cf. les 5 premiers messages de cette discussion) à notre service clientèle.

Carnage.7915:

Oui j’ai bien vérifier et je n’ai absolument rien eu ! Meme dans tout mes coffre

Je vous conseille donc de contacter le service clientèle. Vous pouvez faire ceci via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.

Bonsoir,

Si (comme indiqué par Ichinii) vous ne pouvez pas retrouver l’email, vous pouvez contacter le site qui vous a vendu la clé. Si ceci n’abouti toujours pas, vous pouvez contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”.

Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible. Il vous faudra fournir dans votre ticket d’assistance le plus grand nombre d’information sur votre compte, afin de prouver que vous êtes bien le propriétaire.

Merci de lire les messages dans le sous-forum “Chaos mécanique”, vous pourrez y trouver des réponses spécifiques à cette mise à jour :
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/livingworld/speech/Les-invasions-sur-les-serveurs-de-d-bordement/

Bon jeu !

Seules les nouvelles apparences dans certains ensembles peuvent être échangées. Auparavant, nous voulions que ces apparences soient liées au compte et ne puissent pas être échangées. Suite à la mise à jour, ces apparences resteront liées au compte et ne pourront pas être échangées. Nous continuerons de surveiller la valeur de ces apparences, mais nous n’avons pas à l’heure actuelle l’intention de permettre qu’elles soient échangées de façon rétroactive.

Monde vivant

• Correction d’un problème de tours de ballons disparaissant parfois.
• Correction d’un problème de miniatures commençant à se battre.
• Correction d’un problème causant l’affichage d’une seconde invasion mécanique.
• Correction d’un problème causant la mort trop rapide de Scarlet Bryuère pendant une invasion mécanique.
• Correction d’un problème causant le mauvais tas de débris d’épaulières mécaniques détraquées d’être utilisé.

JcJ

• Correction des indicateurs de joueurs alliés qui disparaissaient parfois en JcJ.

Bonsoir,

Les forums ne sont pas l’endroit pour discuter des sujets de ce type, qui doivent se faire directement avec le service clientèle. Vous pouvez les contacter via le site http://fr.support.guildwars2.com/ .

Cordialement.

Bonsoir,

Quel message d’erreur s’affiche ?

Darakia.8013:

Plus sérieusement je pense qu’ils préviendront quand ils auront corrigés le bug. Et on aura probablement une mini MAJ à ce sujet

En effet et garder un oeil sur le forum des notes de mises à jour est probablement une bonne idée Lien :
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/info/updates

Carnage.7915:

et les gm t’on repondu a toi ?

Si vous parlez de l’équipe communautaire (donc les chargés de communauté, ou “cm” en anglais), non nous n’avons pas répondu ! Avez-vous vérifié attentivement dans votre inventaire que vous n’avez pas reçu les épaulières mécaniques détraquées ?